傳統(tǒng)企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理特點對比分析

摘要：長期以來，傳統(tǒng)企業(yè)管理理論在指導(dǎo)企業(yè)管理的過程中起到了極其重要的作用但隨著時代的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及企業(yè)面臨外部環(huán)境的不斷變化，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式對現(xiàn)代企業(yè)管理的指導(dǎo)作用日趨乏力，然而，應(yīng)運而生的學(xué)習(xí)型企業(yè)管理作為一種新的管理模式卻受到追捧，對現(xiàn)代企業(yè)管理而言，這兩種模式應(yīng)如何取舍？本文在對傳統(tǒng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的特點、優(yōu)缺點進(jìn)行了對比分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國目前現(xiàn)代企業(yè)管理的特點，試圖尋找更能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的新方法和新模式。

至上個世紀(jì)中晚期，傳統(tǒng)企業(yè)管理理論在企業(yè)管理中占據(jù)了主導(dǎo)性的地位，并推動企業(yè)由小變大，由弱變強(qiáng)，對企業(yè)發(fā)展有不可磨滅的貢獻(xiàn)。但是，隨著信息革命、知識經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)程的加快，企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境的變化，在這樣的背景下，學(xué)習(xí)型企業(yè)管理理論應(yīng)運而生。

1 傳統(tǒng)企業(yè)管理

1.1 傳統(tǒng)企業(yè)管理的概念現(xiàn)在普遍實行的企業(yè)管理體制把企業(yè)內(nèi)部按分工的要求設(shè)有決策機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)和職能機(jī)構(gòu)三大塊，每一塊又具體分成若干部門。在這種組織結(jié)構(gòu)中，高層管理者動用權(quán)力對低層管理者進(jìn)行監(jiān)督和控制，低層管理者向高層管理者請示、申訴并服從命令，這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)被稱為科層制的組織形式，傳統(tǒng)企業(yè)管理的模式正式建立在科層制的基礎(chǔ)之上。

1.2 傳統(tǒng)企業(yè)管理的特點科層制企業(yè)管理體制有五大特點：一是組織內(nèi)的工作應(yīng)有明確的分工，組織內(nèi)的每一個職位都必須由稱職的專門人員負(fù)責(zé)；二是每個組織都必須建立一套規(guī)章制度，以保證組織內(nèi)各種工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；三是每個組織都應(yīng)該自下而上地建立級次組織，形成一個指揮體系或組織級次體系；四是管理人員在工作中不能受個人感情影響、隨心所欲；五是人員的任用和提升應(yīng)根據(jù)技術(shù)專家的意見，不能任意解雇組織人員。

1.3 傳統(tǒng)企業(yè)管理的優(yōu)劣傳統(tǒng)企業(yè)管理的優(yōu)勢表現(xiàn)在科層組織形式能極大地提高勞動生產(chǎn)率；傳統(tǒng)企業(yè)管理重視制度的建立和完善，其宗旨是用周密的制度約束，確保實現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)；嚴(yán)格的組織體系和員工的不能隨心所欲決定了在企業(yè)內(nèi)部命令的絕對服從，因為在執(zhí)行政策的過程中沒有了反對的聲音，因此對政策落實力度和執(zhí)行力就會增強(qiáng)，企業(yè)應(yīng)對外界變化的反應(yīng)速度便會更快；傳統(tǒng)企業(yè)管理人員聘用的機(jī)制決定了企業(yè)不能夠隨意解雇組織人員，這對于保持企業(yè)內(nèi)部員工隊伍的穩(wěn)定性，以及執(zhí)行企業(yè)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性都具有極大的促進(jìn)作用。其劣勢表現(xiàn)在增加了溝通成本、協(xié)調(diào)成本和檢查監(jiān)促成本；無法取得整體工作效益的最優(yōu)；無法對急劇變化的市場作出迅速的反應(yīng)。

2 學(xué)習(xí)型企業(yè)管理

2.1 學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的概念學(xué)習(xí)型企業(yè)管理理念是20世紀(jì)90年代以來，在管理理論與實踐中發(fā)展起來的，是一種全新的，被稱為新世紀(jì)管理新模式的理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)管理是指順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的新特點，通過培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氣氛建立起來的一種有機(jī)的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理模式。

2.2 學(xué)習(xí)企業(yè)管理的特點學(xué)習(xí)型組織理論強(qiáng)調(diào)以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征，是一個扁平化的有彈性的學(xué)習(xí)組織；從管理內(nèi)容來看，學(xué)習(xí)型組織管理以增強(qiáng)學(xué)習(xí)力為核心，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力。從管理策略來看，學(xué)習(xí)型組織以學(xué)習(xí)為驅(qū)動，實行以快變求勝的柔性策略；從管理職能來看，學(xué)習(xí)型組織以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，管理職能以綜合為主。在管理與被管理關(guān)系來看，學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)雙向互動關(guān)系；從管理手段來看，強(qiáng)調(diào)用計算機(jī)放大人的智能；從管理對象來看，為從事創(chuàng)造性、智力性勞動的人。

