SOA成功落地應(yīng)用的關(guān)鍵因素

SOA是一種架構(gòu)模式，它承諾給企業(yè)帶來(lái)更大的業(yè)務(wù)靈活性，以更低的成本，更快地獲取利潤(rùn)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始投資SOA，以期獲得經(jīng)濟(jì)上回報(bào)。但是實(shí)踐表明，要讓SOA能夠兌現(xiàn)這些承諾，不但需要注重技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、流程和工具的開(kāi)發(fā)和使用，更需要關(guān)注業(yè)務(wù)的融合和機(jī)構(gòu)的參與。企業(yè)需要采用從整體出發(fā)的SOA治理方法，來(lái)保證SOA方案能夠帶來(lái)預(yù)期的收益和持續(xù)的成功。在這篇文章里，我們將介紹SOA治理的一些基本知識(shí)，講述了為什么需要 SOA治理，什么是SOA治理以及SOA治理的關(guān)鍵要素。

　　SOA實(shí)施面臨的挑戰(zhàn)

　　”在2006年，治理機(jī)制的缺失會(huì)是一些中型到大型的后期SOA項(xiàng)目失敗最常見(jiàn)的原因(80%的可能性)。“

　　更加靈活的業(yè)務(wù)，更低的成本和更快地抓住市場(chǎng)機(jī)遇，SOA為我們勾畫(huà)了美好的前景。但是在期許這些美好前景的同時(shí)，企業(yè)也要面對(duì)相應(yīng)的挑戰(zhàn)。 SOA是一種新的架構(gòu)模式，這意味著對(duì)已有架構(gòu)的改變，這種改變不但涉及到IT，也涉及到業(yè)務(wù)。SOA帶來(lái)了新的開(kāi)發(fā)技術(shù)、分布式的部署和運(yùn)行方式，并且需要對(duì)業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和人員進(jìn)行調(diào)整達(dá)到業(yè)務(wù)融合的目的。如果不能很好地適應(yīng)和控制這些改變，SOA的項(xiàng)目很可能會(huì)失敗。

　　某大型制造企業(yè)實(shí)施了SOA方案來(lái)整合已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，由于缺少統(tǒng)一的SOA策略和生命周期管理，開(kāi)發(fā)和變更的任意性使得企業(yè)服務(wù)陷入混亂，嚴(yán)重影響了服務(wù)的使用和重用，背離了方案的初衷。

　　無(wú)獨(dú)偶有。某主要的通訊企業(yè)也實(shí)施了SOA方案來(lái)升級(jí)現(xiàn)有的客戶服務(wù)系統(tǒng)，新的應(yīng)用需要對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行一些改變。由于業(yè)務(wù)部門和IT部門缺少協(xié)調(diào)，新的應(yīng)用遭到了業(yè)務(wù)人員的抵制。最終這些應(yīng)用被人們遺棄在角落里，造成很大的資源浪費(fèi)，企業(yè)也失去了抓住市場(chǎng)機(jī)遇的良機(jī)。

　　一些調(diào)查表明，失敗的SOA項(xiàng)目具有一些共同的原因：

　　1.缺少管理層戰(zhàn)略上的關(guān)注。

　　2.缺少業(yè)務(wù)和IT間的協(xié)調(diào)。

　　3.缺少一致的、完整的策略。

　　4.缺少必要的工具和技能。

　　5.實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和其他衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　這些令人痛心的失敗經(jīng)歷讓我們看到，我們需要一種從大局出發(fā)的方法對(duì)SOA進(jìn)行治理。我們不僅需要關(guān)注技術(shù)，也需要關(guān)注業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)和人。

　　治理

　　”治理指的是企業(yè)施行的來(lái)保證事情能夠進(jìn)行的流程。這里的“正確”意味著與最佳實(shí)踐，架構(gòu)準(zhǔn)則，管理的法規(guī)和法則，以及其他決定因素相一致。SOA治理就是用來(lái)治理SOA采用和實(shí)施的流程。“

　　SOA治理是指公司為了實(shí)施與其業(yè)務(wù)需要融合的SOA方案而制定和采用的流程、策略和相關(guān)的控制機(jī)制。它包括以下幾個(gè)方面：

　　1.確定職、權(quán)、責(zé)，關(guān)于誰(shuí)可以在什么時(shí)候做什么事情。

　　2.定義關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)來(lái)衡量SOA方案的實(shí)施和進(jìn)展，使得整個(gè)方案按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行。