測(cè)評(píng)組織知識(shí)能力的指標(biāo)體系

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

1.知識(shí)學(xué)習(xí)能力

組織的知識(shí)學(xué)習(xí)能力是作為對(duì)組織學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果評(píng)測(cè)的指標(biāo)。在知識(shí)管理活動(dòng)中更多的是反映學(xué)習(xí)的過程。而學(xué)習(xí)能力的評(píng)判可以通過知識(shí)獲取能力、知識(shí)傳播能力以及知識(shí)分享能力來完成。知識(shí)獲取能力是指組織在最大程度上從組織內(nèi)外的知識(shí)載體上通過有效的鑒別、獲取和存儲(chǔ)知識(shí)的能力，這是作為知識(shí)管理活動(dòng)的開端部分；知識(shí)傳播能力是指組織通過多種傳播方式對(duì)其自身所擁有的知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)散和傳輸至組織內(nèi)部的能力；知識(shí)共享能力是指實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)、外部知識(shí)的整合能力，也就是將原來較為分散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛山M織集體所共享的知識(shí)，以此來避免知識(shí)的壟斷。

2.知識(shí)創(chuàng)新能力

知識(shí)創(chuàng)新能力是指組織在已有知識(shí)的基礎(chǔ)之上創(chuàng)造并且產(chǎn)生新知識(shí)的能力。主要通過知識(shí)創(chuàng)新的規(guī)劃能力以及新產(chǎn)品研究開發(fā)的投入強(qiáng)度兩個(gè)指標(biāo)來體現(xiàn)。知識(shí)創(chuàng)新的規(guī)劃能力是指組織對(duì)于知識(shí)創(chuàng)新項(xiàng)目的統(tǒng)籌計(jì)劃和實(shí)施的能力。

3.知識(shí)商品化能力

知識(shí)商品化能力是指將組織知識(shí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或者現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的能力。主要可以通過知識(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷能力和知識(shí)商品化利潤兩個(gè)方面來體現(xiàn)。前者是對(duì)市場(chǎng)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)品的反饋情況以及知識(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率等指標(biāo)的綜合體現(xiàn)；后者是對(duì)知識(shí)產(chǎn)品對(duì)于組織近期財(cái)務(wù)收益情況的直接反映。

4.知識(shí)聯(lián)盟能力

知識(shí)聯(lián)盟能力主要表現(xiàn)在組織為了獲取及利用其它組織的知識(shí)，而自愿達(dá)成的一種長期聯(lián)盟行為的能力。可以通過組織知識(shí)的擴(kuò)展和轉(zhuǎn)化能力及組織知識(shí)的保護(hù)能力來體現(xiàn)。前者主要表現(xiàn)為知識(shí)在聯(lián)盟組織中的流動(dòng)能力，也是作為組織知識(shí)相互補(bǔ)充和相互融合的能力；后者是仿制聯(lián)盟伙伴關(guān)系框架為的知識(shí)流失的能力。