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什么是醫(yī)院辦公協(xié)同系統(tǒng)
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隨著醫(yī)院本身的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用越來越廣泛,醫(yī)院HIS系統(tǒng)、 PACS系統(tǒng)、電子病歷等一系列軟件的使用讓醫(yī)院的數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)換成數(shù)字化信息,醫(yī)院希望在此基礎(chǔ)上建設(shè)一個(gè)全新的醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站和辦公自動(dòng)化系統(tǒng),來解決醫(yī)院發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,提高工作效率。泛普設(shè)計(jì)的OA系統(tǒng)通過系統(tǒng)建設(shè)來滿足醫(yī)院各類信息(文本、表格、圖片、視頻等)發(fā)布、學(xué)術(shù)交流(論壇)、職工交流(郵件)、帶權(quán)限控制的醫(yī)院信息發(fā)布。并提供醫(yī)院內(nèi)部公告、通知的、文件的發(fā)布;學(xué)術(shù)論文、表彰的公布;職工意見、建議的提交;各類視頻授課的進(jìn)行;醫(yī)院各類數(shù)字化信息的查詢等等眾多功能,滿足醫(yī)院內(nèi)部信息交互、職能管理、職工工作等各個(gè)層面的需求。
產(chǎn)品特色
方便易用:
完全采用流程化客戶界面設(shè)計(jì),操作簡便直觀。完全基于瀏覽器界面、安裝方便,客戶端只需安裝大眾的IE瀏覽器,且操作簡單、方便,只要懂上網(wǎng)便能得心應(yīng)手使用該軟件,不需要做額外的使用培訓(xùn)。
維護(hù)輕松:
完全基于B/S結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),可使用戶輕松實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)維護(hù)、全面升級(jí)。擺脫了傳統(tǒng)C/S結(jié)構(gòu)實(shí)施、維護(hù)工作復(fù)雜,升級(jí)系統(tǒng)時(shí)系統(tǒng)管理員需要四處奔波的情況。
個(gè)性化的管理流程定義功能:
現(xiàn)代管理思想中十分重視過程管理。ISO9000的核心思想正是通過對(duì)過程質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的質(zhì)量保證的。過程管理是將業(yè)務(wù)劃分為相對(duì)獨(dú)立的過程,一個(gè)過程的輸出將成為下一個(gè)過程的輸入,而對(duì)于過程內(nèi)部則使用標(biāo)準(zhǔn)的程序(Procedure)進(jìn)行管理和控制。基于這種思想,OA將各種需要進(jìn)行流程管理的日常辦公行為劃分為申請(qǐng)?zhí)峤弧徟鬓D(zhuǎn)、登記辦理等幾個(gè)層次:各種不同事務(wù)的處理過程完全由用戶自行設(shè)定。這樣,可以使單位根據(jù)自身特點(diǎn)充分實(shí)現(xiàn)管理工作的個(gè)性化特色,同時(shí)為單位隨時(shí)調(diào)整管理流程變革提供了有力保證。除此以外,OA的工作流技術(shù)將日常辦公的各種業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系起來,不需要手工的干預(yù)就可以將“正確的信息在正確的時(shí)間”傳遞給參與者,這樣就大大提高了信息傳遞的效率,減少了延遲。
支持工作流程自動(dòng)化應(yīng)用:
所謂的工作流就是一組人員為完成某一項(xiàng)業(yè)務(wù)所進(jìn)行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交(交互)過程。幾乎所有的業(yè)務(wù)過程都是工作流,特別是辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)的核心應(yīng)用——公文審批流轉(zhuǎn)處理、會(huì)議管理等。每一項(xiàng)工作以流程的形式,由發(fā)起者(如文件起草人)發(fā)起流程,經(jīng)過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會(huì)簽),最終到達(dá)流程的終點(diǎn)(如發(fā)出文件、歸檔入庫、發(fā)布)。
OA工作流程自動(dòng)化的目標(biāo)就是要協(xié)調(diào)組成工作流的四大元素,即人員、資源、事件、狀態(tài),推動(dòng)工作流的發(fā)生、發(fā)展、完成,實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)控。不僅管理工作流全過程的所有信息和操作,而且還可主動(dòng)推進(jìn)工作流程的實(shí)現(xiàn),如及時(shí)地自動(dòng)收回或賦予不同人員的操作權(quán)限(如起草人起草文件完畢即不可修改文件內(nèi)容,而其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獲得文件的簽署權(quán)或?qū)?nèi)容的修改權(quán))、主動(dòng)提示和催促工作人員實(shí)現(xiàn)某一階段的處理,從而整體提高工作流處理的效率。
一體化的工作管理平臺(tái):
醫(yī)院日常辦公管理工作有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是各部門的業(yè)務(wù)不是孤立的,而是在互動(dòng)的過程中相互促進(jìn),共同提升。與單一的業(yè)務(wù)管理軟件不同,OA系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)代辦公理念而設(shè)計(jì),將各種相關(guān)辦公業(yè)務(wù)進(jìn)行合理整合,提供了統(tǒng)一的操作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了辦公管理業(yè)務(wù)信息的全面共享。將各職能部門緊密結(jié)合,形成一個(gè)有機(jī)的整體,從而提升了單位整體的管理、服務(wù)效率。
自定義實(shí)現(xiàn)個(gè)性化:
擁有廣泛的適用能力,能夠適應(yīng)不同行業(yè)、不同類型、不同管理流程、不同組織機(jī)構(gòu)的單位的需求。OA的適用性源于其出色的自定義能力。用戶可以根據(jù)自身的管理需求和特點(diǎn)自定義部門結(jié)構(gòu)、角色權(quán)限、工作流程、字典參數(shù)等等。OA的這種靈活的機(jī)制不僅滿足不同單位的個(gè)性化需求,同時(shí)為單位日后的管理提升提供了基礎(chǔ)。“運(yùn)動(dòng)是永恒的”,世界總是處在不斷的變化之中。各客戶單位為了謀求發(fā)展也要不斷的“求變”。當(dāng)用戶單位增加新的管理項(xiàng)目、進(jìn)行管理革新時(shí),OA可以方便的滿足管理變更的需求。
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