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ASP成安全問(wèn)題首要短板
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來(lái)源:泛普軟件ASP模式并不是十全十美,它在崎嶇中前行,在發(fā)展的過(guò)程中存在著一些亟待解決的問(wèn)題,其中阻礙 ASP 推廣應(yīng)用的第一障礙就是安全問(wèn)題。
由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境至今尚不完全成熟,給基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的ASP模式帶來(lái)了安全性(這里安全性還包括誠(chéng)信與穩(wěn)定性)的大難題。直到現(xiàn)在,這仍是ASP急需取信市場(chǎng)的一個(gè)重要因素,成為ASP的致命短板。
據(jù)IDC調(diào)研統(tǒng)計(jì)表明,時(shí)下全球大約四分之一的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)的網(wǎng)絡(luò)安全和病毒防護(hù)措施達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)存在著失信問(wèn)題,這就表明企業(yè)對(duì)ASP所謂的"數(shù)據(jù)銀行"使用模式的擔(dān)心是不無(wú)道理的。
對(duì)于一般企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),租用ASP 主機(jī)上的軟件并把普通資料放在ASP 的主機(jī)上,不會(huì)有什么憂慮。但用戶對(duì)一些如商業(yè)秘密的數(shù)據(jù),都會(huì)非常敏感。沒(méi)有哪個(gè)ASP商敢百分之百保證資料不會(huì)在傳輸過(guò)程中丟失或被入侵主機(jī)的黑客竊取,或者因?yàn)槌绦虻腂ug 而不小
心被其他使用同樣服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者看到。
目前,在 ASP 軟件租用服務(wù)沒(méi)有大量普及前,企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商之間的誠(chéng)信度還不夠,企業(yè)一直感到最擔(dān)心的問(wèn)題是"我的賬、客戶資料等企業(yè)機(jī)密交給服務(wù)中心管,中心人員會(huì)按照什么責(zé)任來(lái)管,企業(yè)機(jī)密放在那安全嗎?處理起來(lái)可以穩(wěn)定、靈活嗎?"等等。所以企業(yè)對(duì)服務(wù)提供商的信任如何,是否愿意把數(shù)據(jù)交給供應(yīng)商,這主要是涉及到企業(yè)很關(guān)心的信息安全保密問(wèn)題,一個(gè)亟待解決的首要問(wèn)題。
所以如今ASP在安全性衍生出一大問(wèn)題就是企業(yè)要"單干"---自建數(shù)據(jù)中心。一些企業(yè)尤其是集團(tuán)企業(yè)雖然軟件服務(wù)仍然采用租賃模式,但卻有計(jì)劃將數(shù)據(jù)中心拿回"家"來(lái),自建數(shù)據(jù)中心。比如企業(yè)財(cái)務(wù)部不愿意把財(cái)務(wù)信息放在ASP信息中心里,仍想在財(cái)務(wù)部裝一
個(gè)服務(wù)器,把財(cái)務(wù)系統(tǒng)和其他系統(tǒng)做一個(gè)物理上的隔離。業(yè)內(nèi)人士指出,這種自建數(shù)據(jù)中心的模式是ASP在集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用中的一種變異,不少集團(tuán)企業(yè)正逐漸采用此種方式。集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)中心由租用變?yōu)樽越?,一旦?shù)據(jù)中心發(fā)展壯大,集團(tuán)企業(yè)便會(huì)以此自建ASP平臺(tái),向供應(yīng)鏈上下游延伸,由"別人為我服務(wù)"變?yōu)?我為別人服務(wù)"。寶鋼的信息中心就是由為寶鋼提供服務(wù)變成了為鋼鐵行業(yè)提供解決方案的第三方服務(wù)中心。
然而"我為自己服務(wù)"的自建成模式也決定了ASP在這類企業(yè)中無(wú)法延伸生長(zhǎng)空間。在信息化已有一定規(guī)模的大企業(yè)中,ASP只能扮演一個(gè)配角,這可能扼制了ASP發(fā)展空間,對(duì)ASP商未來(lái)形成一種挑戰(zhàn)。
自建數(shù)據(jù)中心的另一個(gè)重要原因就是ASP廠商的實(shí)力令企業(yè)用戶感到不放心。目前國(guó)內(nèi)ASP企業(yè)年收入在500萬(wàn)元人民幣以上的企業(yè)不到10%,更多的ASP企業(yè)年收入在500萬(wàn)元以下。考慮到ASP的運(yùn)營(yíng)成本,這樣的收入水平實(shí)在難以令用戶企業(yè)信服。試想,如果ASP廠商連自身生存都無(wú)法保證,誰(shuí)又會(huì)將關(guān)乎自己命運(yùn)的重要數(shù)據(jù)交給其進(jìn)行管理呢?雖然如今有部分軟件商與各地電信運(yùn)營(yíng)商合作,壯大實(shí)力,但仍難免給人"不對(duì)稱"或"狐假虎威"之嫌。
例如青啤、蒙牛這樣的快速消費(fèi)品集團(tuán)企業(yè),運(yùn)行在國(guó)通平臺(tái)上的數(shù)據(jù)幾乎都是企業(yè)的核心商業(yè)秘密,而對(duì)于注冊(cè)資本只有2000萬(wàn)元的國(guó)通來(lái)說(shuō),如何保證這些幾十億元甚至上百億元規(guī)模的企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)安全,這里面不單單是技術(shù)問(wèn)題。"如果蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如伊利把國(guó)通收購(gòu)了或者收買了,那對(duì)蒙牛來(lái)說(shuō),將是災(zāi)難性的后果。"一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
另外,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),ASP運(yùn)作穩(wěn)定性如何也是頭痛問(wèn)題,企業(yè)運(yùn)營(yíng)不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的中斷或ASP 主機(jī)被宕掉而停擺,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須保證網(wǎng)絡(luò)7*24小時(shí)安全可用。但網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性
的變數(shù)多,不是企業(yè)所能完全控制的,掌握在別人手上的東西,風(fēng)險(xiǎn)高安全低。
可以看到,要達(dá)到"應(yīng)用像水、電一樣按需而取"的境界,除了整合問(wèn)題、供應(yīng)商對(duì)服務(wù)的承諾并給予可信賴的保證外,ASP 模式最想期待的是現(xiàn)實(shí)環(huán)境下安全與誠(chéng)信機(jī)制成熟、完善。企業(yè)用戶如何選擇,不是考慮流行什么概念,首先是要看自身安全能否得到最大保障,其后才能談使用效果。因此如何取信于企業(yè)用戶,讓用戶投入更大精力和資金來(lái)認(rèn)可ASP模式,對(duì)于全國(guó)各地ASP廠商及合作商來(lái)說(shuō)是一大考驗(yàn)。(it168)
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