監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

教育機(jī)構(gòu)需要一個(gè)crm管理系統(tǒng)，有嗎？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　客戶教育管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客戶信息的管理、統(tǒng)計(jì)、分析、查詢以及管理員對(duì)系統(tǒng)維護(hù)等功能?？蛻艚逃芾硐到y(tǒng)有著很好的應(yīng)用前景，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，它的功能將會(huì)得到不斷的發(fā)展和完善。系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的具體情況，適當(dāng)加以修改，以便更好應(yīng)用。系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，靈活性好，系統(tǒng)安全性高，運(yùn)行穩(wěn)定。

　　一、客戶教育管理系統(tǒng)的主要特征

　　1、綜合性

　　CRM系統(tǒng)為教育機(jī)構(gòu)提供了綜合面對(duì)客戶的工具

2018-07-27_192906.png

　　2、集成性

　　努力實(shí)現(xiàn)教育機(jī)構(gòu)級(jí)應(yīng)用軟件與企業(yè)資源規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理等各系統(tǒng)的集成

　　3、智能化和精簡(jiǎn)性

　　客戶教育管理系統(tǒng)還具有商業(yè)智能的決策和分析能力

　　4、高技術(shù)特征

　　客戶教育管理系統(tǒng)涉及了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等多種信息技術(shù)

　　二、客戶教育管理系統(tǒng)的創(chuàng)新與作用

　　1、CRM系統(tǒng)的創(chuàng)新

        綜合教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)的數(shù)據(jù)，對(duì)每一個(gè)客戶都有全面的認(rèn)識(shí)

2018-07-27_192534.png

　　教育機(jī)構(gòu)各部門(mén)對(duì)用戶提供統(tǒng)一的服務(wù)和答案

　　教育機(jī)構(gòu)提供用戶個(gè)性化的服務(wù)，并記錄在案

　　教育機(jī)構(gòu)在與用戶交往中得到新的經(jīng)驗(yàn)并對(duì)自身做出調(diào)整

　　2、CRM系統(tǒng)的作用

　　從對(duì)外的層面而言，CRM能及時(shí)有效地解決客戶抱怨，提高客戶滿意度

　　從對(duì)內(nèi)的層面而言，CRM能改善企業(yè)內(nèi)員工的工作環(huán)境，提高勞動(dòng)率

　　從ERP的層面而言，CRM能有效的釋放ERP的潛力

發(fā)布：2010-07-27 19:16    編輯：泛普軟件 · hq    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：