銷(xiāo)售行業(yè)ERP有什么作用

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　　近年來(lái)，隨著市場(chǎng)化程度的深化與競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，適時(shí)導(dǎo)入企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)，全面整合銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人才等資源，實(shí)現(xiàn)最佳資源組合，取得最佳效益，已成為中小企業(yè)管理升級(jí)的焦點(diǎn)。今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)erp系統(tǒng)是如何進(jìn)行銷(xiāo)售管理的。

　　一、銷(xiāo)售管理難題

　　1、如何激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的斗志

　　狼性銷(xiāo)售，更多的是強(qiáng)調(diào)熱情、主動(dòng)出擊的態(tài)度。除了待遇、提成可以激發(fā)大家的銷(xiāo)售熱情，還可以定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)野外訓(xùn)練，內(nèi)容不必復(fù)雜，重要的是形成一種氛圍，搶爭(zhēng)第一的氛圍。

　　2、如何才能帶動(dòng)起銷(xiāo)售人員的積極性

　　從銷(xiāo)售人員的職業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，就注定我們?cè)诮o他們?cè)O(shè)計(jì)薪酬方案的時(shí)候，需要采用高激勵(lì)性的薪酬方案，也就說(shuō)，首先需要解決的就是制定并嚴(yán)格執(zhí)行符合本企業(yè)特點(diǎn)和崗位特點(diǎn)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核方案;其次，在對(duì)銷(xiāo)售人員的管理方面，建議減少對(duì)其日常行為的管理，著重關(guān)注業(yè)績(jī)和客戶滿意度等方面的指標(biāo)。

　　3、如何更加有效的控制銷(xiāo)售成本

　　商品本身成本，是由銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)起，結(jié)合其他同行業(yè)銷(xiāo)售現(xiàn)狀，同時(shí)考慮到自身盈利毛利點(diǎn)來(lái)定價(jià)，制定出完善的價(jià)格體系。在價(jià)格體系的基礎(chǔ)上，設(shè)定打折權(quán)限，如銷(xiāo)售總監(jiān)7折，店長(zhǎng)8折等等。如在價(jià)格體系之內(nèi)，則直接進(jìn)行銷(xiāo)售，如越過(guò)權(quán)限，則需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，這樣就可以避免事事匯報(bào)的窘境。

　　4、如何做銷(xiāo)售部的績(jī)效考核

　　銷(xiāo)售部門(mén)的績(jī)效考核。有下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：(1)、公司成本各銷(xiāo)售區(qū)域成本(商品成本、銷(xiāo)售預(yù)算成本、維修安裝成本、其他成本總部攤銷(xiāo)成本(總部人員薪酬、貸款、總部辦公費(fèi)用、租賃費(fèi)用等等等等)，這個(gè)可以從財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)。(2)、公司毛利率(這個(gè)是公司是否盈利的關(guān)鍵點(diǎn))(3)、公司銷(xiāo)售額(這個(gè)是考核公司行業(yè)占有市場(chǎng)比的能力)(4)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算(在達(dá)成任務(wù)的同時(shí)能盡量的減少公司的開(kāi)支)(5)、如有壓批銷(xiāo)售的企業(yè)，還需要考核回款率及回款周期。

　　ERP系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理

　　二、泛普軟件銷(xiāo)售行業(yè)ERP作用

　　1、銷(xiāo)售訂單管理

　　訂單是整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的核心，整個(gè)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行都會(huì)涉及銷(xiāo)售訂單。通過(guò)銷(xiāo)售訂單可跟蹤銷(xiāo)售的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，訂單管理主要包括訂單生成與訂單維護(hù)?？蛻敉ㄟ^(guò)查詢(xún)商品報(bào)價(jià)，以及和銷(xiāo)售人員交流以后，就可以訂購(gòu)商品，系統(tǒng)自動(dòng)生成客戶訂購(gòu)清單，經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)后生效。銷(xiāo)售人員通過(guò)查詢(xún)客戶的訂購(gòu)清單，通過(guò)手工錄入銷(xiāo)售訂單。

　　2、銷(xiāo)售價(jià)格管理

　　銷(xiāo)售價(jià)格管理提供了豐富的價(jià)格管理功能，包括價(jià)格定義、價(jià)格維護(hù)和價(jià)格查詢(xún)。銷(xiāo)售價(jià)格定義是對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格的設(shè)置，主要包括價(jià)稅管理、價(jià)格政策、取價(jià)方式、報(bào)價(jià)參照、折扣管理與最低售價(jià)控制等。價(jià)稅管理是對(duì)價(jià)款與稅款的管理，處理銷(xiāo)售報(bào)價(jià)與銷(xiāo)售計(jì)劃金額價(jià)稅核算;價(jià)格政策以存貨成本為基礎(chǔ)，并結(jié)合客戶信用等因素，對(duì)每個(gè)客戶制定不同的銷(xiāo)售價(jià)格，具有多種方式的折扣處理，根據(jù)客戶價(jià)格、客戶大類(lèi)價(jià)格、存貨價(jià)格、存貨大類(lèi)折扣等取報(bào)價(jià)、零售價(jià)、扣率、

　　3、銷(xiāo)售庫(kù)存管理

　　在ERP環(huán)境下，因銷(xiāo)售管理與庫(kù)存管理集成使用，銷(xiāo)售管理可以進(jìn)行可用量的管理，包括可用量控制、可用量檢查與現(xiàn)存量查詢(xún)。

　　4、信用管理

　　ERP環(huán)境下，因銷(xiāo)售與應(yīng)收款管理集成，信用管理能根據(jù)某客戶的信用狀況決定是否與其進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。即是否給其開(kāi)具銷(xiāo)售單據(jù)。其控制流程為根據(jù)信用檢查點(diǎn)。在保存、審核銷(xiāo)售單據(jù)時(shí)，若當(dāng)前客戶收賬款余額或期間超過(guò)了該客戶檔案中設(shè)定的信用額度或期限，系統(tǒng)會(huì)提示當(dāng)前客戶(或部門(mén)、業(yè)務(wù)員)已超信用，并根據(jù)是否需要信用審批進(jìn)行控制。

　　5、內(nèi)部控制管理

　　ERP環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程具有程序化與實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，有利于加強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)部控制的事前、事中控制。事前控制主要體現(xiàn)在初始設(shè)置的權(quán)限控制。ERP環(huán)境下的權(quán)限控制，實(shí)行操作員身份密碼控制與操作員授權(quán)制度。操作員采用口令或密碼按照所授予的權(quán)限對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作，不得超越權(quán)限接觸系統(tǒng)。通過(guò)權(quán)限設(shè)置，可以對(duì)操作員、客戶、業(yè)務(wù)員等業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行權(quán)限控制，便于在錄入與查詢(xún)單據(jù)時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的控制。

　　ERP系統(tǒng)以其現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和管理手段，有效地對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源進(jìn)行整合，改善了企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)模式。企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP銷(xiāo)售核算與管理系統(tǒng)，規(guī)范了銷(xiāo)售部門(mén)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化了部分業(yè)務(wù)流程，保證了業(yè)務(wù)處理的通暢和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為基層應(yīng)用人員及中層領(lǐng)導(dǎo)提供了方便的數(shù)據(jù)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為高層管理者提供了深層的決策依據(jù)。對(duì)企業(yè)綜合管理水平的進(jìn)一步提高產(chǎn)生了積極、深遠(yuǎn)的影響。

發(fā)布：2022-07-15 11:18 編輯：泛普軟件 · xiekexin [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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