聯(lián)想ThinkPad是如何順應(yīng)市場的

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　　在樂Phone之前,ThinkPad Edge這個(gè)子品牌的研發(fā)與上市,已經(jīng)可以看出重新執(zhí)掌聯(lián)想的中國人,是如何順應(yīng)市場的。

　　ThinkPad的中國區(qū)員工們一直希望ThinkPad這個(gè)“小黑”家族能有色彩斑斕的新成員。2005年,聯(lián)想推出了一款鈦銀色頂蓋的ThinkPad產(chǎn)品 Z60,它的初衷是試圖通過它來拓寬ThinkPad的客戶群。但這種努力最終失敗了。5年之后,他們這個(gè)希望才得以實(shí)現(xiàn):新成員會(huì)以ThinkPad Edge為子品牌,身披黑色、紅色外衣,在2010年1月的美國CES（消費(fèi)電子展）上亮相。

　　這個(gè)彩色的新成員定位于中小企業(yè)和商務(wù)個(gè)人用戶。聯(lián)想準(zhǔn)備用它來吸引更多個(gè)人購買者。之前ThinkPad的購買者大多是企業(yè)級(jí)用戶。

　　這是楊元慶接替威廉·阿梅里奧出任公司CEO之后作出的決策。此前,ThinkPad中國團(tuán)隊(duì)就提出要讓ThinkPad個(gè)性化,并針對(duì)中小企業(yè)和個(gè)人用戶銷售,但阿梅里奧帶領(lǐng)的管理團(tuán)隊(duì)一次次忽略了這一訴求。在2005年聯(lián)想并購IBM PC部門之后,Think品牌就被定位在了商用和高端。即使在2007年聯(lián)想決定開始出擊消費(fèi)類筆記本市場時(shí),也是用了“Idea”這一新品牌,并且形成了“聯(lián)想”（Lenovo）作為公司品牌存在,“Think”作為商用PC子品牌,“Idea”作為消費(fèi)PC子品牌的品牌架構(gòu)。

　　“我們的提議肯定是為中國市場著想;美國人倒不是要和你作對(duì),只是他們在美國長大,那種思維根深蒂固。”聯(lián)想中國區(qū)副總裁、商用事業(yè)部總經(jīng)理儀曉輝說。

　　完成并購后的聯(lián)想請來了一批在戴爾擁有商用PC銷售經(jīng)驗(yàn)的人作為高管。他們,包括CEO阿梅里奧本人,大多來自美國。在當(dāng)時(shí)的電話會(huì)議上,美國人幾乎占據(jù)了所有的會(huì)議時(shí)間,他們會(huì)談個(gè)不停,而其他區(qū)域的管理人員,包括中國人,都很少說話。

　　但中國區(qū)ThinkPad的銷售額在中國占據(jù)了全球銷售額的20%以上,況且Think在中國的銷售情況和歐美的確不同。儀曉輝覺得總部有足夠理由來正視這個(gè)市場的獨(dú)特性。

　　這種獨(dú)特性從ThinkPad在IBM時(shí)代起就已開始。ThinkPad當(dāng)時(shí)被定為面向商用客戶的產(chǎn)品,并和服務(wù)器 一起銷售。在1998年之前,ThinkPad尚且在沃爾瑪?shù)却筚u場中出現(xiàn)過,但1998年之后,IBM決定將ThinkPad撤出全球零售市場。但即使這樣,IBM ThinkPad中國區(qū)的團(tuán)隊(duì)依然在建設(shè)ThinkPad店面,這種特殊的做法讓他們發(fā)現(xiàn)樂意購買ThinkPad筆記本電腦的不乏其人。

　　文化的差異也使得IBM在東方的員工們認(rèn)為ThinkPad應(yīng)該推出彩色的筆記本。2000年,日本的產(chǎn)品經(jīng)理就主導(dǎo)設(shè)計(jì)了一款湛藍(lán)色的彩色筆記本?！暗幸惶?IBM的CEO郭士納把PC部門的負(fù)責(zé)人叫到辦公室,詢問了一下彩色ThinkPad的事宜,從此IBM就再也沒有人提這個(gè)事兒了。”儀曉輝說。

　　這種地區(qū)的差異一直延續(xù)到了聯(lián)想并購IBM PC部門之后—只有在中國,ThinkPad才擁有門店,并且直接和消費(fèi)者打交道。中國區(qū)的員工覺得,如果讓Think有些許改變,并且更多面向個(gè)人銷售,會(huì)取得更好的銷量。

　　這一觀點(diǎn)在2007年下半年之后變得強(qiáng)烈:消費(fèi)類筆記本的銷售在快速增長,而隨后到來的金融危機(jī)使得企業(yè)的筆記本采購數(shù)量在急劇下滑。

　　阿梅里奧通過設(shè)立新的品牌“Idea”來進(jìn)入到競爭激烈的消費(fèi)市場,并仍讓Think品牌固守商用領(lǐng)域。

　　“其實(shí)有時(shí)界限沒有那么清晰。也許穿西裝打領(lǐng)帶的人拿涂鴉筆記本不合適,**或者家庭主婦拿著特別嚴(yán)肅的筆記本也不合適,但是中間地帶呢？有些公司中的個(gè)人,特別是創(chuàng)意類的公司中,人們會(huì)希望有多樣的選擇?！眱x曉輝說。