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網(wǎng)店ERP

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網(wǎng)店管理系統(tǒng)軟件

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 　　“好用”這一詞不知道您是怎么定義的呢?針對不同的買家、對ERP的需求點也不盡相同。如果說“好用”指的是易操作，易上手，其實對于大多數(shù)ERP來說，都是不太好用的，畢竟操作上手需要時間去進行。

　　對于ERP的選擇來說，該怎么選擇呢?

　　當然是按照需要去選擇。實用需求是建立在適合的基礎(chǔ)之上，對于業(yè)務(wù)量大的，功能齊全、服務(wù)穩(wěn)定的ERP就是首選，比泛普ERP就可以，服裝類的泛普也挺不錯的，如果是國外的的，那就SAP。

　　一、常見的網(wǎng)店管理的難點

　　1、訂單難管

　　訂單都是來自虛擬店鋪，商家不與買家進行面對面一對一交易;訂單量大，一千一個訂單可能有一千個客戶，手工操作或者用表格處理訂單容易造成混亂，而且造成大量人力浪費。怎么辦?網(wǎng)店接單后如何順利并入線下訂單處理流程，充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈實體管理優(yōu)勢?

　　2、倉儲難管

　　銷售商品種類數(shù)量繁雜、庫存管理混亂、導(dǎo)致錯發(fā)貨、少發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)貨物，嚴重影響企業(yè)形象和信譽的情況。

　　如何在網(wǎng)店訂單發(fā)貨時，同期處理庫存、發(fā)票、出庫、快遞等業(yè)務(wù)，ERP中的訂單進度數(shù)據(jù)如何實時同步網(wǎng)店信息，提升客戶體驗

　　3、庫存難管

　　網(wǎng)店商品數(shù)量和本地實際庫存不同步，導(dǎo)致有貨不能賣、缺貨沒有補、銷售旺季又錯過了啊

　　賣的商品越來越多，倉庫里堆積種類也越來越豐富了，這么多貨哪些是積壓的，積壓多久，占用了我多少資源和資金啊?

　　4、流程難管

　　網(wǎng)店經(jīng)營急需流程管控，訂單無法得到及時處理和有效跟進、運營客服與物流嚴重脫節(jié)、服務(wù)不到位，效率低下，互相埋怨指責或者推諉;我們又如何協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接?

　　5、客戶難管

　　客戶越來越多、我們對他們卻越來越模糊，他們有什么特征?如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺，及時向客戶推廣產(chǎn)品、拓寬市場?

　　6、經(jīng)營狀況不明

　　每天進進出出這么多，不記錄，賺了還是虧了心理沒底?

　　記錄吧，一筆筆記錄還真是一件宏偉的工程啊?

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　　二、泛普軟件ERP功能

　　1、訂單下載

　　提供訂單下載參數(shù)設(shè)置與訂單下載日志查詢功能;根據(jù)不同網(wǎng)店設(shè)置相應(yīng)下載參數(shù)

　　2、網(wǎng)店基礎(chǔ)資料

　　提供網(wǎng)店資料設(shè)置維護;商品對應(yīng)設(shè)置;輔助屬性設(shè)置;物流設(shè)置;收貨地區(qū)默認物流公司設(shè)置

　　3、訂單處理

　　訂單處理界面提供條件過濾、訂單列表、訂單內(nèi)容三個部分展示，切換待審、已審時可根據(jù)業(yè)務(wù)而展示不同工具欄按鈕，簡單易用

　　4、配貨 發(fā)貨

　　配貨發(fā)貨根據(jù)待配貨、待發(fā)貨、已發(fā)貨實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)功能，界面簡單易用

　　5、銷售出庫

　　提供銷售出庫維護;銷售出庫匯總表;銷售出庫明細表

　　6、售后

　　提供退換貨處理;售后追蹤記錄表

　　7、參數(shù)設(shè)置

　　提供參數(shù)設(shè)置

　　8、庫存查詢

　　提供即時庫存查詢;可用庫存查詢

　　9、報表分析

　　提供網(wǎng)店訂單跟蹤表;網(wǎng)店訂單銷售毛利潤表;物流費用對賬表;網(wǎng)店訂單收款對賬表;

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發(fā)布：2010-05-09 21:09    編輯：泛普軟件 · hh    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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