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??等藟凼欠衩媾R著七年之癢
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都說婚姻有“七年之癢”。成立于2002年以后的合資保險(xiǎn)公司剛剛邁進(jìn)合資第七年,就產(chǎn)生了諸多變數(shù):如光大永明人壽保險(xiǎn)公司,外資股東減持持股比例,中資股東光大銀行股權(quán)增持至80%,已被劃作一家中資保險(xiǎn)公司;恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司因中國銀行旗下中銀保險(xiǎn)的介入,外資股權(quán)也將減持到25%以下;紐約人壽則打算完全從合資公司海爾紐約人壽中撤出;中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司的中方股東也將持有了6年之久的股權(quán)全部售讓。
與上述公司“婚齡”相仿的??等藟凼欠褚裁媾R著“七年之癢”?
5月5日,??等藟弁赓Y股東——荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)的首席執(zhí)行官魏楠茲(ALEXANDER R.WYNAENDTS)接受了訪問。
《中國經(jīng)營報(bào)》:去年以來,國內(nèi)很多合資保險(xiǎn)公司已成立7年左右,但盈利前景不佳,甚至出現(xiàn)“洋退中進(jìn)”、“婚變”的現(xiàn)象,你怎么看這些現(xiàn)象?
魏楠茲:對(duì)于中國發(fā)生的合資壽險(xiǎn)公司“婚變”故事,我們都有所了解。在我看來,一家合資保險(xiǎn)公司要取得成功,取決于四個(gè)方面:銷售與預(yù)期是一致的;穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì);良好的品牌形象并在市場(chǎng)上有較高的認(rèn)可度;多元化的銷售。尤其是多元化的銷售,它是抵御市場(chǎng)波動(dòng)和政策波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑,目前,我們有銀行保險(xiǎn)渠道、經(jīng)紀(jì)公司和代理公司的銷售渠道、個(gè)人代理人渠道、直效營銷及職域營銷的模式。我想,這些基本的理念使我們現(xiàn)在做到的、看到的和開始預(yù)期的是一致的。這樣就不會(huì)產(chǎn)生抱怨,也會(huì)有效地避免與合作伙伴“分手”。
《中國經(jīng)營報(bào)》:從2003年5月開業(yè)以來,荷蘭全球人壽與中國海洋石油總公司已經(jīng)6次增資海康人壽,但??等藟墼趪鴥?nèi)的市場(chǎng)占有率出現(xiàn)下降,今年一季度只有0.12%,且離盈利還有距離。作為??等藟鄣耐夥焦蓶|,如何解釋國內(nèi)合資公司的業(yè)績?
魏楠茲:與其他保險(xiǎn)公司不同的是,荷蘭全球人壽的業(yè)務(wù)都分布在本國以外的全球市場(chǎng),荷蘭全球人壽要在全球不同的市場(chǎng)、尤其是新興市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù);發(fā)展任何業(yè)務(wù)都不是一件容易的事,必須要有充分的準(zhǔn)備和耐心;不同地區(qū)的業(yè)務(wù)模式要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況而定,比如我們?cè)谟《鹊墓臼且患医鹑诜?wù)型的企業(yè),在日本是與索尼電子合作的公司。在中國,我們有兩家合資企業(yè),一家是與中海油的合資壽險(xiǎn)公司,另一家是與興業(yè)證券合資的興業(yè)全球基金管理有限公司。投資這兩家公司時(shí),我們就致力于長期在中國市場(chǎng)發(fā)展,這個(gè)初衷到現(xiàn)在一直沒有變。
《中國經(jīng)營報(bào)》:你們與合資伙伴中海油之間的關(guān)系是怎樣的?會(huì)用好這家大型石油企業(yè)的資源嗎?
魏楠茲:在合資公司的管理層里,中國本土人士越來越多,到一定時(shí)候,管理團(tuán)隊(duì)中可能95%都是中國本土人才,我們外方從海外派來的管理者只占很少的幾個(gè)。我想這也是中海油愿意看到的。我們已開始準(zhǔn)備為中海油10萬名雇員提供各種人壽保險(xiǎn)服務(wù)。目前已為中海油4萬名左右的員工提供意外險(xiǎn)的產(chǎn)品,為此我們還組織了一個(gè)專門服務(wù)中海油的特殊團(tuán)隊(duì),雖然我們的總部在上海,但這個(gè)中海油服務(wù)團(tuán)隊(duì)專門駐扎北京,離中海油公司很近。
除了人壽保險(xiǎn)外,我們還希望將來在條件許可的情況下為中海油的員工提供養(yǎng)老金服務(wù)。人壽保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老金業(yè)務(wù)是荷蘭全球人壽的三駕馬車,現(xiàn)在,我們?cè)谥袊延星皟身?xiàng)業(yè)務(wù),我們希望不久會(huì)有一個(gè)專門的公司從事養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。
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