oa怎么使用

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 　　1、在IE地址中輸入地址，未能進(jìn)入準(zhǔn)能OA登陸界面。

　　處理：確認(rèn)DNS和IE瀏覽器的配置。

　　DNS配置：電腦桌面——網(wǎng)上鄰居(點(diǎn)擊屬性)——本地連接(點(diǎn)擊屬性)——Internet協(xié)議(TCP/IP)(點(diǎn)擊屬性)——配置首選DNS服務(wù)器10.20.50.22(注：清空備選DNS服務(wù)器)

　　IE瀏覽器配置：IE——工具——internet 選項(xiàng)—一安全——可信站點(diǎn)一一站點(diǎn)并把可信站點(diǎn)一一自定義級(jí)別設(shè)置為中高。

　　2、IndiDoc不能正常顯示，顯示紅X?；蛘逫ndiDoc能正常顯示，但看不到附件。

　　處理：indidocx沒有安裝成功，可信任站點(diǎn)沒有添加，處理方法有二：

　?、?、請(qǐng)確認(rèn)的IE瀏覽器配置，并重新嘗試。(參考問題一)

　?、?、手動(dòng)安裝：OA首頁——軟件下載——indidocx下載并安裝。

　?、?、進(jìn)入OA系統(tǒng)，但是打不開發(fā)信箱、收信箱。

　　處理：清空備選DNS(步驟參考問題一中DNS配置)。

　　如不行，請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)第一問題中的處理設(shè)置。

       3、進(jìn)入OA系統(tǒng)，但是打不開發(fā)信箱、收信箱。

       處理：清空備選DNS（步驟參考問題一中DNS配置）。

       如不行，請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)第一問題中的處理設(shè)置。

　　4、不能打開附件中的 doc、eio、gd、tif、pdf等文件。

　　處理：沒有安裝相應(yīng)的打開工具。

　　doc、eio文件需要泛普office打開，請(qǐng)?jiān)趦?nèi)網(wǎng)首頁-----公共服務(wù)頁面-------下載并安裝。

　　5、Doc文件打不開，頁面只顯示下載進(jìn)度，泛普并沒有打開?；蛘叻浩沾蜷_，文件沒有打開。

　　處理：①、確認(rèn)可信站點(diǎn)已經(jīng)加入OA首選DNS服務(wù)器 注：清空備選DNS服務(wù)器)網(wǎng)

　　②、泛普版本過低、請(qǐng)重新到內(nèi)網(wǎng)下載泛普office重現(xiàn)安裝。

　?、邸⒋蜷_泛普——幫助——在線升級(jí)

　?、?、重新安裝 indidocx

　　6、在文件按提交按鈕時(shí)，提示文件無法提交。

　　處理：請(qǐng)確認(rèn)該文件的附件是否打開沒有關(guān)閉。必須關(guān)閉文件及其附件，然后進(jìn)行提交。

　　如果需要運(yùn)行以下加載項(xiàng)請(qǐng)點(diǎn)擊右鍵，運(yùn)行ActiveX控件。