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知識管理系統(tǒng)建設原則
1.知識庫需要建設成為一種多用戶信息檢索系統(tǒng)。
信息檢索系統(tǒng)主要包括文本檢索系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、電子卡目錄軟件、超文本系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。對知識庫的要求是能夠允許簡單檢索和簡單更新，允許多種文件格式輸入。在設計知識管理系統(tǒng)時，需要充分考慮檢索信息和信息更新的區(qū)別。
2.知識庫的管理需要借助現(xiàn)代信息技術并且要易于使用。
當今世界，信息技術迅猛發(fā)展。因此，在知識管理系統(tǒng)設計時就需要應用到技術的前瞻性。在系統(tǒng)建設完成后，還有注重日常的監(jiān)護、審核和評估工作。
3.知識管理系統(tǒng)應當是靈活的、易于管理的系統(tǒng)。、
知識管理系統(tǒng)建設完成后，應當能夠支持多種輸入，并且可以提供多種輸出結果，支持不同的環(huán)境和經驗，并且易于修正和更新。
4.知識管理系統(tǒng)必須能夠保護企業(yè)已有的技術投資。
企業(yè)當中很多有價值的業(yè)務知識很多都是以文獻的形式記錄下來的，但是由于受到應用軟件、計算機平臺或者信息技術環(huán)境的限制，企業(yè)引進新的技術內容或者方案時，由于產生技術不一致的問題，會導致員工使用、查詢時的受限。因此，在知識管理系統(tǒng)建設時需要考慮到這方面的問題。
5.知識管理系統(tǒng)必須支持背景的傳遞和理解。
知識管理系統(tǒng)真正企業(yè)日常生活中得到應用，是衡量其建設成功與否的重要指標。這就要求知識管理系統(tǒng)可以包容多種形式的信息和背景，這樣系統(tǒng)中的信息能夠成為原始數(shù)據(jù)的富有象征性的代表。
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