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家居erp管理軟件
銷售業(yè)務(wù)
一、銷售管理總體說明
根據(jù)銷售業(yè)務(wù)流程和管理特性,配置如下業(yè)務(wù)流程:
& 普通銷售:適用于本地庫房產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。
銷售訂單,價(jià)格不允許修改,有差異的直接調(diào)整折扣
二、銷售業(yè)務(wù)類型定義
進(jìn)入集團(tuán),客戶化\流程配置\業(yè)務(wù)類型定義:
業(yè)務(wù)類型編碼業(yè)務(wù)類型名稱收發(fā)類別核算規(guī)則說明
三、 銷售業(yè)務(wù)流程配置
Ø 普通銷售
單據(jù)代碼單據(jù)參照/自制單據(jù)來源動(dòng)作驅(qū)動(dòng)
四、銷售訂單展開部件功能
流程描述
1) 在銷售訂單界面錄入存貨信息后,點(diǎn)擊【展開部件】按鈕
2) 系統(tǒng)自動(dòng)取選中訂單行存貨對應(yīng)的BOM檔案,并彈出二級部件選擇界面,界面默認(rèn)全部勾選。
3) 如需要在部件選擇界面可以手工修改調(diào)整勾選對應(yīng)的部件檔案,點(diǎn)擊確定后,系統(tǒng)自動(dòng)按選擇的部件寫入銷售訂單表體。
4) 銷售合同打印模板中,打印內(nèi)容仍為一級產(chǎn)品,不打印二級部件。
五、 普通銷售業(yè)務(wù)
流程描述
1) 如有備庫業(yè)務(wù),銷售部在NC系統(tǒng)中增加一張備庫銷售訂單,生產(chǎn)根據(jù)備庫訂單安排生產(chǎn) ;
2) 接到客戶訂單后,銷售自制訂單;確認(rèn)產(chǎn)品、數(shù)量、訂單交貨期等,并審核訂單,產(chǎn)品價(jià)格系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)銷售價(jià)格管理模塊自動(dòng)生成,詳細(xì)見銷售價(jià)格管理。銷售訂單打印為銷售合同數(shù)據(jù)
3) 如果該訂單有預(yù)收款,銷售部針對銷售訂單進(jìn)行預(yù)收款操作,財(cái)務(wù)部審核自動(dòng)生成應(yīng)收管理系統(tǒng)標(biāo)志為預(yù)收款的收款單,確認(rèn)收款金額并審核,針對客戶進(jìn)行控制,判斷是否必須收款后再發(fā)貨
4) 銷售部根據(jù)與客戶協(xié)商的發(fā)貨要求,參照銷售訂單生成發(fā)貨單。
5) 倉庫根據(jù)發(fā)貨通知參照發(fā)貨單生成銷售出庫單,填寫數(shù)量,確認(rèn)發(fā)貨,并簽字確認(rèn)。
6) 銷售出庫后,財(cái)務(wù)部參照銷售出庫單生成銷售發(fā)票,可合并開票,銷售發(fā)票經(jīng)銷售部審核后,自動(dòng)生成應(yīng)收管理系統(tǒng)的應(yīng)收單,確認(rèn)主營業(yè)務(wù)收入。
7) 收到客戶款后,在應(yīng)收系統(tǒng)中手工自制或參照應(yīng)收單生成收款單,確認(rèn)實(shí)際收款金額。
8) 收款后,可及時(shí)對應(yīng)收款、預(yù)收款和收款單進(jìn)行核銷處理
六、 售后業(yè)務(wù)
特指不需要收款的業(yè)務(wù),如由于我方原因造成的損壞,銷售訂單價(jià)格為0,其他流程同普通銷售流程。分以下兩種情況:
a) 情況1:重新生產(chǎn)一個(gè)同樣的產(chǎn)品,生產(chǎn)同普通生產(chǎn)
b) 情況2:返修處理,更換產(chǎn)品的一部分原料,技術(shù)部新建一個(gè)產(chǎn)品編碼,維護(hù)BOM時(shí)只有需要更換的原輔料及原產(chǎn)品,下訂單時(shí)只下這個(gè)新編碼,后續(xù)流程同普通生產(chǎn)流程;原退回產(chǎn)品按來料加工處理進(jìn)行入庫。
七、 銷售退貨業(yè)務(wù)
流程描述
1) 客戶提出退貨申請,銷售部會(huì)同質(zhì)量部確認(rèn)是否可以退貨。
2) 銷售部參照銷售出庫單生成退貨申請單,確認(rèn)退貨數(shù)量和單價(jià),系統(tǒng)默認(rèn)單價(jià)為原銷售訂單單價(jià)。
3) 倉庫收到退貨后,參照退貨申請單生成銷售出庫單(紅字),過磅確認(rèn)實(shí)退數(shù)量,簽字確認(rèn)。
4) 后續(xù)的銷售發(fā)票、應(yīng)收處理參照普通銷售業(yè)務(wù)。
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