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OA系統(tǒng)選型的注意事項
不同的人在社會活動中處于不同的起跑線,有身份的落差,也有貧富分化。CIO在OA系統(tǒng)選型上同樣也處于不同起跑線上,決定因素在于對OA系統(tǒng)了解多少。
一、使用范圍:全員應用 易用先行
OA是全員應用的基礎管理軟件,OA系統(tǒng)面向的終端用戶是組織全體成員,便存在使用者IT素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象,由此便對OA系統(tǒng)的易用性提出了硬性要求。
易用性好的OA系統(tǒng)能夠滿足易實施、易使用、易維護、易擴展的綜合要求。
二、使用主體:用戶即主人 要有能動性
OA系統(tǒng)的最終使用者是用戶自身,因此完全依賴OA系統(tǒng)廠商的想法絕不可取,無論廠商是否可信任。OA系統(tǒng)用戶必須盡可能發(fā)揮自身的能動性,主動學習、主動提問、主動優(yōu)化。
OA是自己的,提高效率也是自己的,OA系統(tǒng)廠商只是導師、顧問咨詢的角色。
三、使用周期:持續(xù)使用 要求擴展開放
沒有人不想把花了錢的項目一直做下去,OA系統(tǒng)是需要持續(xù)使用的。那么隨著組織的發(fā)展擴大,業(yè)務的擴展、人員的擴大,OA系統(tǒng)必須與時俱進,跟上用戶的發(fā)展步伐。因此,持續(xù)使用的OA必須滿足擴展性和開放性。
一方面,組織的發(fā)展過程中,信息化軟件的應用越來越多,逐漸產(chǎn)生集成整合的需求,而OA系統(tǒng)為此做好了準備;另一方面組織在使用OA系統(tǒng)的過程中,可能會產(chǎn)生一些個性化需求,針對其中合理的需求OA系統(tǒng)應該具備開發(fā)實現(xiàn)的能力。
四、使用成本:嫌貧不愛富 成本要受控
當你處在買方立場時,你很難對一個產(chǎn)品的價格進行清醒的判斷。一方面由于信息不對稱,另一方面因為隔行如隔山。唯一的方法是綜合對比,通常OA選型在成本選擇上偏好的策略是:去掉最低的,砍掉最高的,選擇綜合成本受控的。
五、使用目標:高效管理 工作流是核心
使用OA系統(tǒng)的最終目標是推動管理高效并為決策提供支持,因此在OA系統(tǒng)選型中對工作流的關(guān)注依然是核心,邊際需求能錦上添花,但切勿本末倒置。
OA系統(tǒng)選型并不是一朝一夕、一蹴而就的事情,但也不能拖拖拉拉、懸而不決,又快又好的OA系統(tǒng)廠商選型,需要CIO了解更多選型知識。
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