萬(wàn)達(dá)OA電商只許成功，不能失敗

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　　“萬(wàn)達(dá)電商只許成功，不能失敗!”1月份的萬(wàn)達(dá)內(nèi)部總結(jié)會(huì)，董事長(zhǎng)王健林放了狠話，他不是第一次這樣說(shuō)。

　　在萬(wàn)達(dá)內(nèi)部，一場(chǎng)狂飆突進(jìn)的變革早已展開(kāi)，這有三個(gè)明顯的信號(hào)：一是席卷整個(gè)集團(tuán)，王健林要求“萬(wàn)達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)，從總裁、副總裁，各系統(tǒng)總經(jīng)理直到公司總經(jīng)理，都必須有電商意識(shí)”;二是進(jìn)度快，不到半年，就已經(jīng)完成了50多家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的WiFi布點(diǎn)，年內(nèi)會(huì)再翻一倍，完成100家;三是方向明確，萬(wàn)達(dá)電商要做的就是O2O，是“智慧廣場(chǎng)”，迥異于天貓、京東的線上電商模式。

　　一直以來(lái)，外界多揣測(cè)萬(wàn)達(dá)電商方向不明，進(jìn)展緩慢，即便是萬(wàn)達(dá)宣布了其O2O戰(zhàn)略，外圍的猜測(cè)迷霧依然不褪。一番調(diào)研之后，;筆者認(rèn)為，萬(wàn)達(dá)的真正意圖是做O2O第三極。

　　O2O概念四處開(kāi)花，但真正能成大勢(shì)有二：一是品牌企業(yè)的O2O進(jìn)化，通過(guò)全渠道、線上與線下聯(lián)動(dòng)，提升用戶體驗(yàn)，完成去中介平臺(tái)化的消費(fèi)者互動(dòng);二是中介平臺(tái)的O2O，包括天貓、騰訊、京東等線上渠道平臺(tái)，以O(shè)2O平臺(tái)工具的方式“拉攏”線下商家，為其賦能(數(shù)字化、社交化等)，從而將中介渠道平臺(tái)延伸到線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)。（萬(wàn)達(dá)集團(tuán)oa辦公系統(tǒng)）

　　直到萬(wàn)達(dá)出手，O2O第三極的可能性才顯露出來(lái)。像萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科等產(chǎn)業(yè)巨頭，握有龐大的線下連鎖商業(yè)資源，坐擁可觀的人流量與交易量，一旦切入O2O領(lǐng)域，它不會(huì)走商品貨架模式，而是會(huì)突出生活商圈的服務(wù)延伸，形成一種“實(shí)體商業(yè)+O2O工具”的亞平臺(tái)生態(tài)。

　　萬(wàn)達(dá)OA按照萬(wàn)達(dá)的官方說(shuō)法，其O2O模式有三個(gè)關(guān)鍵詞，智慧廣場(chǎng)、大會(huì)員以及大數(shù)據(jù)，但更值得探討的是萬(wàn)達(dá)布局O2O的初心，整體架構(gòu)，以及運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯。