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OA問題

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oa管理辦法

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  在企業(yè)的OA系統(tǒng)日常運行過程中,OA管理員的能力也就具有相應的重要性,那么怎樣才能算一個合格的OA管理員呢?

  一、解決日常使用者遇到的使用問題

  OA管理員需要先會基本的OA系統(tǒng)知識,比如頁面基本操作、功能位置等,以便快速查找問題,針對系統(tǒng)中存在的BUG能準確的分析定位,及時協(xié)調軟件廠商進行解決。

  需要OA管理人員可以使用基本的代碼,已解決程序等方面出現(xiàn)問題,從而更好、更快的排查出程序哪出問題,迅速通知OA廠商,讓他們修復程序。

  這一塊是OA管理員日常最頻繁的一項工作任務。

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  二、確保系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定

  OA服務硬件、網(wǎng)絡的安全,病毒防范。

  數(shù)據(jù)的備份,包括數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)和文件數(shù)據(jù)的備份(可以采用自動備份),這一點非常重要,數(shù)據(jù)、特別是重要數(shù)據(jù)的丟失將帶來不可挽回的損失。

  (系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定和不同OA廠商提供的軟件產(chǎn)品關系非常大)

  三、系統(tǒng)權限的維護管理

  用戶賬號、部門、崗位角色等的管理,相關人員權限的設置,這一塊是日常管理工作中最基礎的,也是企業(yè)安全、放心使用OA辦公自動化系統(tǒng)的有力保障。如:新增人員賬號的創(chuàng)建、權限的設置。

  四、OA的實施與培訓

  有的單位實施OA,有可能需要管理員進行培訓,協(xié)調管理各個部門對OA的使用。

  一般軟件廠商提供詳細的OA系統(tǒng)使用指南,同時不同的OA廠商軟件的易用性和用戶體驗也不一樣,對OA的實施與培訓有很大的影響。

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  五、其他

  OA系統(tǒng)的啟動與停止系統(tǒng)日志的跟蹤與查看

  對異常流程和數(shù)據(jù)的處理,數(shù)據(jù)的刪除與恢復、流程的監(jiān)控與處理系統(tǒng)崩潰后的災難恢復(可以和軟件廠商一起操作)  

發(fā)布:2011-03-14 16:44    編輯:泛普軟件 · zy    [打印此頁]    [關閉]

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