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探討物資供應(yīng)商的管理模式
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企業(yè)擴(kuò)大的過程中內(nèi)部管理存在著的問題日漸突出,已成為企業(yè)繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的瓶頸,成為企業(yè)由成長(zhǎng)型進(jìn)入成熟型企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期亟需解決的問題。企業(yè)推行了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)建設(shè),基本上解決了企業(yè)資金流、信息流、物流的整合優(yōu)化問題,使企業(yè)成功的實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部企業(yè)管理信息化,為整合上游供應(yīng)商管理提供了條件,對(duì)供應(yīng)商管理模式進(jìn)行創(chuàng)新勢(shì)在必行。由于企業(yè)物資供應(yīng)管理采取基于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的物資管理演變而來的模式,因此供應(yīng)商管理環(huán)節(jié)存在著多處不足,導(dǎo)致出現(xiàn)采購(gòu)物資質(zhì)量不合格問題,使采購(gòu)成本高居不下。針對(duì)管理中存在著的問題和不足,企業(yè)制定了物資管理總體目標(biāo),企業(yè)的物資管理總體目標(biāo)是集中采購(gòu)、分散儲(chǔ)存、微機(jī)聯(lián)網(wǎng)、資源共享。力求實(shí)現(xiàn)高效透明、保障生產(chǎn)、合理儲(chǔ)備、降低采購(gòu)成本的有效機(jī)制。煤炭行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得煤炭企業(yè)加大了對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的上游供應(yīng)商的整合力度,并取得顯著的成績(jī),也說明了煤炭部門的競(jìng)爭(zhēng)已逐漸從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)供應(yīng)鏈之間競(jìng)爭(zhēng),充分有效的利用自己的供應(yīng)鏈資源將保證企業(yè)利潤(rùn)空間和市場(chǎng)承受力,因此有必要進(jìn)行供應(yīng)商管理模式的研究。
一、對(duì)企業(yè)供應(yīng)商管理的現(xiàn)狀分析
(一)眼前供應(yīng)商管理存在著的問題。
企業(yè)眼前與供應(yīng)商的關(guān)系僅是一種基于合同聯(lián)系的利益關(guān)系,互相之間不信任,信息私有不共享。為了獲得較低的采購(gòu)價(jià)格,企業(yè)盡量保留私有信息,同時(shí)供應(yīng)商在參加競(jìng)爭(zhēng)的過程之中也盡量隱瞞自己的信息,這樣采購(gòu)供應(yīng)雙方都不能夠有效地進(jìn)行信息交流和共享,形成了信息壁壘。
供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系,臨時(shí)和短期的合作關(guān)系造成了競(jìng)爭(zhēng)多于合作,利益高于協(xié)作,采購(gòu)過程之中抱怨和扯皮的事情比較多,供應(yīng)商響應(yīng)用戶需求能力遲鈍,這種氣氛增加了采購(gòu)過程之中的不確定性。
由于供應(yīng)商和企業(yè)缺乏及時(shí)的信息溝通,企業(yè)不能夠及時(shí)地將企業(yè)內(nèi)部需求信息、儲(chǔ)備情況傳遞給供應(yīng)商,供應(yīng)商的生產(chǎn)備貨及庫(kù)存情況也不能夠及時(shí)反饋給企業(yè),勢(shì)必形成在整個(gè)供應(yīng)鏈中存在著物資積壓在金牛企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)中或積壓在供應(yīng)商處,另一方面又由于供應(yīng)不能夠配套影響生產(chǎn),供需之間對(duì)外部的響應(yīng)沒有同步進(jìn)行,缺乏應(yīng)付市場(chǎng)需求變化的能力。
由于基層生產(chǎn)單位的技術(shù)進(jìn)步、材料更換、設(shè)備更新等信息不能夠與物采部門及時(shí)溝通交流,極易造成一邊報(bào)廢一邊還在采購(gòu),一邊還在安排生產(chǎn)、備料的現(xiàn)象。
(二)采購(gòu)環(huán)節(jié)存在著的問題
1、采購(gòu)業(yè)務(wù)
日常計(jì)劃性采購(gòu),一般要經(jīng)過采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)、采購(gòu)計(jì)劃審批、簽定采購(gòu)合同、驗(yàn)收入庫(kù)、財(cái)務(wù)付款等一系列手續(xù),形成跨越物資部,質(zhì)量檢驗(yàn)中心,財(cái)務(wù)中心以及外部供應(yīng)商的物資采購(gòu)流程。但在實(shí)際工作中由于市場(chǎng)情況變化起伏不定,庫(kù)存中單品物料管理差,各礦倉(cāng)庫(kù)物資重復(fù)儲(chǔ)備,信息透明性很差,庫(kù)存量統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)等情況,使得企業(yè)存在著部分原材料、配件不能夠正常流轉(zhuǎn)因而形成積壓呆滯物資進(jìn)而導(dǎo)致報(bào)廢,另一方面又不斷發(fā)生生產(chǎn)急需物資缺貨現(xiàn)象,不能夠達(dá)到有力保證生產(chǎn)的目的。
2、質(zhì)量檢驗(yàn)控制
