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中小oa辦公
目前公司所使用的辦公平臺承載了企業(yè)基本的人力資源管理、行政管理、IT、部分研發(fā)流程,較大程度實現(xiàn)了基本工作流程的無紙化辦公。
一、問題出現(xiàn)
隨著公司業(yè)務的發(fā)展及企業(yè)組織架構調整,中小OA辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理的承載能力限制顯得愈發(fā)明顯,主要表現(xiàn)為:
1. 系統(tǒng)訪問速度慢,填寫流程效率低,用戶體驗差,投訴率增加
2. 流程在不選擇主辦人的情況下就轉交,導致運維成本增加
3. 二次開發(fā)程序響應慢,影響系統(tǒng)的靈活和擴展性
二、解決問題
1、將協(xié)同辦公系統(tǒng)打造成企業(yè)的信息化中心平臺,包括信息溝通平臺、團隊協(xié)作平臺、資源管理平臺、數(shù)據(jù)整合平臺、決策支持平臺;
2、解決標準化產(chǎn)品太僵化、定制開發(fā)成本又太高的問題;
3、作為企業(yè)的長期信息化辦公平臺,實現(xiàn)真正開放性、集成性、行業(yè)性、智能性的管理特征;
4、實現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理模式和軟件技術、網(wǎng)絡技術完美融合,全面提升企業(yè)組織管理和執(zhí)行能力,提升核心競爭力;
三、解決方式
本節(jié)詳細介紹公文應用部分的具體操作: 【發(fā)文管理】、【收文管理】功能操作。
1、發(fā)文管理
用于完成發(fā)文件箋的擬文、審核、審批(或會簽) 、簽發(fā)、復核、封發(fā)和歸檔的處理過程,形成公文單與正式公文。所有這些處理節(jié)點的名稱和權限,用戶均可自行定義,由此保證了系統(tǒng)的靈活性。同時提供公文的催辦、督辦等操作,保證公文流轉的嚴肅性。
OA系統(tǒng)功能鍵:
【擬文】具有發(fā)文擬文權的用戶才顯示【擬文】按鈕,進行公文文稿的起草。
【已發(fā)】列表顯示已經(jīng)發(fā)送出去的公文。
【待辦】列表顯示未處理的公文,可以進行公文辦理、手寫批注、文字批注、文件的批閱、修改、批示等操作。
【在辦】列表顯示【暫存待辦】過的公文。
【已辦】列表顯示當前節(jié)點已經(jīng)辦理完畢的公文。
操作步驟:
第一步: 點擊【調用模板】,選好模版之后點擊確定,直接調用公文發(fā)文流程模板。
第二步:填寫發(fā)文單。根據(jù)設置的文單信息進行填寫,如文件標題等信息。送往單位可以自行選擇。
第三步:書寫公文內容。點擊【正文】 ,系統(tǒng)支持 word、excel 、wps 等格式, 也可以點擊左上角【文件 F】,直接選擇打開本地文件,或者可以直接在編 輯頁面編輯內容,編輯完成,點擊菜單欄“綠色箭頭” ,保存退出。
第四步:按實際需要增加附言和附件。點擊【發(fā)送】 ,即可發(fā)送到下一個節(jié)點的人員。
2、收文管理
用于完成外來電子公文的自動登記、紙制公文的手工登記,以及擬辦、批示、承辦、辦理、閱讀、歸檔的處理過程。所有這些處理節(jié)點的名稱和操作權限,用戶均可自定義。
各功能鍵說明如下:
【待登記】對公文進行登記,可以通過【登記紙質公文】來進行公文登記。
【待發(fā)】暫時不想發(fā)送的公文被保存在這個列表中。
【已發(fā)】已經(jīng)發(fā)送出去的公文保存在這個列表中。
【待辦】列表顯示未處理的公文,可以進行公文辦理、手寫批注、文字批注、文件的批閱、修改、批示等操作。
【在辦】列表顯示【暫存待辦】后的公文。
【已辦】已經(jīng)辦理了公文操作的文件保留在這個列表中。
操作步驟:
點擊一級菜單【公文管理】,選擇【收文管理】,進入收文管理界面,
第一步:登記。點擊一級菜單【公文管理】 ,選擇【收文管理】,通過待登記公文列表,選擇公文,點擊【登記】 ,按以下步驟進行公文登記。
第二步:收文處理。文件登記發(fā)送后,下一個進行公文辦理的人員會收到公文的提示信息,在系統(tǒng)的首頁的【待辦事項】中顯示該公文。
辦理人員可以直接點擊打開進行辦理,同時在公文管理中【收文管理】的待辦事項中也列出了所有要辦理的公文。辦理者可以對文件內容以手寫批注,手寫批注等方式進行文件的批閱,批示等操作。
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