唯有迅速調(diào)整，才能適應(yīng)多變的市場環(huán)境

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根據(jù)2007年納稅額排列的十六大行業(yè)的十強(qiáng)中國企業(yè)集團(tuán)公開資料整理，在16大行業(yè)的頂尖企業(yè)集團(tuán)中，已經(jīng)有超過125家明確協(xié)同軟件的地位，通過外購或自建的方式實(shí)施，表明協(xié)同辦公已經(jīng)開始成為管理必需品。

從行業(yè)分布來看，銀行業(yè)的應(yīng)用成熟度最高，投入也最多;通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其他電子設(shè)備制造業(yè)也是最早應(yīng)用協(xié)同辦公的行業(yè);而零售業(yè)自建的最多，超過了50%的十強(qiáng)企業(yè)選擇自建。上述這些行業(yè)的增長空間已經(jīng)比較有限。

煤炭開采和洗選業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)則明顯的處于行業(yè)導(dǎo)入期，只有近50%十強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)開始接觸。

食品制造業(yè)、飲料制造業(yè)、紡織服裝、鞋、帽制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、通用設(shè)備制造業(yè)、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)、電氣機(jī)械及器材制造業(yè)、房屋和土木工程建筑業(yè)、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)則正好處于普及階段，市場機(jī)會較多，各大協(xié)同廠商可側(cè)重把握。

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從使用者的角度看，協(xié)同辦公軟件如同酒釀，會隨著時(shí)間的推移而更具風(fēng)味。步長集團(tuán)應(yīng)用協(xié)同后，辦公成本3個(gè)月降低36%;中糧集團(tuán)進(jìn)超市堆場，原有的審批快則20天，現(xiàn)在只要幾個(gè)小時(shí)。單兵效率和集體作戰(zhàn)能力均大為提升;中國保利集團(tuán)公司在實(shí)施協(xié)同辦公后，管理者能夠“不讓猴子站在肩膀上”，可從日常事務(wù)的陷阱中解脫出來。

整體看來，協(xié)同在降低成本、提升人員與組織效率、優(yōu)化管理決策與制度上正在發(fā)揮越來越大的作用。所有非剛性的流程幾乎都可以通過協(xié)同加以優(yōu)化，從而釋放組織生產(chǎn)力。

許多人還記得，新銳國際于2006年6月23日在英國倫敦交易所高科技成長市場(AIM)成功上市，一度令協(xié)同產(chǎn)業(yè)浮想聯(lián)翩。但經(jīng)歷了07、08年的洗禮，新銳國際并沒有從AIM市場融到巨資，仍然在精打細(xì)算度日。而宣稱在三板上市的金和，也是贏了概念卻沒有贏到錢，其實(shí)也就是在深交所中關(guān)村科技園區(qū)非上市股份公司代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌，真正轉(zhuǎn)讓了有多少，大概當(dāng)事人自己最清楚，資金仍然是一個(gè)很大瓶頸。

從中國企業(yè)客戶的反饋來看，異構(gòu)與整合(如erp系統(tǒng))需求非常強(qiáng)烈。但SASS模式仍然不溫不火，而且預(yù)計(jì)這種態(tài)勢將會持續(xù)很長時(shí)間，除非中國中小企業(yè)可以迅速跨越生存-發(fā)展期。

都說人算不如天算，金融危機(jī)就很好地印證了這一點(diǎn)。東航預(yù)料油價(jià)可能會漲，就買來對沖，結(jié)果誰料國際油價(jià)一落千丈，金融海嘯也導(dǎo)致出行人數(shù)下降，油一下從不足到過剩。想要通過金融工具來規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，真的有些過于理想化。

作為企業(yè)，永遠(yuǎn)也別指望著市場一成不變。唯有迅速調(diào)整，才能適應(yīng)多變的市場環(huán)境。一些企業(yè)集團(tuán)的CIO已經(jīng)有明顯體會，他們肩負(fù)的責(zé)任也更多的從技術(shù)轉(zhuǎn)向了運(yùn)營。很多領(lǐng)導(dǎo)人都感覺，協(xié)同辦公平臺其實(shí)已經(jīng)成了一個(gè)不可或缺、輕快版的決策支持平臺，而ERP系統(tǒng)則是完成決策的執(zhí)行。在關(guān)鍵的時(shí)刻，敏捷決策、柔性流程比剛性的執(zhí)行更加重要。

在金融海嘯的狂潮下，一些協(xié)同辦公廠商也不由得擔(dān)心09年的收成會如何。對此，一個(gè)比較個(gè)人的判斷是，該死的企業(yè)早都死掉(貿(mào)易依存度高和金融依存度高的企業(yè)，可能來不及哼一聲就已經(jīng)玩完)，而不該死的企業(yè)，在慶幸之余，也會想辦法增強(qiáng)抵抗力，這個(gè)時(shí)候，對協(xié)同廠商來說是個(gè)機(jī)會。

對企業(yè)來說，“不要盲目縮減成本”(麥肯錫語)的話也是值得入耳留存的。40%的企業(yè)都在逆境中提高IT投資，當(dāng)獅子到來的時(shí)候，他人都在迅速武裝跑鞋，你卻在為花這個(gè)錢值不值左思右想，處境是非常危險(xiǎn)的。俗話說，跑不贏劉翔，要跑贏GDP，就是這個(gè)理。