五金ERP

中小企業(yè)借力信息化實現(xiàn)彎道超車

論壇嘉賓：

　　廣東潮宏基實業(yè)股份有限公司副總裁鐘天翼

　　廣東奧飛動漫文化股份有限公司執(zhí)行總經理陳時五

　　汕頭市大洋地毯實業(yè)有限公司副總經理蔡銘

　　在汕頭，有著這么一群企業(yè)家。他們在改革開放初期抓住了機遇，創(chuàng)辦工廠。在敏銳的商業(yè)意識的引導下，他們創(chuàng)辦的小工廠逐漸發(fā)展成了上規(guī)模的企業(yè)。這批企業(yè)家多數(shù)年齡在四五十歲。他們經歷了時代變革帶來的很多變化，從電子計算機到互聯(lián)網，從電子商務到各種網絡的支付方式的興起。信息化已經與人們今天的生活分不開，不管是企業(yè)還是個人。

　　在信息化浪潮的沖擊下，如何利用信息化使企業(yè)更具市場競爭力，成為很多企業(yè)家感興趣的問題。但是由于某些局限性，令一部分企業(yè)家對信息化的了解還處于比較淺的層面，甚至出現(xiàn)偏差。針對這一現(xiàn)象，特別是考慮到汕頭廣大中小企業(yè)的需求，廣東省中小企業(yè)局、汕頭市人民政府日前主辦了“工業(yè)化與信息化融合”高峰論壇，幫助廣大中小企業(yè)利用信息化在后金融危機時代贏得先機。

　　□贏周刊記者藍云

　　當工業(yè)化遇上信息化

　　贏周刊：能否請各位嘉賓們談一談，各位的公司是在什么契機下開始采用信息化管理系統(tǒng)的？

　　鐘天翼：其實，從潮宏基公司建立的第一天開始，信息化就伴隨著公司成長。公司從來沒有停止過對信息化的投入。潮宏基公司的信息化路程中的一個里程碑，是在2006年。這一年，我們公司的信息化系統(tǒng)得到一個大的飛躍。因為我們成功實施了整個SAP的系統(tǒng)。SAP是全球一個比較先進的管理軟件。全球很多大公司都在用這樣的軟件，近來，很多中小企業(yè)也開始使用。

　　2006，潮宏基實施SAP系統(tǒng)，在整個珠寶行業(yè)是第一家。這對我們企業(yè)來說，是一個大膽的決定。

　　陳時五：奧飛動漫目前是動漫文化產業(yè)最具實力和規(guī)模的公司之一。我們公司在2009年9月10日上市，成為我國動漫產業(yè)第一股。在這里，我想分享一下信息化如何促進動漫文化產業(yè)的發(fā)展。

　　其實，我們公司很早就實施了。在實施五金 erp系統(tǒng)的過程中，我們認為要有一個前提，那就是要用信息化來做什么。作為動漫文化產業(yè)的公司，最核心的要素就是創(chuàng)新。創(chuàng)新講究的是快速反應。從動漫文化、動畫片的制作、產品研發(fā)、銷售、制造、財務以及采購，整個鏈條都需要密切配合并實現(xiàn)快速反應。在這方面，信息化則起到非常關鍵的作用。

　　因此，我們做出一個整體的規(guī)劃。在這整個鏈條當中，我們采取分步實施的方式。在實施五金erp的過程中，我們體會到，信息化帶來了物流、信息流、資金流各個鏈條完美配合運作的樂趣和快感。

　　同時，我們一個非常重大的里程碑是今年5月1日，五金erp系統(tǒng)取得了正式上線。我們在全國大中城市有600多家經銷商，他們的端口都可以直接連接到我們的五金erp當中去。

　　企業(yè)做大做強必須靠信息化

　　贏周刊：看來，信息化對企業(yè)實現(xiàn)又好又快的發(fā)展非常重要。那么，信息化為公司發(fā)展的哪些方面帶來了哪些改變呢？

　　鐘天翼：后來證明，因為公司上SAP的這個決定，使企業(yè)受益良多。在此，我先簡單介紹一下這幾年我們在公司信息化建設方面的一些措施。2006年，我們采用SAP這個軟件，對我們企業(yè)管理的各個模塊，比如銷售、物流、庫存管理，進行改造和完善。到了2007年，我們全部300多家門店都實施了SAP系統(tǒng)。到了2009年底，我們又對該系統(tǒng)進行了一次優(yōu)化?，F(xiàn)在我們在實施一個商業(yè)智能的項目。用這個系統(tǒng)對我們的整個管理的決策進行新的支持。

