利用云計算技術建構哈爾濱OA信息化

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

       在云計算技術及應用發(fā)展日益成熟的基礎下，中小企業(yè)使用資通訊資源的應用成本得以降低，也讓中小企業(yè)有能力使用云端服務導入知識管理服務， 更容易在溝通的過程中，將內隱知識轉換成外顯知識，快速的分享并獲得反饋，提升員工與企業(yè)整體的知識，改善經營效率。

善用云端彈性 建構知識管理

       大型企業(yè)因為組織龐大，比較需要有專門的人員或部門來推動知識管理，并需要有適當的機制來提供員工知識分享的動機。而對于中小企業(yè)，其企業(yè)主則為最重要的關鍵因素，且因為資源有限，必須要衡量資源分配情形，并有明確且有效的導入策略，才能有效導入知識管理，云計算服務，也因此成為中小企業(yè)規(guī)劃知識管理的重要方向。

       根據Stening 在2009年的研究，英國中小企業(yè)有47%預計未來五年內會采用云計算，這個比例預估還會隨著對云計算的認知度增加而成長。而計劃上云端的企業(yè)中，有35%是因為降低成本的考慮。

       歐洲網絡和信息安全機構(The European Network and Information Security Agency, ENISA)調查研究更指出，中小企業(yè)使用云計算的原因，最主要是希望藉由云端外包設施、平臺與軟件等服務，減少在硬件、軟件、IT支持及信息安全的資本支出(68.1%)，其次為IT資源的彈性與可擴展性(63.9%)，以及業(yè)務的連續(xù)性與災難回復能力(52%)。此外，ENISA報告亦指出，在支持商業(yè)經營的云端服務上，最多中小企業(yè)使用的服務為顧客關系與銷售管理(52.8%)、云端應用開發(fā)(44.4%)與項目管理(41.7%)。

       但其實對中小企業(yè)而言，透過云計算使用知識管理，最大的好處就是可以因應不同的需要，彈性選擇不同的服務。如有的企業(yè)是希望補強其既有的知識管理與操作系統(tǒng)，有的企業(yè)是希望儲存員工知識，解決企業(yè)成員流動造成內隱知識流失的基本問題，云計算所提供的彈性，可同時滿足這兩個個案的個別需求。