協(xié)同軟件大趨勢，魔方平臺建設(shè)智慧的協(xié)同

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    魔方平臺，隨需應(yīng)變

    近幾年，協(xié)同軟件市場呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢，“開放與整合”已成為協(xié)同軟件發(fā)展的大勢所趨。

    此時(shí)，產(chǎn)品創(chuàng)新就成為廠商們的第一要務(wù)，因?yàn)橛脩粜枰牟辉偈且粋€(gè)簡單的辦公軟件，而是富有智慧和生命力的協(xié)同辦公平臺，要求從底層支持跨平臺、多語言，無限制動態(tài)拓展，實(shí)現(xiàn)辦公、業(yè)務(wù)、決策的一體化管理。

    智慧的協(xié)同需要有一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品作為支撐，而產(chǎn)品又必須有一個(gè)強(qiáng)大的平臺作為支撐，所以，自定義平臺就成為了建設(shè)智慧協(xié)同的先決條件。華天動力形象的將這個(gè)平臺稱之為“魔方平臺”，即像魔方一樣靈活、開放、隨需應(yīng)變、把無序變有序，可以生成任何你想要的結(jié)果。

    在華天動力看來，自定義平臺和魔方的結(jié)構(gòu)如出一轍，都是框架+組件的形式。自定義平臺的框架就是它的支撐，它設(shè)計(jì)精妙（主要技術(shù)是SOA、MVC和WEBSERVICE），但不和使用者直接交互，因?yàn)樗潜环庋b在底層的。

    而組件就是自定義平臺提供的各種應(yīng)用，它就像魔方上的小方塊一樣直觀、靈活、多變，它以畫面的形式展現(xiàn)給使用者，實(shí)現(xiàn)方便的使用和組合，是使用者最需要關(guān)注的內(nèi)容。

    和魔方略微不同的是，魔方的組件數(shù)是固定的，而自定義平臺則可以自由的添加組件，在這個(gè)過程中，你無須改動框架的結(jié)構(gòu)，也無需了解框架的技術(shù)，甚至不需要編寫代碼，只要在畫面上進(jìn)行配置就可以了，添加的組件可以和現(xiàn)有系統(tǒng)無縫集成，構(gòu)建一個(gè)不斷生長的管理平臺。

    魔方的誕生

    那么，這個(gè)魔方一樣的自定義平臺是如何實(shí)現(xiàn)的，它實(shí)現(xiàn)的原理是什么呢？

    首先，它要有五個(gè)必要的條件：

    1、 工作流中所有的模板可以自定義；

    2、 所有的流程可以自定義；

    3、 所有的查詢可以自定義查詢；

    4、 所有的表單和報(bào)表可以自定義；

    5、 最關(guān)鍵的一點(diǎn)：以上四個(gè)內(nèi)容可以融會貫通起來。

    對于一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來講，它是由一系列單據(jù)和流程組成的，比如說辦公用品管理中有采購單，對應(yīng)的是采購流程，有領(lǐng)用單，對應(yīng)的是領(lǐng)用流程，最后需要有一個(gè)統(tǒng)計(jì)查詢的報(bào)表。當(dāng)這些內(nèi)容都可以自定義和互相引用的時(shí)候，我們把一系列的單據(jù)、流程、報(bào)表有機(jī)的組合起來，就構(gòu)成一個(gè)個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)。這就是自定義平臺實(shí)現(xiàn)的原理，是不是很酷。

    接口是一條河，平臺是一個(gè)海

    目前，協(xié)同軟件廠商的業(yè)務(wù)模式都是以產(chǎn)品型為主，包括很多看似金額很大的項(xiàng)目。廠商提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，除了表單和流程，其他都是固定的，廠商做成什么樣子，客戶就得用什么樣子。

    但我們知道，客戶會有大量的辦公和業(yè)務(wù)需求無法通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來解決，有的客戶暫時(shí)沒有那么多需求，但一段時(shí)間后就有了，這是不可避免的，比如想做一個(gè)合同管理的小模塊，怎么辦呢？只能是做二次開發(fā)，要么是通過廠商來開發(fā)，要么是自己開發(fā)，這兩個(gè)辦法看似簡單，實(shí)則都有很大的弱點(diǎn)：

    第一種情況，找廠商來開發(fā)。他要了解需求、談價(jià)格、做設(shè)計(jì)、寫代碼、搞測試，最后實(shí)施，客戶要付出大量的溝通和商務(wù)成本，所以我們看到很多客戶二次開發(fā)的成本超過了軟件購買成本，系統(tǒng)的使用成本成了一個(gè)無底洞。

    第二種情況，客戶自己開發(fā)。問題是首先很多企業(yè)都沒有專業(yè)的開發(fā)人員，其次他們要對系統(tǒng)的架構(gòu)和開發(fā)語言非常熟悉，同時(shí)也需要廠商的密切配合，最后的結(jié)果經(jīng)常是搞得筋疲力盡，耗費(fèi)了大量人次、財(cái)力、物力，做得東西還不好用。

    這時(shí)候，魔方式的自定義平臺就解決了這個(gè)問題，它讓客戶關(guān)注業(yè)務(wù)的變化，而不是技術(shù)細(xì)節(jié)，通過簡單的配置和組合，就能夠完成自定義業(yè)務(wù)的開發(fā)，比如說你可以自定義開發(fā)采購、庫存、合同、CRM等等簡單的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這樣就能使客戶的開發(fā)成本和難度大大降低，開發(fā)速度大大提高，不必完全依賴于廠商的服務(wù)。

    以前，華天動力在客戶咨詢中經(jīng)常聽到這樣的問題：我要自己做二次開發(fā)，你們能夠提供開發(fā)接口么？現(xiàn)在，忘了接口吧，因?yàn)樽远x平臺本身就是一個(gè)完全開放的系統(tǒng)，如果說接口是一條河，那么平臺就是一個(gè)海。

    嚴(yán)格來說，自定義平臺讓“通用產(chǎn)品+個(gè)性化開發(fā)”的模式變成了“通用產(chǎn)品+個(gè)性化應(yīng)用”，因?yàn)樽远x平臺提供的是應(yīng)用的搭建，而不是代碼開發(fā)。這種魔方一樣的自定義平臺正是實(shí)現(xiàn)智慧協(xié)同最主要的基石。