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林華榮:讓企業(yè)真正認(rèn)識(shí)五金erp選型與成熟條件
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――專訪正航軟件全國(guó)技術(shù)副總 林華榮
《中國(guó)制造業(yè)信息化》記者 李偉
李偉:對(duì)于傳統(tǒng)的、PLM、PDM等管理軟件,用戶如何去選擇適合自身的軟件?
林華榮:四個(gè)方面去考慮:能用、夠用、實(shí)用、易用。
能用:目前國(guó)內(nèi)管理軟件的市場(chǎng)還不規(guī)范,市場(chǎng)環(huán)境還不夠成熟,因此很多管理軟件與他們宣傳的內(nèi)容差距甚遠(yuǎn)。要從軟件公司的資質(zhì),以及其主要客戶群的覆蓋面來考量。
夠用:不要貪大求全,天下沒有白給的午餐,軟件廠商提供的附加功能越多,并不代表功能就越強(qiáng)大,產(chǎn)品越穩(wěn)定。對(duì)于用戶來說,要求的功能越多,實(shí)施難度就越高,投入的實(shí)施成本也就越高、周期也就越長(zhǎng)。因此失敗的機(jī)率也就越高。
實(shí)用:不要被一些表面花哨的功能所蒙蔽,很多軟件的一些功能看起來很眩,但我們?cè)谠u(píng)估時(shí)必須要仔細(xì)思考。忽略了最為基本的功能要求而去追求一些不切實(shí)際用處不大的需求,這是在軟件選型中最為常犯的錯(cuò)誤。
易用:中國(guó)成為世界工廠的前提就是勞動(dòng)力相對(duì)低廉,因此決定了中國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)都是勞動(dòng)力密集型企業(yè)。從而相對(duì)的人員流動(dòng)率就比較高、基層員工素質(zhì)普遍較低。因此管理軟件的易用性與易學(xué)性就顯得尤為的重要。
李偉:五金erp系統(tǒng)在企業(yè)的成功應(yīng)用有哪些必要的成熟條件?
林華榮:從 以下四點(diǎn)來分析。第一, 企業(yè)一把手要認(rèn)同并支持五金erp系統(tǒng);五金erp系統(tǒng)不是,企業(yè)一把手必須要認(rèn)同五金erp系統(tǒng)的管理作用,如果企業(yè)一把手自己都認(rèn)為五金erp系統(tǒng)只是用來改進(jìn)員工作業(yè)模式的 一個(gè)工具,那這個(gè)五金erp系統(tǒng)項(xiàng)目基本上不可能成功。企業(yè)一把手要親自過問并控制五金erp系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)展,這是一個(gè)持續(xù)的過程。有一些企業(yè)雖然五金erp系統(tǒng)已經(jīng)成功上線,但 正常運(yùn)作不久又放棄了。這很大一部分原因是由于一把手的不重視。
第二,企業(yè)的執(zhí)行力要強(qiáng);對(duì)于五金erp系統(tǒng)的成功來說,最為重要的保證因素是對(duì)指令的高效及絕對(duì)執(zhí)行。一般情況下企業(yè)不太可能讓員工脫產(chǎn)實(shí)施五金erp系統(tǒng),因此 五金erp系統(tǒng)的前期實(shí)施工作即枯燥又大大增加了員工的工作量。如果企業(yè)一貫以來執(zhí)行力都很糟糕,上有政策下有對(duì)策,那上線五金erp系統(tǒng)只會(huì)造成各執(zhí)行層的反彈,甚至導(dǎo) 致嚴(yán)重的負(fù)面效果。當(dāng)然,并不是說執(zhí)行力好的企業(yè)在實(shí)施五金erp系統(tǒng)時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)員工反彈。
第三,理清各工作執(zhí)掌的權(quán)責(zé)關(guān)系;雖然上五金erp系統(tǒng)并不如傳說中的那么恐怖,一定要執(zhí)行BPR對(duì)企業(yè)現(xiàn)有運(yùn)作流程大動(dòng)干戈后才可以上線。但是企業(yè)中存在的一 些模棱兩可的工作執(zhí)掌關(guān)系如果沒有理清,那將成為五金erp系統(tǒng)成功實(shí)施的最大殺手。五金erp系統(tǒng)的控制同企業(yè)管理,數(shù)據(jù)輸入要像執(zhí)行管理指令一樣具備單一性,各業(yè)務(wù)信 息的輸入輸出點(diǎn)都必須明確。上線五金erp系統(tǒng)可以有效的幫助企業(yè)明確各部門的工作執(zhí)掌。反之如果企業(yè)存在多個(gè)部門互相推諉或者三不管的事項(xiàng),并且這些關(guān)系沒有在 實(shí)施五金erp系統(tǒng)時(shí)推到臺(tái)面上來,并得以解決,這將成為五金erp系統(tǒng)推動(dòng)及五金erp系統(tǒng)上線后期持續(xù)運(yùn)作的絆腳石。因此五金erp系統(tǒng)開始實(shí)施時(shí),企業(yè)首先都要重新定義出各部門的工 作執(zhí)掌以及各業(yè)務(wù)流程的工作流程圖。
第四,企業(yè)具備不斷優(yōu)化管理及優(yōu)勝劣汰的價(jià)值觀氛圍;當(dāng)代的企業(yè),要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中存活下來,就必須要不斷優(yōu)化管理,并且各崗位要有優(yōu)勝劣汰的 機(jī)制。這個(gè)機(jī)制是需要企業(yè)整體的氛圍來支撐的。如果企業(yè)不具備良好的價(jià)值觀氛圍,不管是上線五金erp系統(tǒng)還是更新生產(chǎn)運(yùn)作模式,都將受大很大的阻礙。只要以上的 這幾個(gè)前提條件具備,上線五金erp系統(tǒng)就不是什么難事,其余的問題如較好的教育訓(xùn)練機(jī)制、完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、員工信息化素質(zhì)等,這些都可以在實(shí)施過程中逐漸完 善。
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