國內(nèi)IT中小企業(yè)實施電子文檔管理系統(tǒng)存在的問題

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1電子文檔管理系統(tǒng)理念滯后，企業(yè)文化共享不足 

目前，IT中小企業(yè)實施知識管理面臨的最大障礙是企業(yè)經(jīng)營者的知識管理理念滯后。由于單方面追求投入與回收的短周期，造成不少企業(yè)經(jīng)營者缺乏對知識管理的足夠重視，疏忽了知識資本的價值和知識管理的推廣。同時因為忽視了知識資本的本質(zhì)和內(nèi)涵，導致即使實施知識管理也是生搬硬套流于表象，沒有完整規(guī)范的管理制度，導致企業(yè)管理體系運轉效率低，不能有效配置企業(yè)知識等資源，嚴重影響了知識管理活動的開展，知識資本的作用也難以體現(xiàn)。 

另外，出于職業(yè)安全及個人地位等考慮，個體知識擁有者往往持保守心態(tài)，不愿意將個人所掌握的知識與同事共享和交流，導致企業(yè)資源部門化，部門資源個人化，個人資源獨享化，給企業(yè)的經(jīng)營安全帶來的很大隱患。再加上制度建設的滯后，個人知識無法及時轉化為企業(yè)知識，也無法融入增值環(huán)節(jié)，從而造成了知識資源和人才資源的浪費。 

2 企業(yè)知識資本匱乏，創(chuàng)新能力和動力不足 

知識從形式上可分為顯性知識和隱性知識。顯性知識可低成本共享，且共享程度較高，而隱性知識保存在員工的大腦里，會因為員工的離職而流失，造成知識大量的浪費。然而，IT中小企業(yè)員工因為知識資本意識淡漠，不僅不能有效的對企業(yè)顯性知識進行搜集整理和提煉萃取，而且無法有效的將隱性知識轉化為顯性知識，造成了知識資本的匱乏。 

中小企業(yè)員工創(chuàng)新素質(zhì)不足，獲得信息技術等服務的質(zhì)量差，使得我國中小企業(yè)自主研發(fā)能力很低，企業(yè)創(chuàng)新能力明顯不足。目前大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品是靠模仿來進行創(chuàng)新，雖然這樣投資少、周期短、見效快，但會使得知識產(chǎn)權模糊，長遠看來必然會嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。同時企業(yè)管理者缺乏危機意識，緊守眼前利潤，缺乏從外部獲取知識源進行創(chuàng)新的動力和活力，也嚴重制約了IT中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。 

3 企業(yè)信息化程度低，文化和知識的共享不足 

知識的存儲和交流都需要信息技術提供保證，因此，知識管理離不開信息技術的支持。企業(yè)利用信息技術建立知識數(shù)據(jù)倉庫，可以在局域網(wǎng)上實現(xiàn)知識的交流與和信息的共享，所以知識管理的水平在很大程度上取決于信息化建設的程度。然而，大多數(shù)IT中小企業(yè)的網(wǎng)站僅僅是宣傳企業(yè)，并沒有真正展開網(wǎng)上的知識獲取和交流，信息化的現(xiàn)狀制約了知識管理的實施。另外，很多企業(yè)將重心放在知識管理系統(tǒng)上，購買現(xiàn)成的知識管理系統(tǒng)軟件，但由于科學技術的迅猛發(fā)展，各企業(yè)實際狀況的不同和知識資源的動態(tài)性，系統(tǒng)軟件往往不盡人意，由此造成了資金的大量浪費。