外貿(mào)業(yè)erp系統(tǒng)

　　這方面國內(nèi)也有軟件公司的系統(tǒng)做的比較好比如泛普軟件的集成性都非常好。

　　一、 ERP在外貿(mào)行業(yè)中的實施現(xiàn)狀

　　中國加入世貿(mào)組織后, 正面臨著經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境和創(chuàng)新觀念的全球化。中國外貿(mào)公司的組織形式和業(yè)務(wù)操作流程發(fā)生巨大的變化，傳統(tǒng)的管理方法已處于尷尬的局面，企業(yè)的發(fā)展受到了極大的阻力。隨著帶有企業(yè)管理角色的 erp系統(tǒng)的發(fā)展和推廣之下，為我國外貿(mào)領(lǐng)域的發(fā)展帶來了生機，并且成為了外貿(mào)企業(yè)保持核心競爭力的重要手段之一。

　　在許多外貿(mào)企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的過程中，由于外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，多變性和多樣性加劇了ERP系統(tǒng)在外貿(mào)企業(yè)中項目管理的難度。項目管理的成敗最終決定著ERP效益的充分發(fā)揮。據(jù)媒體不完全統(tǒng)計，我國目前已有近百家外貿(mào)企業(yè)購買了MRP-II/ERP軟件，而在所有的ERP系統(tǒng)實施中，存在三種情況：

　　情況成功實施實現(xiàn)系統(tǒng)集成的只占10%- 20%。

　　情況沒有實現(xiàn)系統(tǒng)集成或?qū)崿F(xiàn)部分集成的只有30%-40%。

　　實施失敗的卻占50%，在實施成功的企業(yè)中大多為外資企業(yè)。

　　ERP實施失敗的關(guān)鍵原因在于缺乏有效的至始至終的項目管理，有些企業(yè)并不了解ERP項目管理的內(nèi)涵，沒有通過科學(xué)的項目管理方式，而是按照自己的思路展開實施，最終由于各種原因，如內(nèi)部人事矛盾、選型錯誤、功能無法擴展以及用戶感到流程麻煩而不愿意使用系統(tǒng)等等導(dǎo)致實施失敗。

　　主要的培訓(xùn)對象是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及今后ERP項目管理人員，使他們掌握ERP的基本原理和管理思想。這是ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功的思想基礎(chǔ)。

　　二、ERP軟件選型考慮因素

　　1、軟件選型

　　在前期工作中軟件選型尤為重要在選型過程中，首先要知己知彼。知己，就是要弄清楚企業(yè)的需求，即先對企業(yè)本身的需求進行細致的分析和充分的調(diào)研;知彼，就是要弄清軟件的管理思想和功能是否滿足企業(yè)的需求，這兩者是相互交織進行的，可以通過軟件的先進管理思想來找出企業(yè)現(xiàn)有的管理問題，一般的ERP軟件可能由于通用等原因，不能夠滿足企業(yè)特殊需求，所以需要二次開發(fā)。

　　2、流程梳理

　　大量實踐表明，企業(yè)應(yīng)用ERP只有在流程梳理的基礎(chǔ)上才能獲得最佳應(yīng)用效益，但是需要指出的是，企業(yè)實行流程梳理并不完全是應(yīng)用ERP的需要，而是為了面對市場的競爭，是為了提高企業(yè)整體水平和工作效率。此外，企業(yè)在流程梳理過程中還需要結(jié)合其它先進管理理論和方法的應(yīng)用才能獲得更大的效益。

　　3、人員配備

　　ERP的實施是一個大型的系統(tǒng)工程，需要人力資源上的保證，如果雙方項目小組中人員選擇不當(dāng)、協(xié)調(diào)配合不好，將直接影響ERP項目的實施。

　　4、組織管理

　　該項工作首先要協(xié)調(diào)好項目小組成員的職責(zé)及關(guān)系，同時制定相關(guān)的項目報告格式及建立起各種文檔歸檔的規(guī)則，再者還要根據(jù)企業(yè)的調(diào)查結(jié)果對整個項目實施建立起一個完整的進度表。并在以后的工作中逐步細化調(diào)整。最后還要搞好培訓(xùn)管理工作并予以落實到位。

　　5、數(shù)據(jù)管理

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是整個ERP工作的基礎(chǔ)，這項工作關(guān)鍵做好兩個方面的管理，一方面搞好對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、分類和導(dǎo)入工作;另一方面要做好日常的數(shù)據(jù)整理、檢驗和備份等工作。

　　6、流程管理

　　將業(yè)務(wù)流程和ERP工作流程相結(jié)合是流程管理的核心所在。它主要完成各種流程圖的設(shè)計、測試并負責(zé)對ERP中各子工作流程進行分析、檢查和優(yōu)化，防止由于流程出錯導(dǎo)致結(jié)果出錯的發(fā)生。

　　7、方案管理

　　任何行業(yè)在ERP系統(tǒng)實施時總會由于本行業(yè)的特殊性而對ERP系統(tǒng)提出各種特殊的要求。所以方案管理就是對這些特殊要求進行描述、進行有效的分析和設(shè)計，最終提出相應(yīng)的解決方案并評價方案有效性的過程。

　　8、技術(shù)管理

　　技術(shù)管理除了負責(zé)對ERP系統(tǒng)軟硬件的安裝、調(diào)試和維護以外，更重要的是對系統(tǒng)的客戶化及二次開發(fā)進行管理，這兩者都是對系統(tǒng)功能的修改和追加，如果管理不當(dāng)，將可能會對系統(tǒng)造成不利的影響，特別是二次開發(fā)，可能會導(dǎo)致ERP系統(tǒng)以后無法升級，所以更要加強管理。