酒店上線erp系統(tǒng)要做的準(zhǔn)備

傳統(tǒng)酒店在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，會(huì)面臨幾大痛點(diǎn)，如何解決這些痛點(diǎn)，也成為了行業(yè)難題。越來(lái)越多酒店上線 erp系統(tǒng)，利用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

　　一、傳統(tǒng)酒店管理痛點(diǎn)

　　—專業(yè)人才流失嚴(yán)重，越高星級(jí)的酒店對(duì)員工的服務(wù)水準(zhǔn)要求更高，而很多酒店更面臨的是員工流動(dòng)性大，招工難，用工稀缺等問(wèn)題。

　　—市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，隨著互聯(lián)網(wǎng)在生活中的融入，人們離不開網(wǎng)絡(luò)，酒店行業(yè)必將面臨轉(zhuǎn)型，已經(jīng)轉(zhuǎn)型的酒店行業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭。

　　—行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多家酒店已經(jīng)開始改造，但是品質(zhì)參差不起，目前壟斷型企業(yè)暫未出現(xiàn)，因此智慧酒店行業(yè)潛力巨大。

　　—酒店在登記住客信息的時(shí)候，有時(shí)候由于繁忙，或者其他原因，登記不到位，導(dǎo)致酒店面臨巨額罰款，多者被罰十萬(wàn)，有的甚至要被停業(yè)整頓。其次酒店工作人員的業(yè)務(wù)繁瑣，機(jī)械式操作，導(dǎo)致對(duì)住客的服務(wù)難以到位，住客體驗(yàn)不佳。最后酒店的用工成本高，流動(dòng)性大，由于很多人不喜歡上夜班。

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　　二、泛普軟件—酒店管理系統(tǒng)的意義

　　資源完全開放型:系統(tǒng)所有的資源,功能交由用戶管理,權(quán)限控制到按鈕,針對(duì)不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加權(quán)限到按鈕。

　　使用數(shù)據(jù)穿透查詢技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多元,多層次的查詢.從匯總數(shù)據(jù)到明細(xì)發(fā)生,緊密聯(lián)系在一起, 靈活實(shí)用;客檔、角色、傭金、房?jī)r(jià)方案、授權(quán)折扣、操作權(quán)限到按鈕、信息向角色發(fā)布…系統(tǒng)既面向應(yīng)用,又面向管理。

　　酒店集團(tuán)管理系統(tǒng)、采集各成員酒店的原始數(shù)據(jù)、對(duì)采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)生各種分析報(bào)表。

　　三、酒店上線erp系統(tǒng)需要做的準(zhǔn)備

　　1、傳統(tǒng)觀念的束縛

　　很多酒店行業(yè)在傳統(tǒng)的管理方式下取得過(guò)巨大的成功，想要一下子進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理的改變是比較困難的，甚至一些企業(yè)的管理人員還會(huì)產(chǎn)生抵觸的心理。企業(yè)應(yīng)該勇于打破這樣的傳統(tǒng)觀念，現(xiàn)代化的發(fā)展只有探索和創(chuàng)新才能夠帶來(lái)機(jī)會(huì)，如果一味的守舊，是沒有辦法來(lái)獲得時(shí)代認(rèn)可的，要大膽的改變。

　　2、理清業(yè)務(wù)執(zhí)行流程

　　在傳統(tǒng)大量依靠人工來(lái)進(jìn)行管理的酒店行業(yè)中，很多流程都是無(wú)序且混亂的，沒有一個(gè)嚴(yán)格的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。從企業(yè)的管理到人員的配置，都要經(jīng)過(guò)大量的溝通。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，要耗費(fèi)大量的心思和精力才可以完成，這也是一種實(shí)際的阻礙。

　　3、實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題

　　不同的酒店ERP管理系統(tǒng)品牌的實(shí)施并不是一帆風(fēng)順的，而是要在曲折中去探索。在實(shí)施過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)諸如企業(yè)系統(tǒng)不匹配、業(yè)務(wù)功能不完善的等多個(gè)問(wèn)題。需要企業(yè)管理者和操作人員一一的去克服。

　　最后，企業(yè)從管理者到執(zhí)行層都要有管理理念上的轉(zhuǎn)變，在數(shù)據(jù)信息時(shí)代就要有更多的考慮，去做出符合時(shí)代特性的選擇，只有具備勇于創(chuàng)新的冒險(xiǎn)精神，才能夠不斷的讓企業(yè)的發(fā)展處于時(shí)代先鋒。

發(fā)布：2022-08-08 10:10 編輯：泛普軟件 · yelan [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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