(1) 對(duì)材料、設(shè)備、配件的質(zhì)量驗(yàn)收質(zhì)量控制,主要通過到貨外觀檢驗(yàn)為手段,對(duì)大部分物料進(jìn)行檢驗(yàn),部分煤礦專用的產(chǎn)品,下井使用前要經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)中心測(cè)試、化驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn)要求后,方可下井使用。由于人員數(shù)字、設(shè)備有限,因而對(duì)到貨物資中不易出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料多免檢放寬,而只對(duì)有可能出現(xiàn)問題的物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。眼前檢驗(yàn)驗(yàn)收工作還有非常多不足,要通過健全制度、完善手段來提高。
(2)由于缺乏基本供應(yīng)商到貨質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)記錄,難以做到對(duì)不良物料的跟蹤改善。
(3)由于對(duì)物資質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行事后把關(guān),企業(yè)很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和有關(guān)系質(zhì)量控制活動(dòng),相互之間的工作是封閉不透明的。
3、常見的問題
庫(kù)存積壓和缺貨的矛盾,由于采購(gòu)期長(zhǎng),企業(yè)的原材料庫(kù)存量普遍過高,影響企業(yè)的流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn),同時(shí)由于采購(gòu)不及時(shí)又常常發(fā)生影響生產(chǎn)情況,不僅浪費(fèi)了工人的生產(chǎn)能力還將嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)。
二、企業(yè)供應(yīng)商管理模式創(chuàng)新的具體方案
(一)對(duì)新的供應(yīng)商管理模式的總體思路
1、制定完善的內(nèi)部管理程序,使供應(yīng)商管理規(guī)范化、程序化。
2、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的不斷完善創(chuàng)新,建立一條簡(jiǎn)捷、高效、適用的業(yè)務(wù)流程。
3、 構(gòu)建供應(yīng)商管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與供應(yīng)商信息溝通并鼓勵(lì)其網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
4、優(yōu)化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),減少供應(yīng)商數(shù)量與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,同時(shí)保留關(guān)鍵原材料由2-3 個(gè)供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
5、積極將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)商的管理中,如電子商務(wù)技術(shù)等。
(二)供應(yīng)商管理新模式下的采購(gòu)業(yè)務(wù)
1、采購(gòu)目標(biāo)的確定
采購(gòu)的目標(biāo):實(shí)現(xiàn)供應(yīng)工作及時(shí)、經(jīng)濟(jì)地保障生產(chǎn)的宗旨,用最低的采購(gòu)成本采購(gòu)適用的物資料保障生產(chǎn)的需要。這里的成本包括采購(gòu)成本,物資的價(jià)格成本,倉(cāng)儲(chǔ)成本等。
2、 采購(gòu)方式的轉(zhuǎn)變
新的采購(gòu)模式要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)需進(jìn)行三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變
(1)從為庫(kù)存而采購(gòu)向?yàn)樯a(chǎn)使用而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變
(2)從采購(gòu)管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變
(3)從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。企業(yè)已和邯鋼集團(tuán)企業(yè)、濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)企業(yè)建立了中常期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,兩家優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利已有成功的范例。
由此可見要實(shí)現(xiàn)上述采購(gòu)目標(biāo),要從兩個(gè)方面來考慮,采購(gòu)策略要從外部考慮與供應(yīng)商的關(guān)系,力求和供應(yīng)商建立密切的戰(zhàn)略伙伴,實(shí)現(xiàn)即時(shí)采購(gòu)、經(jīng)濟(jì)采購(gòu),實(shí)現(xiàn)"雙贏"。從內(nèi)部考慮要完善內(nèi)部采購(gòu)管理信息化和即時(shí)采購(gòu)管理的內(nèi)部流程,構(gòu)建網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)。
(4)完善合理的物資代儲(chǔ)機(jī)制,也是實(shí)現(xiàn)庫(kù)存最優(yōu),采購(gòu)成本優(yōu),保證及時(shí)齊備供應(yīng)的 有效手段。
