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知識(shí)管理理念歸納四步法
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zyj第一是信息收集:這一點(diǎn)是指用電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和多功能一體機(jī)去收集信息。
第二是積累并且整合信息:知識(shí)的存儲(chǔ)可以是多種形式的知識(shí)庫(kù)中,像員工的大腦、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子文件或者文檔文件等。信息來(lái)源及格式也可以是多種多樣的,像文檔和表格形式的文件、影像、聲音等。并且,每個(gè)片段的信息都可能會(huì)有不同的版本。為了對(duì)不同的信息有所區(qū)分,并將其成功轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效的手段來(lái)管理和應(yīng)用這些文件,從而使信息能夠被積累和整合成為統(tǒng)一的格式,便于以后進(jìn)行跟深層次的分析。
第三是快速解讀及分析信息:即便是在今天,我們也會(huì)經(jīng)常通過(guò)手工的方法將信息制作成表哥和報(bào)告形式。但是知識(shí)管理是要求能夠?qū)Υ罅?、多樣化的信息進(jìn)行自動(dòng)快速的收集和分析。
第四是快速開(kāi)發(fā)信息:最終,最為重要對(duì)任何人在任何時(shí)間、任何地方都不要有限制,快捷、方便、移動(dòng)地存取其應(yīng)得信息。一般情況下,一個(gè)企業(yè)可以通過(guò)日常工作和習(xí)慣獲取大量的知識(shí),企業(yè)通過(guò)制定文件管理解決方案可以幫助企業(yè)充分對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行挖掘和應(yīng)用,進(jìn)而提高企業(yè)發(fā)展速度,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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