　　企業(yè)通過信息化，我覺得有以下幾個方面的作用。第一，通過信息化對成本的降低、效益的提高有非常大的作用。第二，我們公司是一個上市公司，通過信息化的作用，對我們公司的合規(guī)有很大的幫助。最后，通過信息的決策、支持，使我們企業(yè)在競爭當中處于不敗的地位。

　　陳時五：我們通過信息化建設的投入，我們的終端門店發(fā)展，從去年底的接近15000多家，發(fā)展到現(xiàn)在的25000多家。采用信息化管理并結合整個團隊的努力，我們工作的效率平均提升約10％到15％。今年，我們的業(yè)績實現(xiàn)了近30％的發(fā)展。

　　贏周刊：在企業(yè)建立信息化的過程中，相信有很多企業(yè)會碰到這樣那樣的問題。能否介紹一些企業(yè)推行信息化時需要注意的問題，給其他企業(yè)做個參考？

　　陳時五：我覺得這里主要有三個方面。第一是企業(yè)領導的重視。在推五金erp系統(tǒng)的時候，我們是由集團常務副總裁主抓，責任落實到每個部門，每個部門的主要負責人都作為第一責任人，協(xié)助專家的小組推廣。所以說，領導觀念上的重視和強大的執(zhí)行力非常關鍵。

　　第二是資金和人力資源的投入。我們奧飛動漫在上五金erp系統(tǒng)項目的過程中，集團投入超過1500萬元，人力資源更不用說。各個環(huán)節(jié)都有專職專人負責。為什么公司會下這么大的決心？那是因為奧飛動漫通過這些年的發(fā)展，我們深刻地認識到，只要信息化融入動漫文化的整個鏈條，才能做大做強。

　　第三就是選擇好的合作伙伴。信息化要做好，首先要選好的軟件商，然后要選擇好的服務商。因為服務商是帶領你的企業(yè)走上信息化之路的。

　　因地制宜打造信息化系統(tǒng)

　　贏周刊：奧飛動漫在建設信息化過程中投入1500萬元。但并非每個企業(yè)都有這么大一筆錢投入到這里。

　　陳時五：其實，投入的多和少是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和運營模式而定的。根據(jù)奧飛動漫目前的規(guī)模和運營模式，我們需要直接管理整個銷售、采購、制作、研發(fā)和財務這幾個模塊。但是我認為，投入這1500萬是值得的，因為奧飛動漫要做大和做強，必須走這樣一條道路。

　　贏周刊：潮宏基、奧飛動漫都選擇了世界知名軟件提供商的軟件，但是，汕頭市大洋地毯實業(yè)有限公司卻選擇了自己開發(fā)完全擁有自主知識產權的信息化系統(tǒng)。大洋地毯是出于什么考慮做出這樣的決定呢？

　　蔡銘：大洋地毯是國內首家以開發(fā)制造為主、專業(yè)生產地毯裝備的廠商。我們在企業(yè)發(fā)展過程中深深認識到信息化的重要性。我們跟潮宏基、奧飛不同的是，我們主要將信息化應用在裝備制造方面。

　　在選擇系統(tǒng)提供商時，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)裝備制造的系統(tǒng)被國外廠商所壟斷，包括系統(tǒng)要基于windows的開發(fā)系統(tǒng)，還有一些其他的技術，都是國外的技術。在這個情況下，我們決定自主開發(fā)自己的信息化系統(tǒng)應用在我們的裝備上面。這套信息化系統(tǒng)包括設備遠程監(jiān)控維護系統(tǒng)和設備的軟、硬件。我們覺得，信息化在中小企業(yè)，制造業(yè)應用是重中之重，所以這么多年來一直堅持。

　　贏周刊：你們自己開發(fā)信息化系統(tǒng)的成本如何呢？

　　蔡銘：現(xiàn)在的制造業(yè)，利潤空間很小。對于我們來說，選擇自己開發(fā)適合自己的信息化(系統(tǒng))其實更節(jié)約成本。國外的系統(tǒng)開發(fā)，動不動一套控制系統(tǒng)就需要幾十萬甚至幾百萬元，這對中小企業(yè)、特別是利潤率微薄的制造業(yè)企業(yè)來說是不小的負擔。所以我們吸納了一批信息化人才，來開發(fā)適應我們設備應用的軟件和硬件。

　　如果我去買一套西門子的控制系統(tǒng)，它是一個集成系統(tǒng)，系統(tǒng)可能出現(xiàn)大量的休眠，造成浪費。所以我們通過自己研發(fā)的單片機，開發(fā)自己的通訊協(xié)議，建立自己的通訊網絡來節(jié)省成本。