3、采購(gòu)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理優(yōu)化
(1)供應(yīng)商管理新模式的信息系統(tǒng)的建立
企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)管理優(yōu)化的最重要工作是,建立采購(gòu)管理信息子系統(tǒng),通過它完成企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)計(jì)劃的提交審批,采購(gòu)流程中各類數(shù)據(jù)查詢、跟蹤以及報(bào)表的輸入輸出工作,以便為企業(yè)采購(gòu)運(yùn)作提供良好的后臺(tái)支持。
(2)采購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理的財(cái)會(huì)信息化
物流、信息流、資金流的暢通保證了供應(yīng)鏈有效運(yùn)作和穩(wěn)定性,這三方面并不是獨(dú)立的,而是相互支持依賴、相互支持、相互制約的,眼前企業(yè)過多注重物流、信息流的建設(shè)而忽視了資金流的必要保證,因此要建立有效的資金流保證體系。
(3) 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)(或稱電子采購(gòu))
網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)就是企業(yè)在Internet 建立企業(yè)采購(gòu)網(wǎng)站,一般是鏈接在該企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站上,在網(wǎng)站上發(fā)布企業(yè)的有關(guān)系采購(gòu)信息,聯(lián)系企業(yè)主要供應(yīng)商,通過上網(wǎng)注冊(cè)并進(jìn)行網(wǎng)上交易,其目的是在于節(jié)省成本與提高效率。通過網(wǎng)上交易(如網(wǎng)上采購(gòu)) ,使企業(yè)在網(wǎng)上尋找合適的供應(yīng)商,采購(gòu)成本少,擴(kuò)大了潛在供應(yīng)商的征集范圍,也使得供應(yīng)商提供的物資價(jià)格有了更多的可比性,從而迫使供應(yīng)商逐步降價(jià)以減少采購(gòu)費(fèi)用。
(4)降低采購(gòu)成本一個(gè)有效的途徑和方法
降低采購(gòu)成本的一個(gè)有效的途徑和方法,是主要通過采購(gòu)本地化來實(shí)現(xiàn)。要同本地供應(yīng)商建立關(guān)系,鼓勵(lì)其在企業(yè)附近設(shè)廠或建倉(cāng)庫(kù),有利于減少不確定因素的影響,加強(qiáng)相互交流,提高彼此響應(yīng)速度,保證出現(xiàn)問題后能夠及時(shí)得到解決 ,減少運(yùn)輸中復(fù)雜性和不確定因素,同時(shí)也減少了儲(chǔ)運(yùn)成本。
友為供應(yīng)商管理系統(tǒng)(供應(yīng)商管理軟件)概念
- 友為供應(yīng)商管理系統(tǒng)是采購(gòu)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),也是管理采購(gòu)流程的一個(gè)重要環(huán)節(jié);
- 系統(tǒng)以供應(yīng)商信息管理為核心,采用標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)流程以及先進(jìn)的管理思想;
- 系統(tǒng)從供應(yīng)商的基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財(cái)務(wù)信息和資質(zhì)信息等信等多方面考察供應(yīng)商的實(shí)力;
- 再通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)商的供貨能力,交易記錄、績(jī)效等信息綜合管理,達(dá)到優(yōu)化管理,降低成本的目的;
- 為企業(yè)產(chǎn)品的策略性設(shè)計(jì)、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產(chǎn)品內(nèi)容的統(tǒng)一管理等過程提供了一個(gè)優(yōu)化的解決方案。
- 我們旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,實(shí)施于圍繞企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域;
- 實(shí)現(xiàn)通過與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系,并通過對(duì)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合來共同開拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)需求和份額,降低產(chǎn)品前期的高額成本,實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式;
業(yè)務(wù)方面
1:原材料檢驗(yàn)流程優(yōu)化
2:供應(yīng)商管控能力的提升
3:建立可追溯的供應(yīng)商質(zhì)量檔案
4:規(guī)范品質(zhì)管理流程
5:搭建供應(yīng)商交互平臺(tái)
6:客戶審核應(yīng)對(duì)能力提升:
技術(shù)層面
1.降低成本。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.降低庫(kù)存。
4.縮短交貨期。
戰(zhàn)略層面
1.集成供應(yīng)鏈。
2.提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.有助于新產(chǎn)品的開發(fā)。
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