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電商雙十一項(xiàng)目管理軟件是什么
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隨著電商大促的硝煙越來越濃,對(duì)大促類項(xiàng)目的管理來說面臨的復(fù)雜性和不確定性越來越突出。阿里巴巴雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)歷經(jīng)10余年,對(duì)業(yè)務(wù)、技術(shù)和項(xiàng)目管理都有著極其重要的影響和促進(jìn)。
一、雙十一現(xiàn)狀
在業(yè)務(wù)側(cè),電商大促的硝煙越來越濃,為了更好地取悅消費(fèi)者,近年來,不但營(yíng)銷玩法越來越豐富,也更是增加了各種互動(dòng)項(xiàng)目提升用戶黏性引導(dǎo)用戶成交。在一個(gè)非常短的準(zhǔn)備周期內(nèi),如何通過活動(dòng)目標(biāo)、需求管理,項(xiàng)目整合管理確保核心玩法落地并能支撐活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成呢?
在技術(shù)側(cè),每一年大促的流量都越來越大,面對(duì)復(fù)雜的交易鏈路,如何確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性,讓買買買和賣賣賣都如絲般順滑是非常大的考驗(yàn)。項(xiàng)目會(huì)分為單項(xiàng)目和項(xiàng)目集,面對(duì)如此復(fù)雜的溝通,是如何綜合運(yùn)用質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理讓干系人最大程度的滿意的呢?
二、電商企業(yè)如何管理雙十一活動(dòng)?
1. 創(chuàng)建項(xiàng)目
早活動(dòng)前期我們可以制定一個(gè)計(jì)劃,在這個(gè)計(jì)劃中,我們可以對(duì)每個(gè)部門的任務(wù)進(jìn)行分級(jí)和管理,然后再對(duì)每個(gè)部門的任務(wù)進(jìn)行分解。所有的項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)度清晰透明,而且可以在不同的階段間拖拽推進(jìn),及時(shí)催辦避免任務(wù)延期。
2. 任務(wù)管理
管理者將任務(wù)分配給項(xiàng)目成員,項(xiàng)目成員可以通過看板來查看自己有哪些任務(wù),并且可以通過看板來添加你所負(fù)責(zé)任務(wù)的子任務(wù)。項(xiàng)目成員完成任務(wù)后進(jìn)行勾選,甘特圖就會(huì)自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度。所有任務(wù)的完成進(jìn)度都能清晰直觀地查看,確保店鋪活動(dòng)的正常運(yùn)營(yíng)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
一個(gè)大促活動(dòng)需要各部門人員協(xié)作來完成,所以,針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員需要進(jìn)行合適的任務(wù)和工作分配,而這可以利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)建完計(jì)劃,并邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員后,通過對(duì)復(fù)雜事項(xiàng)做任務(wù)拆解,幫助團(tuán)隊(duì)成員梳理并統(tǒng)一執(zhí)行思路,將復(fù)雜的任務(wù)逐級(jí)拆解,讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)有更清晰的理解,使得不同方面更有針對(duì)性的解決,從而可以不斷的推動(dòng)任務(wù)的執(zhí)行。
三、泛普項(xiàng)目管理軟件對(duì)其的幫助
使用泛普項(xiàng)目管理軟件有助于提升雙十一項(xiàng)目的有序安排和推動(dòng)管理
1、核心工作:
通過項(xiàng)目看板或表格形式清晰管理各部門重點(diǎn)工作及進(jìn)度,任務(wù)負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間等重要信息一目了然。
2、問題討論:
重點(diǎn)記錄和解決雙十一項(xiàng)目中的重要問題。
3、甘特圖:
以甘特圖形式展示任務(wù)進(jìn)度。
4、全盤預(yù)覽:
有助于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人掌控項(xiàng)目總體進(jìn)度,包括任務(wù)完成率、延期率等。
綜上所述,可以使用泛普項(xiàng)目管理軟件記錄雙十一項(xiàng)目執(zhí)行全過程實(shí)現(xiàn)電商協(xié)同。一個(gè)包含各部門協(xié)同的完整項(xiàng)目看板幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及管理層很好的推進(jìn)項(xiàng)目。移動(dòng)端支持隨時(shí)隨時(shí)查看任務(wù)進(jìn)行進(jìn)度。 雙十一項(xiàng)目執(zhí)行全過程的記錄,資料存檔,方便復(fù)盤和總結(jié)。
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