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知識(shí)作為一種無形資產(chǎn),必須有專門的部門和人員負(fù)責(zé),對其進(jìn)行管理,才能提高其利用效果,充分發(fā)揮知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富的巨大價(jià)值。目前,國外許多大型企業(yè)已經(jīng)建立其以知識(shí)總監(jiān)CKO(Chief Knowledge Officer)為中心的知識(shí)管理體系,其地位居于行政總監(jiān)CEO和信息總監(jiān)CIO之間,是公司中最具有挑戰(zhàn)性的職位,其主要任務(wù)是將知識(shí)資本化。
具體職責(zé)應(yīng)包括:首先,為組織建立一套知識(shí)管理的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。它包含綜合的技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如技術(shù)支持環(huán)境的建立、知識(shí)管理工具的選擇等;人力基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如人力資源的發(fā)展機(jī)制、智力知識(shí)庫的建立和維護(hù)等;環(huán)境基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如連接于國際商業(yè)環(huán)境的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)組織(團(tuán)隊(duì))等。其次,為組織營造一種知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。CKO必須配合組織的高層管理團(tuán)隊(duì)出臺(tái)一系列激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)以知識(shí)導(dǎo)向開展工作。通常,CKO此時(shí)會(huì)真切地感到來自組織多方面、多層次的挑戰(zhàn)和壓力。最后,為組織獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。CKO必須決定如何通過知識(shí)管理更好地產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)品,以便幫助組織賺錢或者省錢。
發(fā)布:2007-03-25 09:49    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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