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學(xué)習(xí)型組織實(shí)踐中存在的困難和障礙
學(xué)習(xí)型組織理論雖然經(jīng)歷了30多年的發(fā)展,但對(duì)于它的理論研究,多數(shù)還停留在對(duì)彼得•圣吉“五項(xiàng)修煉”的含義解讀上。在知識(shí)管理實(shí)踐層面,各類組織在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的過程中,還存在一些不容忽視和亟待解決的問題。
1、對(duì)學(xué)習(xí)型組織的概念認(rèn)識(shí)模糊。由于對(duì)學(xué)習(xí)型組織的概念認(rèn)識(shí)不清、理解深度不夠,容易出現(xiàn)將概念“泛化”和“虛化”的兩種傾向。“泛化”是指學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵不斷擴(kuò)大,將其范圍不適當(dāng)?shù)匮诱?,什么都被貼上“學(xué)習(xí)型組織”的標(biāo)簽。“虛化”是指許多組織將“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)活動(dòng)形式化、表面化,沒有將學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,在沒有搞清學(xué)習(xí)型組織的概念的前提下,就進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的活動(dòng),使其內(nèi)在價(jià)值“提前稀釋” 。由于概念上的理解錯(cuò)誤,導(dǎo)致很多創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的努力無法落到實(shí)處,深入下去。
2、組織上層重視而下級(jí)冷淡。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從組織發(fā)展的目標(biāo)考慮,往往比較重視學(xué)習(xí)載體的設(shè)計(jì)、氛圍的營造和學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇等,旨在通過學(xué)習(xí)促進(jìn)個(gè)人績效、組織效能等方面的提升。但組織內(nèi)部的職能制管理模式,使個(gè)人只關(guān)心自己的“一畝三分地”,對(duì)個(gè)人工作職能之外的知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)熱情較低,難以形成濃厚的組織學(xué)習(xí)氛圍;程式化的工作,容易使人形成思維定勢,在接受新知識(shí)、新技能,學(xué)習(xí)新的理論方面不愿嘗試。容易形成一邊是領(lǐng)導(dǎo)重視,苦口婆心,一邊是個(gè)人學(xué)習(xí)自覺性不高,應(yīng)付學(xué)習(xí)的矛盾局面。
3.學(xué)習(xí)與工作不相融合。工作需要時(shí)間與精力,學(xué)習(xí)也需要時(shí)間與精力。過多的學(xué)習(xí),會(huì)影響工作;過少的學(xué)習(xí),對(duì)工作的推動(dòng)作用力度不大,有違創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的??陀^上,組織內(nèi)部繁重的工作任務(wù)和壓力,分散了人員學(xué)習(xí)的精力,占用了學(xué)習(xí)所必需的時(shí)間;主觀上,個(gè)體沒有充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)、工作、生活三位一體的辨證關(guān)系,存在著畏難情緒或“滿足”的思想,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性不高,容易造成對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的抵觸心理。
4、缺乏知識(shí)共享的有效機(jī)制。學(xué)習(xí)首先發(fā)生在個(gè)人頭腦中,是個(gè)體的一種活動(dòng)。但如果要對(duì)組織產(chǎn)生影響,提高組織績效,個(gè)體知識(shí)就必須向更高的層次進(jìn)行傳播,如團(tuán)隊(duì)和組織,進(jìn)行知識(shí)共享。由于傳統(tǒng)的組織中職能分工和組織層級(jí),使組織系統(tǒng)中缺乏流暢的知識(shí)傳播機(jī)制,容易出現(xiàn)個(gè)人“知識(shí)壟斷”等現(xiàn)象。如果沒有有效的手段和機(jī)制打破知識(shí)壁壘,將個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織共有的知識(shí),將使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的效果難以顯現(xiàn)。
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