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以前是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,以后將是供應鏈與供應鏈之間的競爭。

一、供應鏈管理的基本內(nèi)容

世紀之交,所有的企業(yè)都將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)--它們必須在提高服務水平的同時降低成本,必須在提高市場反 應速度的同時給客戶以更多的選擇??傊?,客戶擁有了越來越大的權(quán)力。

供應鏈從客戶開始,到客戶結(jié)束。對客戶實際需求的絕對重視是供應鏈發(fā)展的原則和目標。

根據(jù)LaLonde教授的分析,30年前的1960年至1975年是典型的"推式"時代,從原材料推到成品,直至客戶一端。從1975年到1990年企業(yè)開始集成自身內(nèi)部的資源,企業(yè)的運營規(guī)則也從推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩恿Φ?quot;拉式"。進入90年代,工業(yè)化的普及使生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量不再成為競爭的絕對優(yōu)勢;供應鏈管理逐漸受到重視,它跨越了企業(yè)的圍墻,建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作,以追求和分享市場機會。因此供應鏈管理覆蓋了從供應商的供應商到客戶的客戶的全部過程,包括外購、制造分銷、庫存管理、運輸、倉儲、客戶服務等。隨著涉及的資源和環(huán)節(jié)的增加,對供應鏈的管理就變得十分復雜,信息技術(shù)是監(jiān)控所有環(huán)節(jié)的重要條件之一。

在計算機行業(yè),客戶可能有成千上萬種硬件和軟件配置需求,這些需求必須得到滿足。如果計算機企業(yè)不愿意儲備大量預先配置好的庫存產(chǎn)品,就必須建立快速的供應鏈計劃和管理體系。一個企業(yè)內(nèi)部也可以形成一個供應鏈,如3M公司有超過30家的獨立運營單位形成一條供應鏈。在更多的時候,供應鏈在到達最終用戶前需要跨越多個企業(yè)。

二、采購

近期計劃:應該從供應商購買什么規(guī)格和質(zhì)量的原材料,何時到貨?
遠期計劃:誰應該成為策略供應商?應該與幾個供應商建立特殊的關(guān)系還是與多數(shù)供應商合作?

三、制造

近期計劃:為了更好地利用企業(yè)資源,應該如何安排生產(chǎn)?是否應該安排換班?
遠期計劃:為了在全球范圍內(nèi)向客戶提供快速反應,應該在哪里建設工廠?它們應該生產(chǎn)所有產(chǎn)品還是只生產(chǎn)特定產(chǎn)品?

四、運輸

近期計劃:如何安排車輛才能取得最佳的運輸路線?
遠期計劃:應該如何建立全球的運輸網(wǎng)絡?是否應該將此項業(yè)務外包?

五、存儲

近期計劃:如何制定訂單履行計劃?
遠期計劃:如何設計營銷網(wǎng)絡?如何存儲物品?

發(fā)布:2007-03-22 18:09    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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