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CIO關(guān)注:erp軟件教程實(shí)施之痛 人本缺失是關(guān)鍵
導(dǎo)致實(shí)施失敗的原因很多,但最根本的是人本管理思想在erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施過程中未得到充分的體現(xiàn)。
erp系統(tǒng)視頻教程幾度風(fēng)云之后,企業(yè)開始變得理性起來,現(xiàn)在大家都知道erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施成功不是一件容易的事,有的企業(yè)甚至懷疑erp系統(tǒng)視頻教程是否真能為企業(yè)帶來價(jià)值。于是各種聲音都出來了,紛紛嚷嚷,莫衷一是,按照主流的說法將導(dǎo)致erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施失敗的原因無外乎被歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)一把手支持不力
2、企業(yè)觀念陳舊
3、企業(yè)執(zhí)行力不到位
4、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)混亂
5、項(xiàng)目目標(biāo)不明確、變動(dòng)過大
6、實(shí)施雙方溝通不暢
7、軟件產(chǎn)品適應(yīng)性不好
......
然而,這一切難道是erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施不成功的根本原因嗎?
事實(shí)卻不盡然!以筆者的經(jīng)驗(yàn),這些都不是根本的原因。導(dǎo)致實(shí)施失敗的原因很多,但最根本的是人本管理思想在erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施過程中未得到充分的體現(xiàn)。
就erp系統(tǒng)視頻教程本身而言,它與泰羅的科學(xué)管理的思想密不可分,而這一思想并不是管理科學(xué)的全部,在后來的行為科學(xué)學(xué)派對泰羅的思想中的缺陷進(jìn)行了系統(tǒng)的批判。在erp系統(tǒng)視頻教程軟件中我們可以看到需要確定大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),例如制造提前期、采購提前期、偏置期、材料消耗定額、工時(shí)定額等等 ,對這些期量標(biāo)準(zhǔn)的測定,依賴于時(shí)間分析與動(dòng)作分析,才可能有一個(gè)精確的結(jié)果,有了這些數(shù)據(jù)erp系統(tǒng)視頻教程軟件才有了運(yùn)行的基礎(chǔ),它本身也就是科學(xué)管理思想的一種體現(xiàn),從這個(gè)角度講,這是無可置疑的科學(xué)。
然而,這些大量繁重的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理的工作依靠誰來做呢?當(dāng)然是人,更多的是企業(yè)基層的普通員工。從行為科學(xué)出發(fā),我們就不能不研究這些普通員工的心態(tài),大多數(shù)企業(yè)的員工對erp系統(tǒng)視頻教程是一種什么樣的態(tài)度呢?依筆者的調(diào)查,在目前人本管理思想缺乏的今天,員工們普遍認(rèn)為這是企業(yè)用于監(jiān)督工人的一種工具,是一個(gè)看不見而又無所不在的監(jiān)工。他們從思想上就不愿意讓自己的工作受到全方位的監(jiān)控,而一時(shí)又看不到erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)上來對自己有什么具體的好處。在erp系統(tǒng)視頻教程上線之初,大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作都是基層員工來做的,而他們本身就承擔(dān)著很重的工作,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備相當(dāng)于額外地增加了一大塊工作,加上民營企業(yè)的基層的員工本身就拿著菲薄的工資,還要大量的無償加班,心理抵觸情緒之大,可想而知。而大多數(shù)erp系統(tǒng)視頻教程廠商的實(shí)施方法論中,也無一不強(qiáng)調(diào)制定嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲制度,更是強(qiáng)化了把人當(dāng)做經(jīng)濟(jì)人看待的做法。試想沒有自我實(shí)現(xiàn)的員工,會(huì)有成功的erp系統(tǒng)視頻教程嗎?。所以,我們會(huì)看到,大多數(shù)erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目失敗是在這個(gè)環(huán)節(jié)上,我們經(jīng)常會(huì)看到項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,執(zhí)行力低下,不過這些都是一種表象,更深層次的原因是企業(yè)的員工態(tài)度消極,總是以各種借口拖延、推遲項(xiàng)目,最后讓項(xiàng)目不了了之。
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