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erp全稱
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ERP 全稱為:Enterprise Resource Planning ,即“企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)”。
ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。
ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。
ERP系統(tǒng)的概念及其管理思想
本世紀(jì)90年代初,美國(guó)著名的IT分析公司Gartner Group Inc.根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)IT(Information Technology)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需要,預(yù)測(cè)在信息時(shí)代今后制造業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生的變革,并提出了企業(yè)資源計(jì)劃ERP(Enterprise Resource Planning)這個(gè)概念。
近幾年來(lái),伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,IT技術(shù)的飛速發(fā)展,Internet/Intranet技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,人類已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化。顧客需求瞬息萬(wàn)變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這些構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三服力量:顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)和變化(Change)(簡(jiǎn)稱3C)。過(guò)去在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)以降低成本的大型企業(yè)已難以取得今天市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,過(guò)去在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)規(guī)則、“科層制”管理模式和以MRPII應(yīng)用為主的管理手段已經(jīng)不再適用于今天企業(yè)的發(fā)展,甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的生存。為了適應(yīng)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化”為特征的外部環(huán)境,企業(yè)必須要進(jìn)行管理思想上的革命(Revolution)、管理模式與業(yè)務(wù)流程上的重組(Reengineering)、管理手段上的更新(Reform),這從而在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場(chǎng)以業(yè)務(wù)流程重組BPR(Business Process Reengineering)為主要內(nèi)容的管理模式革命和以ERP系統(tǒng)應(yīng)用為主體的管理手段革命。
ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程
ERP系統(tǒng)是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)。為了完整地了解ERP這個(gè)概念,需要首先回顧一下ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程。
在十八世紀(jì)工業(yè)革命后,人類進(jìn)入工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體是制造業(yè)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)就是產(chǎn)品生產(chǎn)成本上的競(jìng)爭(zhēng),規(guī)模化大生產(chǎn)(Mass Production)是降低生產(chǎn)成本的有效方式。由于生產(chǎn)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,大生產(chǎn)給制造業(yè)帶來(lái)了許多困難,主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)所需的原材料不能準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)或供應(yīng)不足;零部件生產(chǎn)不配套,且積壓嚴(yán)重;產(chǎn)品生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)和難以控制,勞動(dòng)生產(chǎn)率下降;資金積壓嚴(yán)重,周轉(zhuǎn)期長(zhǎng),資金使用效率降低;市場(chǎng)和客戶需求的變化,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃難以適應(yīng)??傊档统杀镜闹饕芫褪且鉀Q庫(kù)存積壓與短缺問(wèn)題。
為了解決這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,1957年,美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)(APICS)成立,開始進(jìn)行生產(chǎn)與庫(kù)存控制方面的研究與理論傳播。隨著六十年代計(jì)算機(jī)的商業(yè)化應(yīng)用開始,第一套物料需求計(jì)劃MRP(Material Requirements Planning)軟件面世并應(yīng)用于企業(yè)物料管理工作中。在七十年代,人們?cè)诖嘶A(chǔ)上,一方面把生產(chǎn)能力作業(yè)計(jì)劃,車間作業(yè)計(jì)劃和采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃納入MRP中,同時(shí)在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,加入來(lái)自車間,供應(yīng)商和計(jì)劃人員的反饋信息,并利用這些信息進(jìn)行計(jì)劃的平衡調(diào)整,從而圍繞著物料需求計(jì)劃,使生產(chǎn)的全過(guò)程形成一個(gè)統(tǒng)一的閉環(huán)系統(tǒng),這就是由早期的MRP發(fā)展而來(lái)的閉環(huán)式MRP,閉環(huán)式MRP將物料需求按周甚至按天進(jìn)行分解,使得MRP成為一個(gè)實(shí)際的計(jì)劃系統(tǒng)和工具,而不僅僅是一個(gè)訂貨系統(tǒng),這是企業(yè)物流管理重大發(fā)展。
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