2.3 學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的優(yōu)劣學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的優(yōu)勢表現(xiàn)在用扁平化的組織結(jié)構(gòu)來改造垂直型的組織結(jié)構(gòu)，縮短管理距離，提高管理效率；用流程再設(shè)計來消滅時間成本，在時空變小的知識經(jīng)濟(jì)時代取得競爭優(yōu)勢；用工作小組來消除應(yīng)變能力差、反應(yīng)遲鈍的現(xiàn)象；用文化人來替代機(jī)器人，充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性。其劣勢也表現(xiàn)為企業(yè)管理的成本增加、企業(yè)管理的風(fēng)險增加和企業(yè)負(fù)擔(dān)的加重。

3 建立穩(wěn)定高效的企業(yè)管理模式

隨著未來企業(yè)管理模式日趨網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔韌性、聯(lián)盟化，同時又伴隨著耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、突變論研究的日益深入，以及企業(yè)對其的日益關(guān)注，并且由于全球化、生態(tài)危機(jī)、社會文化的相互作用以及合作主體間的合作博弈等的作用，企業(yè)管理的現(xiàn)代化模式和方法正在發(fā)生著深刻的變化。突出社會責(zé)任意識、突出以人為本，以及智能化步伐加快要求現(xiàn)代企業(yè)要建立起高效的管理模式，以適應(yīng)不斷發(fā)展的趨勢，增強(qiáng)企業(yè)的生存能力、拓展企業(yè)的生存空間。

企業(yè)要實現(xiàn)管理現(xiàn)代化，建立高效的企業(yè)管理模式，不能夠僅僅停留在理論層次上，還應(yīng)創(chuàng)造條件努力實踐這些思想，從而真正實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。首先要正確思想的引導(dǎo)和支持，要有廣泛的資源做保證，應(yīng)積極學(xué)習(xí)“新三論”、“舊三論”的有關(guān)思想和方法，從更高層次上構(gòu)筑企業(yè)管理基礎(chǔ)。其次要從提高企業(yè)基本素質(zhì)入手，加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)。第三要自覺地把企業(yè)置于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流之中。最后采取有針對性的具體措施，加速企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。這里的具體措施主要就是要創(chuàng)新企業(yè)管理模式，尋找符合企業(yè)自身發(fā)展需要的模式。

4 完善我國企業(yè)管理模式的建議

要實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，不僅要有現(xiàn)代化的管理思想和組織方法，還需要有符合現(xiàn)代化趨勢的管理模式。因此，在企業(yè)樹立了現(xiàn)代化的、符合時代趨勢的思想理念以后，還需對企業(yè)管理模式進(jìn)行選擇。雖然學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式在中國很大一部分私有企業(yè)中得到了充分應(yīng)用，但是，我國目前的企業(yè)管理模式仍然以傳統(tǒng)企業(yè)管理為主，尤其在占據(jù)我國市場經(jīng)濟(jì)大部的國有企業(yè)中，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式仍然發(fā)揮著巨大的作用。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式相對于學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式有其不可替代的作用，而學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式是順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展而生的一種管理模式，具有很強(qiáng)的前瞻性和適用性。因此，本文認(rèn)為，要完善我國企業(yè)管理模式，就應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上，汲取學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式的優(yōu)點，將二者融合，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)我國企業(yè)管理模式的革新。因此提出以下幾點建議：

4.1 以人為本，制度先行在建立完善的企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性和主動性。要建立一套完整的企業(yè)管理制度，尤其是員工管理制度，“以制度管人”、“以制度留人”，同時要加大對員工的培訓(xùn)，集體培訓(xùn)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合，增加培訓(xùn)支出，加強(qiáng)企業(yè)“軟件”建設(shè)，構(gòu)建傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下的“以人為本”的企業(yè)管理模式。

4.2 文化優(yōu)先，突出形象加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立有責(zé)任感的企業(yè)外部形象。首先，要廣泛應(yīng)用媒體宣傳，不僅宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是要宣傳企業(yè)本身，努力營造良好的企業(yè)形象。其次，要勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，在積極從事社會公益事業(yè)，以企業(yè)的社會責(zé)任激發(fā)員工對企業(yè)的榮譽感和責(zé)任心。第三，要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，擯棄完全以營利為目的的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的員工要突出典型，宣傳發(fā)展，激勵員工工作的熱情和對企業(yè)的熱愛。

4.3 靈活應(yīng)用，穩(wěn)定員工改變單一的企業(yè)管理模式，在不同的環(huán)境對傳統(tǒng)管理模式和學(xué)習(xí)型管理模式要靈活應(yīng)用，以達(dá)到政令暢通，各負(fù)其責(zé)的效果，營造和諧、穩(wěn)定的干群隊伍。在當(dāng)前“以人為本”的社會環(huán)境中，尤其要關(guān)注員工的工作、生活，以及思想狀態(tài)。扁平型的組織結(jié)構(gòu)充分發(fā)揮了員工的主動性，但往往忽略了員工個人思想的狀態(tài)，要充分借鑒傳統(tǒng)管理模式，對思想激進(jìn)、有波動的員工及時進(jìn)行疏導(dǎo)，消除員工顧慮。

4.4 加大投入，創(chuàng)新理念在企業(yè)運行過程中，要加大對機(jī)器設(shè)備、科學(xué)技術(shù)、人員素質(zhì)的資金投入，多管齊下，在滿足學(xué)習(xí)型企業(yè)管理條件的前提下，創(chuàng)新管理理念，革新管理模式，使企業(yè)的發(fā)展順應(yīng)社會發(fā)展的趨勢，打造和諧、高效的企業(yè)管理新模式。

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