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電子文檔管理系統(tǒng)中的二八原則
按知識的屬性,可將知識分為顯性知識和隱性知識。隱性知識指以個人經(jīng)驗為基礎(chǔ)并涉及各種無形因素的知識,它存在于個人頭腦中,即使知識擁有者想用語言、動作表達出來也沒有辦法表達清楚,但是在一定特定場景中,可以通過工作、交流表達出來,因而隱性知識具有一定的隱蔽性。顯性知識是指那些能夠以正式的語言,通過書面記錄、數(shù)字描述、技術(shù)文件和報告等明確表達與交流的知識,是對隱性知識一定程度上的抽象和概括,也被稱為編碼型知識。
知識管理實施中,很多企業(yè)都注重顯性知識的保存,然而在企業(yè)中隱性知識存在以及其作用遠遠大于顯性知識,基本符合管理的二八原則,企業(yè)有80%的知識為隱性知識,隱性知識大量存在于員工頭腦中,員工利用自己的隱性知識進行決策判斷、經(jīng)驗總結(jié),隱性知識的交流是直接有效的,但其傳播效率極低;企業(yè)有20%為顯性知識,顯性知識的獲取是間接的,它必須通過編碼和解碼,并內(nèi)化為隱性知識;隱性知識的管理強調(diào)的是個人之間的對話,知識的共享是通過“人到人”的方式進行,通過與擁有相應(yīng)知識的人進行直接接觸實現(xiàn)知識的共享和傳播;而顯性知識的管理策略采用的是“人到文檔”的方式,知識被創(chuàng)造出來后,經(jīng)過編輯成為獨立于其創(chuàng)造者的知識,通過間接的方式進行傳播并被重復(fù)利用。
- 1知識管理的概念性構(gòu)架解讀
- 2設(shè)置知識庫目錄還需要遵循兩大原則。
- 3現(xiàn)代標(biāo)桿管理
- 4知識管理, 效率還是創(chuàng)新
- 5文檔管理系統(tǒng)功能特點介紹
- 6文檔索引卡 – 領(lǐng)先的元數(shù)據(jù)管理模型
- 7知識管理之知識地圖的建置
- 8中國電子文檔管理系統(tǒng)現(xiàn)狀與問題
- 9法約爾的14條管理原則
- 10企業(yè)檔案知識的特點及管理目標(biāo)
- 11OA辦公系統(tǒng)的設(shè)置知識管理目錄管理權(quán)限:
- 12知識管理隨著在中國企業(yè)實踐的推移有何意義
- 13有效推動企業(yè)實施知識管理
- 14堅持不懈,直到成功
- 15知識型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點
- 16管理專家金達仁:談ERP應(yīng)用與企業(yè)管理變革
- 17管理知識的策略
- 18電子文檔管理系統(tǒng)涉及的15個問題
- 19文檔管理軟件實現(xiàn)企業(yè)文檔高效安全管理
- 20呼叫中心知識庫和電子文檔管理系統(tǒng)建設(shè)與運營中面臨的常見問題
- 21IT應(yīng)用的 “門戶之見”!
- 22辦公自動化軟件對知識管理有嚴(yán)格的安全保障
- 23珠海明正采用泛普提供的專業(yè)資料管理系統(tǒng)
- 24知識鏈管理:通過優(yōu)化知識流動來促進價值鏈(三)
- 25建立“學(xué)習(xí)型組織”是21世紀(jì)企業(yè)管理的必由之路
- 26建構(gòu)知識結(jié)構(gòu)理論
- 27知識梳理在知識管理中的應(yīng)用
- 28OA系統(tǒng)知識檔案管理目錄架構(gòu)規(guī)劃藍圖
- 29城養(yǎng)中心著力提升技術(shù)文檔管理軟件規(guī)范化水平
- 30談終身學(xué)習(xí)和知識管理的關(guān)系
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