適合中小企業(yè)的erp

　　一、如今中小企業(yè)管理中存在的主要問題

　　從決策者(老板)角度講，經(jīng)營戰(zhàn)略不清晰甚至沒有，沒有2-3年規(guī)劃，只是根據(jù)目前了解的市場信息調(diào)整業(yè)務(wù)，當(dāng)市場反應(yīng)出來的信息實(shí)際上已經(jīng)很過時(shí)了，這種隨意性是決策者最大的缺點(diǎn)，只有提前2-3年規(guī)劃布局、決策判斷，才能在日益激烈的競爭中處于主動(dòng)地位。

　　2、主觀

　　主觀體現(xiàn)在決策者的拍腦門決策行為，沒有數(shù)據(jù)分析，沒有充分討論，對經(jīng)營業(yè)務(wù)和對員工能力績效的判斷都很主觀，只看表象沒有分析內(nèi)在的問題。

　　3、應(yīng)付

　　危機(jī)意思不強(qiáng)，當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)就會(huì)手忙腳亂，忙于應(yīng)付，決策者應(yīng)有危機(jī)意識(shí)，分析市場動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢、人員變動(dòng)、資金、產(chǎn)品、倉庫、服務(wù)等存在問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、扯皮、內(nèi)耗

　　內(nèi)部管理分工不明確，職權(quán)不清晰，是導(dǎo)致扯皮、內(nèi)耗的主要原因，公司無論大小、員工無論親、疏都應(yīng)該在統(tǒng)一的管理框架內(nèi)，做到責(zé)權(quán)清晰、獎(jiǎng)罰分明。

　　5、雜、亂、忙、累

　　決策者應(yīng)把自己的工作進(jìn)行劃分，要適度放權(quán)，工作要分輕重緩急，抓住主要工作、解決主要矛盾，其它問題也會(huì)迎刃而解。

　　ERP產(chǎn)品如果選擇的不合適，就會(huì)造成成本的浪費(fèi)。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國ERP實(shí)施的成功率大約在20%左右。那么，中小型制造業(yè)公司應(yīng)該如何選擇ERP產(chǎn)品呢?下面我們列舉了業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為最關(guān)鍵的選型要點(diǎn)，并列舉了幾款具有代表性的產(chǎn)品，希望能給廣大中小型制造業(yè)公司帶來參考意義。

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　　二、中小型制造業(yè)ERP選型要點(diǎn)分析

　　1、價(jià)格因素

　　中小企業(yè)的資金有限，所以在選擇ERP的時(shí)候，首先要考慮的就是價(jià)格因素。erp系統(tǒng)的投資一般包括軟件費(fèi)用、服務(wù)支持費(fèi)用、二次開發(fā)費(fèi)用、因?qū)嵤┭诱`而損失的收益等。價(jià)格方面要綜合考慮軟件的性能、功能、技術(shù)平臺(tái)、質(zhì)量、售后服務(wù)與支持等，需要做投資效益分析，包括資金利潤率、投資回收期。要考慮實(shí)施周期及難度，避免造成實(shí)施時(shí)間、二次開發(fā)或用戶化時(shí)間過長而影響效益的兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)之上加以全面平衡，選擇性價(jià)比較高的解決方案。

　　2、個(gè)性化需求

　　不同行業(yè)、不同規(guī)模的中小企業(yè)在ERP需求上存在差異，因而行業(yè)細(xì)分、ERP產(chǎn)品針對性強(qiáng)的產(chǎn)品，是企業(yè)的首選。對制造業(yè)企業(yè)來說，首先要考慮軟件是否適合自己企業(yè)的生產(chǎn)類型，例如紡織、服裝、化工、五金、服裝、食品、醫(yī)藥、電子、機(jī)械制造等行業(yè)。專業(yè)性的產(chǎn)品，在行業(yè)中具有很強(qiáng)的特點(diǎn)研究和針對性開發(fā)，其產(chǎn)品的模塊設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)及管理要求，都很很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)。再加上行業(yè)的實(shí)際導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)不斷積累，遇到相關(guān)問題也能輕車熟路，對癥下藥，利用以前豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，輕松解決，這些就是專業(yè)性最為直接的表現(xiàn)。另外，對于信息化薄弱的中小企業(yè)，首先需要改善的是財(cái)務(wù)模塊，用信息化工具來規(guī)范財(cái)務(wù)流程。

　　3、二次開發(fā)性能

　　ERP廠商不可能具備開發(fā)出滿足所有行業(yè)、所有產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)用戶需求的ERP產(chǎn)品的能力。因此，任何ERP產(chǎn)品都不可能完全滿足企業(yè)的需求，都會(huì)或多或少存在一些用戶化和二次開發(fā)的需求。尤其是制造業(yè)，由于制造企業(yè)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)行業(yè)差異大、復(fù)雜程度高、個(gè)性化強(qiáng)，因此要滿足不同用戶的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的信息化管理系統(tǒng)需求，需要產(chǎn)品開放開發(fā)環(huán)境或接口，提供必要的開發(fā)工具，并同時(shí)保證該開發(fā)工具簡單易學(xué)，使用方便。

　　4、后期實(shí)施服務(wù)

　　中小企業(yè)的ERP后期實(shí)施維護(hù)同樣重要，因?yàn)橹行?a href=http://keekorok-lodge.com/gongsi/ds/ target=_blank class=infotextkey>企業(yè)信息化水平低，人員專業(yè)素質(zhì)也是參差不齊，在ERP的實(shí)施過程中可能會(huì)遇到各種問題，需要依靠ERP服務(wù)商的良好的后續(xù)服務(wù)來幫眾中小企業(yè)共同解決。選擇那些擁有完善的售后服務(wù)機(jī)制的公司，以便未來選擇其提供的不同類型、多地點(diǎn)及時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。售后服務(wù)要求能夠以遠(yuǎn)程登錄在線輔助、24小時(shí)電話支持、當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)就近上門服務(wù)等多種形式提供。需要注意的是，專業(yè)的ERP廠商所提供的服務(wù)一定是標(biāo)準(zhǔn)化的，不會(huì)因?yàn)榈赜蚝头?wù)人員的差異而改變，這就要求ERP廠商一定要有一套成形的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。

　　三、適合中小型制造業(yè)公司的ERP產(chǎn)品推薦

　　從性價(jià)比的角度來考慮，面向中小型企業(yè)的ERP產(chǎn)品成本較低，又能針對中小型企業(yè)的特點(diǎn)規(guī)范流程。

　　從貼合本土制造業(yè)企業(yè)的角度來說，國外軟件制造商比起國內(nèi)本土ERP制造商而言并不具優(yōu)勢，國內(nèi)ERP廠商更了解和容易結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)來進(jìn)行軟件的實(shí)施及調(diào)整，更能復(fù)合企業(yè)的需求，降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　從行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，綜合性管理軟件提供商的細(xì)分行業(yè)貼合能力不如專業(yè)的ERP軟件提供商有優(yōu)勢，綜合性管理軟件雖然在穩(wěn)定性等方面有優(yōu)勢，但是在滿足個(gè)性化需求時(shí)，需要付出的代價(jià)比較大。

　　像泛普軟件就挺好的，其次就是國外的SAP軟件

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