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公司為什么要使用oa
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XXOA協(xié)同辦公系統(tǒng)使用情況
為響應(yīng)“無(wú)紙化辦公”的號(hào)召,我單位采購(gòu)了XXOA協(xié)同辦公系統(tǒng),由綜合信息部對(duì)該辦公系統(tǒng)進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā),并在服務(wù)器采辦后于X年X月X日在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)及展開(kāi)試運(yùn)行。截至X年X月X日,辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)完成合同審批任務(wù)下達(dá)單X個(gè),編制類(lèi)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)單X個(gè),評(píng)估類(lèi)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)單X個(gè),咨詢(xún)項(xiàng)目修改或加印申請(qǐng)X個(gè),業(yè)務(wù)用印審批X個(gè),發(fā)票通知單X個(gè),每月業(yè)務(wù)量基本實(shí)現(xiàn)了電子統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的運(yùn)行之后,大家在感受到辦公系統(tǒng)為工作帶來(lái)新體驗(yàn)的同時(shí)也暴露出了一些問(wèn)題,主要集中在以下幾個(gè)方面:
一、工作流轉(zhuǎn)不夠規(guī)范。
因某項(xiàng)工作流程步驟多、反饋時(shí)間長(zhǎng),易造成漏填、漏選、工作流轉(zhuǎn)緩慢,導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)與紙質(zhì)單據(jù)難以保持一致。雖然簡(jiǎn)化步驟可節(jié)約時(shí)間,但系統(tǒng)難以體現(xiàn)出應(yīng)有的規(guī)范性;
二、辦公系統(tǒng)缺乏人性化提醒方式。
系統(tǒng)未關(guān)聯(lián)手機(jī)(須付費(fèi)),無(wú)法在關(guān)閉辦公系統(tǒng)時(shí)進(jìn)行有效提醒。此外,辦公人員尚未適應(yīng)系統(tǒng),在使用過(guò)程中易在關(guān)閉瀏覽器的同時(shí)關(guān)閉辦公系統(tǒng),導(dǎo)致工作不能及時(shí)辦理;
三、辦公系統(tǒng)安全系數(shù)較低。
目前系統(tǒng)采用的安全防護(hù)措施僅僅依靠密碼,工作審批采用鍵盤(pán)輸入方式辦理,未采用電子簽章系統(tǒng);
四、辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)兼容困難。
更換其他品牌辦公系統(tǒng)會(huì)牽涉到數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的問(wèn)題,由于各個(gè)系統(tǒng)采用的引擎及數(shù)據(jù)類(lèi)型不盡相同,可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移困難,在信息共享方面存在一定的局限性;
五、辦公系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。
偶爾出現(xiàn)窗口顯示錯(cuò)誤,需手動(dòng)刷新界面;某些較為復(fù)雜的工作流轉(zhuǎn)中進(jìn)行“退回”操作后,由于系統(tǒng)本身缺陷可能導(dǎo)致該工作無(wú)法流轉(zhuǎn)完成。工作流程設(shè)計(jì)中流水號(hào)無(wú)法正常使用;
六、辦公系統(tǒng)部分模塊未充分利用。
如工作委托辦理、論壇、電子公告、會(huì)議室管理、倉(cāng)庫(kù)管理等;
七、辦公系統(tǒng)用戶已滿。
目前系統(tǒng)用戶數(shù)上限為X,除去系統(tǒng)管理員X人,實(shí)際用戶為X人,目前咨詢(xún)?cè)涸趰徆ぷ魅藛T已超過(guò)X人,增加系統(tǒng)用戶須付費(fèi)。
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