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用bpm搭建你的核心業(yè)務(wù)流程
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制造企業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)有ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、SCM、甚至CRM等管理系統(tǒng)作為核心運(yùn)營的管理;
貿(mào)易企業(yè)有進(jìn)銷存;
服務(wù)型企業(yè)有CRM和Call Center;
對(duì)于小型企業(yè)(20人的規(guī)模),你的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是什么呢?
客戶的管理非常重要,卻無法承擔(dān)CRM所需要的軟硬件費(fèi)用;人員的日常管理比較繁鎖,卻不可能使用復(fù)雜的人力資源管理軟件;
財(cái)務(wù)比較謹(jǐn)慎,使用財(cái)務(wù)軟件反而會(huì)讓你的帳目看不明白;
小型企業(yè),什么都是那樣的重要,卻又不是特別的復(fù)雜。
客戶的跟蹤、銷售項(xiàng)目的管理、技術(shù)的跟進(jìn)、成本的控制似乎是小型企業(yè)非常關(guān)注的幾個(gè)重要項(xiàng)目。
用流程管理軟件系統(tǒng)來發(fā)起流程,創(chuàng)建客戶的信息,用流程更新管理來刷新你的記錄;
用立項(xiàng)流程來管理公司新開展的業(yè)務(wù),同時(shí)與現(xiàn)在的客戶關(guān)聯(lián)起來;
公司人員的出差透過出差管理流程與項(xiàng)目關(guān)聯(lián),由此派生出借款流程與報(bào)銷流程;
人員的費(fèi)用報(bào)銷與出差管理相聯(lián)系,成本從此可控制和歸類;
通過流程的數(shù)據(jù)報(bào)表,可以清晰掌握銷售人員的費(fèi)用清單,以及相關(guān)客戶產(chǎn)生的銷售成本一覽無余。
流程管理軟件讓小型企業(yè)的一切盡在掌握之中。
- 1結(jié)合衡量決策管理和事件處理的有效性
- 2用bpm搭建你的核心業(yè)務(wù)流程
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