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成熟好用的一體化管理系統(tǒng)
從西方到中國,從少數(shù)應用到廣泛普及,一路走來,一體化管理軟件從“貴族”走進“尋常百姓家”,從小眾走向了大眾。市場需求促使供應商大量涌現(xiàn),市場一片繁榮。然而,由于缺乏一個行業(yè)的標準,產(chǎn)品的質(zhì)量層次不齊,導致很多企業(yè)難以選到合適的產(chǎn)品。那么如何判斷一套軟件是否成熟呢?筆者認為可以從以下的4個方面進行考量:
一、一體化管理系統(tǒng)的四大標準
1、管理與軟件并重
管理思想的成熟度:供需鏈管理作為一體化管理系統(tǒng)的指導思想,并不是一種孤立的理論。而是管理思想和計算機技術的結(jié)合體。從發(fā)展歷程來看,一體化管理平臺的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。 軟件功能深度的成熟度,從BOM到MPS,軟件功能與管理目標早已同步延伸到分銷、財務、資產(chǎn)管理和決策支持等各個環(huán)節(jié),各種功能逐漸定型,應用方案也日益清晰。
管理廣度的成熟度,一體化管理系統(tǒng)需要只適用于傳統(tǒng)制造業(yè)的行業(yè)局限性,需要把觸角伸向各行各業(yè),真正體現(xiàn)系統(tǒng)的應用范圍擴展性,并逐漸形成針對不同行業(yè)的解決方案,來滿足不同行業(yè)業(yè)務的特殊需求。
2、適應企業(yè)生存環(huán)境
縱向成熟度:某企業(yè)管理咨詢公司的研究報告表明,中國企業(yè)在不同的發(fā)展規(guī)模中會遇到6種不同的管理危機,也就是說企業(yè)發(fā)展會經(jīng)歷從關鍵技術到戰(zhàn)略乃至文化的階梯狀的跨越。 橫向成熟度,對于一體化管理平臺來說,僅僅考慮規(guī)模還是不夠的,還必須考慮行業(yè)特性, 交叉融合的成熟度,就企業(yè)管理的對象而言,人、事、物是三個最主要的方面,“人”的問題是任何IT系統(tǒng)無法從根本上解決的;而“事”的本質(zhì)就是流程,是事務的信息處理流程,這是一體化管理系統(tǒng)關注的重點。
3、與企業(yè)業(yè)務高度集成
一體化管理軟件把企業(yè)看成是完整的系統(tǒng),對企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件進行整合,按照集成的方式來處理企業(yè)的各項活動??v向集成化管理的成熟度,管理系統(tǒng)必須在企業(yè)總部與各級分支機構(gòu)之間,實現(xiàn)動態(tài)、實時的信息交換,從而實現(xiàn)整個企業(yè)的縱向集成。業(yè)務功能橫向集成的成熟度,管理系統(tǒng)應該可以在企業(yè)數(shù)據(jù)和信息集成的基礎上,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務功能的橫向集成。
4、技術與應用的完美結(jié)合
一體化管理系統(tǒng)是綜合應用了C/S或者B/S體系、關系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網(wǎng)絡通訊等信息技術成果,以現(xiàn)代管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。技術和應用的完美結(jié)合是一體化管理系統(tǒng)成熟的一個表現(xiàn)。成熟標準的提出希望能夠起到拋磚引玉的作用,幫助企業(yè)形成一種意識,從而可以盡可能地避免因產(chǎn)品選擇不當帶來的損失。
二、泛普軟件一體化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、建立一體化管理體系是提高企業(yè)管理水平的需要。
全球經(jīng)濟一體化,特別是中國加入WTO以后,企業(yè)需要通過認證的體系越來越多,各種體系之間的接口,各要素之間的協(xié)調(diào),隨著時間的動態(tài)變化,會越來越復雜,矛盾會越來越多,解決會越來越困難。一個企業(yè)的管理功能和效率發(fā)揮的好壞,不能只靠某一個或某幾個體系的有效性,而是靠企業(yè)管理體系的整體有效性的發(fā)揮。這是系統(tǒng)論的整體性原則。在幾個管理體系同時作用在企業(yè)管理時,如果不能相互協(xié)調(diào)、相互補充、相互銜接,不僅不能發(fā)揮整體功能,而且可能會相互造成負面影響,其結(jié)果勢必降低管理體系的整體有效性。
2、建立一體化管理體系是提高企業(yè)效益的重要途徑。
用一套體系文件進行統(tǒng)一控制,使所有的活動和過程都達到規(guī)范化、制度化,將大大提高企業(yè)的管理效率。通過一體化審核,一次審核,獲得多張認證證書,企業(yè)可以用較少的投入,較少的時間,達到多個目標,從而達到提高效益的目的。
3、建立一體化管理體系是增強企業(yè)市場競爭力的重要手段。
全球經(jīng)濟一體化,特別是中國加入WTO以后,企業(yè)面臨嚴酷的國際市場競爭,國際市場的競爭是多方面的,需要多種認證,只有涵蓋多種認證的一體化管理體系,才能滿足企業(yè)的產(chǎn)品和服務符合各種市場需求,才能取得參與多元化市場競爭的通行證。
一體化管理系統(tǒng)既集成于CRM客戶管理、HR人力和資源、OA自動化辦公、移動辦公、項目管理、供應商管理、財務管理、資產(chǎn)管理等集團所有管理模塊集中在一起,俗稱一體化管理系統(tǒng)。讓集團實現(xiàn)個性化管理的需求,個性化流程管理的需求,將集團企業(yè)的需求完整的整合、集成、一體化、平臺化的管理系統(tǒng),完整的呈現(xiàn)出來。
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