ERP-OA-CRM管理系統(tǒng)構(gòu)建統(tǒng)一辦公門戶作為信息化建設(shè)的一項重要任務(wù)

　　協(xié)同OA軟件重于服務(wù)化

　　當(dāng)前企業(yè)的信息化需求不再是“掏錢買軟件”那么簡單，對軟件的咨詢、培訓(xùn)、安裝、維護(hù)等多方面提出了要求，協(xié)同OA軟件行業(yè)已徹底進(jìn)入“價格肉搏”時代，提供差異化服務(wù)成為最大競爭力。

　　最早ERP軟件,企業(yè)在后期的實施沒有充分利用好資源，追溯根源，與廠商的培訓(xùn)和服務(wù)有莫大的聯(lián)系。技術(shù)固然重要，但綜合以上移動化、云時代的特點，軟件更偏重于后期的維護(hù)和服務(wù)。

　　這種服務(wù)可體現(xiàn)在廠商是否可以深入了解企業(yè)的管理理念;是否已了解廠商的準(zhǔn)確需求;是否可以為客戶提供個性化解決方案;當(dāng)客戶有二次開發(fā)需求時，是否可以為企業(yè)減少不必要的資源，并快速部署等等

　　協(xié)同OA軟件與ERP、CRM融合趨勢-泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-ERP-OA-CRM管理系統(tǒng)

　　越來越多的企業(yè)開始把信息化的目光轉(zhuǎn)移到協(xié)同管理領(lǐng)域，并將打破信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島，構(gòu)建統(tǒng)一辦公門戶作為信息化建設(shè)的一項重要任務(wù)。

　　傳統(tǒng)的協(xié)同管理軟件僅局限在發(fā)問收文等日常管理上，或者收發(fā)郵件，或者使用即時消息工具進(jìn)行工作溝通，或者使用編輯工具撰寫文件、講演稿等，這些工具系統(tǒng)都是分散的，孤立的。今后，辦公系統(tǒng)、即時消息工具、視頻會議、mail、傳真、電話、短信以及和ERP、SCM、HR、CRM有機的集成，實現(xiàn)信息無縫的互聯(lián)互通，實現(xiàn)企業(yè)管理中的溝通、協(xié)作、集成的大協(xié)同管理。

　　泛普軟件認(rèn)為：融合集成的全面解決方案，實現(xiàn)對客戶、銷售、運營、生產(chǎn)、財務(wù)、市場、客服、物流進(jìn)行貫穿式的一體化管理，并通過協(xié)同OA對流程進(jìn)行有效串聯(lián)，實現(xiàn)了企業(yè)管理的一體化應(yīng)用和服務(wù)?？梢詭椭蛻艚档推髽I(yè)運營成本、提升企業(yè)組織執(zhí)行效率。

發(fā)布：2006-10-07 13:22 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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