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協(xié)同協(xié)同管理軟件流程管理案例二:自由流程
金信集團的新問題:
- 有的流程較隨意,無法預(yù)先設(shè)置好流程,當(dāng)然具體到某張單子,申請人和審批人知道應(yīng)該提交給誰去批的,這個如何在OA系統(tǒng)中實現(xiàn)?
- 我需要一張協(xié)辦單,由于協(xié)辦單的內(nèi)容包容得比較多,根據(jù)協(xié)辦的內(nèi)容不同,流程肯定是不一樣的,所以不能用固定的流程,該如何實現(xiàn)?
- 流程不固定,可以讓審批人決定下一步由誰去批,直到審批人認(rèn)為結(jié)束為止么?
如何解決:
這些問題有一個共同點,那就是標(biāo)準(zhǔn)化的固定流程失靈了,這時候就可以通過華天動力OA系統(tǒng)中的自由流程來解決。
什么是自由流程?自由流程是指審批人可自行設(shè)置審批流轉(zhuǎn)步驟,由上一步指定下一步的審批者。
企業(yè)經(jīng)營活動中總會有很多突發(fā)狀況和特殊申請,比如緊急的采購、特殊的合同、臨時的借款、意外的支出等等,申請人不確定應(yīng)該需要哪些人來審批,無法使用企業(yè)已經(jīng)設(shè)置好的固定流程,這時候都可以通過華天動力OA系統(tǒng)的自由流程來實現(xiàn)審批。
自由流程擁有極大的靈活性,讓審批人根據(jù)實際情況自由選擇下一步審批者,直到流程結(jié)束,既保證流程審批的效率,又保證流程審批的規(guī)范。
當(dāng)申請人填寫完表單之后發(fā)送的時候,OA系統(tǒng)會自動彈出如下頁面,讓他選擇下一步審批人員。這時候,他可以選擇一個審批人,也可以選擇多個審批人,當(dāng)選擇多個審批人時,還可以設(shè)置只要有一人通過審批即向下流轉(zhuǎn),還是只有全部人員通過審批才可以向下流轉(zhuǎn)。審批人會根據(jù)申請單的實際情況選擇下一步審批人,或者結(jié)束流程。
實施效果:
大客戶經(jīng)理梁燕想申請1萬元費用,請一個企業(yè)的老總到總部來參觀,可是這個項目并不在計劃范圍內(nèi),而且既不屬于財務(wù)借款,也不屬于招待費用,無法使用固定的審批流程,該怎么審批呢?
梁燕向自己的上司深圳公司經(jīng)理姜一梅詳細(xì)介紹了這個項目的情況,姜一梅覺得這件事還是值得做的,就說:“可以走一個自由審批流程,你先填一張臨時借款單發(fā)給我,我想想都需要誰來審批”。
梁燕登錄OA系統(tǒng),打開臨時借款單,填上申請金額和事因,發(fā)給姜一梅。姜一梅補充了一下申請的內(nèi)容,覺得這個金額不大不小的,還是讓營銷副總決定是否需要總經(jīng)理審批吧,于是就標(biāo)注了一下,然后發(fā)給營銷副總張勝陽審批。
張勝陽馬上就看到了這個審批單,認(rèn)為雖然這個借款不在計劃內(nèi),但也屬于正常的業(yè)務(wù)支出,而且費用不算太高,就不必讓總經(jīng)理審批了,于是在自己的后面加上了財務(wù)經(jīng)理——出納兩個審批人,然后通過了申請。
第二天,梁燕就接到出納的通知去領(lǐng)取借款。
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