OA銷售過程中幾種情況的處理方式如下：

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 幾種情況的處理
　　1． 對(duì)方會(huì)詢問你是干什么的，有什么事情。
　　如果對(duì)方態(tài)度很溫和或者只是例行公事的詢問，可以直言相告。
　　“我們是做OA辦公系統(tǒng)的，想和你們xx聯(lián)系一下信息化方面的問題。”
　　“我們正在XX行業(yè)信息化的推廣活動(dòng)，想和你們公司聯(lián)系一下。”
　　如果對(duì)方不是很禮貌，可以婉轉(zhuǎn)相告。
　　“我們是做XXX（對(duì)方產(chǎn)品；地產(chǎn)營(yíng)銷公司），想和你們運(yùn)營(yíng)部聯(lián)系”
　　“我們是XXX（當(dāng)?shù)孛X老總（公司老板或者高層）讓我聯(lián)系下你們總經(jīng)辦這邊的負(fù)責(zé)人”
　　2． 對(duì)方知道你的來意后，仍不愿意告知電話及負(fù)責(zé)人姓名。
　　“XXX企業(yè)（對(duì)方領(lǐng)域較為知名的企業(yè)名稱）是我們的用戶，我們想和你們公司聯(lián)系一下合作的事情。”
　　“我們是XX的企業(yè)，幫我轉(zhuǎn)接下財(cái)務(wù)部門（以吹辦款項(xiàng)為由，從其他部門了解并問道行政部、總經(jīng)辦相關(guān)部門的電話）。”
　　“我們上午（或者昨天）在XXX（當(dāng)?shù)剌^為知名的企業(yè)或者是該企業(yè)附近的企業(yè)）做過技術(shù)介紹，也希望和你們聯(lián)系一下。”
　　3． 對(duì)方告知電話，但是不愿意告知負(fù)責(zé)人的姓名。
　　“能不能幫忙查（問）一下，你們技術(shù)部經(jīng)理姓什么？不然我沒有辦法找到他。”
　　“沒有什么，我只是電話聯(lián)系一下工作。”
　　“你們是不是有幾個(gè)xx（處長(zhǎng)等）呢？具體是那一位xx（處長(zhǎng)等）負(fù)責(zé)呢？”
　　
　　三、 注意事項(xiàng)
　　對(duì)待查號(hào)小姐，一定要態(tài)度溫和，不能太僵硬，也不能太謙卑。要保持一定的熱情，但是也不能過分。
　　對(duì)待查號(hào)小姐，一定要有耐心，不厭其煩地回答對(duì)方的問題，曉之以理，動(dòng)之以情，也可以開一些小玩笑融洽氣氛。
　　待查號(hào)小姐，語(yǔ)氣可以有一種威嚴(yán)的感覺，使對(duì)方能夠本能地與你合作，語(yǔ)音不能太小和太大，音質(zhì)要好聽。
　　可以與查號(hào)小姐多聊聊，許多企業(yè)的查號(hào)小姐是萬事通，可以告知你企業(yè)的許多情況供你參考。
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