erp銷售人員

　　一、問(wèn)題起源：

　　1、業(yè)務(wù)人員自覺(jué)性不夠：業(yè)務(wù)人員天高皇帝遠(yuǎn)，不能認(rèn)真地履行工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)員在外面工作，不可能派人跟蹤管理，如何知道他們的工作進(jìn)度和工作效果呢?

　　2、業(yè)務(wù)人員反饋信息不準(zhǔn)確，驗(yàn)證費(fèi)時(shí)費(fèi)力：反饋的信息因各種原因，不完全是實(shí)際情況，取證難，代價(jià)高。

　　3、業(yè)務(wù)人員辭職后信息可能會(huì)丟失：資料保存不力，容易在業(yè)務(wù)人員辭職時(shí)丟失。

　　4、業(yè)務(wù)人員處理信息不及時(shí)、不方便：要想對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行有效的管理，需要從提升業(yè)績(jī)的角度去考慮，而不是每天讓業(yè)務(wù)員匯報(bào)那些他們認(rèn)為繁瑣的事物，既浪費(fèi)時(shí)間，也不能提高效率。提升業(yè)績(jī)可以要求業(yè)務(wù)員每天回答三個(gè)問(wèn)題，即：什么時(shí)間，做什么事情，在哪里做。

　　二、“業(yè)務(wù)通”徹底解決問(wèn)題

　　1、路線跟蹤

　　程序會(huì)自動(dòng)將每天的拜訪路線自動(dòng)記錄在服務(wù)器上，并在WEBGIS上顯示。

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　　2、“拍立傳”照片、視頻

　　拜訪客戶時(shí)，通過(guò)拍照，即拍即傳，自動(dòng)快速傳到服務(wù)器上，并將所拍照片打標(biāo)在路線及WEBGIS上。

　　3、調(diào)度應(yīng)用

　　拜訪任務(wù)、客戶資料自動(dòng)可以從手機(jī)中獲取。

　　三、業(yè)務(wù)案例功能說(shuō)明

　　3.1、定位信息星期一上班時(shí)，業(yè)務(wù)員小計(jì)通過(guò)各種渠道獲得了這周想去跑的一些公司。然后業(yè)務(wù)員小計(jì)登錄“業(yè)務(wù)通”。

　　登錄業(yè)務(wù)通后，他就可以查看哪一天我到過(guò)哪里，跑的情況怎么樣，以后我還需要在哪方面進(jìn)行加強(qiáng)等等。管理員可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)員的當(dāng)前動(dòng)態(tài)。點(diǎn)擊右上角的圖片瀏覽，還可以查看這一天所記錄下的信息，同時(shí)顯示照片拍攝的位置、經(jīng)緯度等

　　3.2、業(yè)務(wù)登記業(yè)務(wù)員小計(jì)看完自己以前所跑的情況后，整理了下資料，然后進(jìn)入“業(yè)務(wù)通”里的業(yè)務(wù)管理這塊，把自己這周所需要跑的一些單位進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的錄入，也就是業(yè)務(wù)預(yù)約。在業(yè)務(wù)預(yù)登記版塊輸入了這周打算去跑的一些擔(dān)保公司，如浙江金聯(lián)擔(dān)保有限公司，輸完相關(guān)內(nèi)容后，就點(diǎn)擊提交，等待著管理員的審核通過(guò)。

　　3.3、業(yè)務(wù)信息

　　3.3.1電腦端錄入業(yè)務(wù)信息

　　業(yè)務(wù)員跑了一天后回到公司，打開(kāi)“業(yè)務(wù)通”查看自己今天所跑過(guò)的一些情況，然后點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理下的業(yè)務(wù)信息一欄，在待添加信息下，選中當(dāng)天用拍立傳所拍的照片，鼠標(biāo)右鍵，在彈出框中選中添加信息

　　3.3.2手機(jī)端錄入業(yè)務(wù)信息

　　當(dāng)然業(yè)務(wù)員也可以用手機(jī)端輸入相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。填寫好相關(guān)信息后，點(diǎn)擊發(fā)送并等待發(fā)送完畢即可。發(fā)送成功的信息將保存到當(dāng)月已添加的信息中鼠標(biāo)選中添加信息后彈出詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息錄入框。點(diǎn)擊提交，信息就自動(dòng)歸檔到當(dāng)月已添加信息上去了。

　　3.4 管理員功能

　　3.4.1查看業(yè)務(wù)員的實(shí)時(shí)位置

　　管理員通過(guò)管理員賬號(hào)登錄業(yè)務(wù)通后，可以實(shí)時(shí)查看各業(yè)務(wù)員的現(xiàn)場(chǎng)情況，如業(yè)務(wù)員的當(dāng)前位置，業(yè)務(wù)員所拍攝的照片等等，現(xiàn)場(chǎng)狀況實(shí)時(shí)掌握，讓過(guò)程更透明。

　　3.4.2業(yè)務(wù)審核

　　管理員進(jìn)入業(yè)務(wù)審核階段，將業(yè)務(wù)員所提交的這一周內(nèi)想要去跑的公司及相關(guān)信息進(jìn)行審核。管理員如認(rèn)為沒(méi)問(wèn)題，在操作中選就代表此信息通過(guò)審核。通過(guò)審核的會(huì)出現(xiàn)在審核結(jié)果頁(yè)面由管理員審核通過(guò)的業(yè)務(wù)將出現(xiàn)在界面中，審核通過(guò)后業(yè)務(wù)員才能進(jìn)行后續(xù)工作。

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