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erp要素
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通過(guò)實(shí)施erp系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)管理水平,增加生產(chǎn)效益的企業(yè),在經(jīng)過(guò)前期調(diào)研、選型后,還必須有目的、有計(jì)劃、有組織并在正確的方法指導(dǎo)下分步實(shí)施。ERP經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一套比較成熟的實(shí)施方法。成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的基本方法對(duì)所有的企業(yè)都是適用的,不取決于生產(chǎn)的類型和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小。但在具體實(shí)施時(shí)必須注意對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有重大影響的某些關(guān)鍵要素。
在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,關(guān)鍵要素包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、組織和管理。
1、硬件
在當(dāng)前的ERP項(xiàng)目實(shí)施中,基本上沒(méi)有因硬件原因?qū)е碌南到y(tǒng)實(shí)施失敗,關(guān)鍵是依據(jù)系統(tǒng)要求做好硬件配置。在國(guó)外,有的企業(yè)不一定非要擁有自己的硬件來(lái)運(yùn)行ERP。有些企業(yè)租用計(jì)算機(jī),利用計(jì)算機(jī)服務(wù)部門的資源或通過(guò)遠(yuǎn)程處理來(lái)運(yùn)行自己的ERP系統(tǒng)。當(dāng)然目前這種現(xiàn)象較少,特別是在中國(guó),一般企業(yè)都是用自己建設(shè)的計(jì)算機(jī)環(huán)境。
2、軟件
這里所說(shuō)的軟件包括系統(tǒng)軟件、軟件工具與應(yīng)用軟件。功能完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)與豐富的軟件工具,可為應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)人員提供良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境,大大提高了工作效率。
3、數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的整理與錄入是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的一大攔路虎,這也是實(shí)施ERP系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵之一。有人將ERP系統(tǒng)說(shuō)成是三分技術(shù)、七分組織、十二分?jǐn)?shù)據(jù),可見(jiàn)數(shù)據(jù)的重要性了。
erp要素方案結(jié)構(gòu)。
1.ERP背景(代表了規(guī)模、實(shí)力)
2.對(duì)方案主體,也就是應(yīng)用企業(yè)的理解。(企業(yè)的戰(zhàn)略、短期規(guī)劃、目前迫切需要解決的問(wèn)題)
3.此次ERP方案針對(duì)對(duì)象企業(yè)的總結(jié)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)圖。(主要針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支持,這部分可以比較空而大)
4.分項(xiàng)詳細(xì)解決企業(yè)目前迫切想解決的問(wèn)題。(展現(xiàn)細(xì)節(jié)功能亮點(diǎn))
5.如果保障成功實(shí)施(ERP的實(shí)施工期、人員、費(fèi)用等)
6.預(yù)計(jì)的需要投入的費(fèi)用
7.成功的案例經(jīng)驗(yàn)
泛普軟件認(rèn)為讓ERP項(xiàng)目如期進(jìn)行的五個(gè)要素:
1.認(rèn)可項(xiàng)目目標(biāo)和范圍:任何實(shí)施項(xiàng)目若要走上正軌,都要明確定義項(xiàng)目范圍,得到所有利益相關(guān)方和實(shí)施顧問(wèn)的認(rèn)可。一旦所有人的意見(jiàn)都達(dá)成了一致,就可以獲得領(lǐng)導(dǎo)層的批準(zhǔn)和支持,鎖定項(xiàng)目范圍,進(jìn)入下一階段。ERP項(xiàng)目目標(biāo)要與企業(yè)目標(biāo)和ERP軟件需求掛鉤。如果企業(yè)無(wú)法清楚了解項(xiàng)目目標(biāo),那么ERP項(xiàng)目部署完成后,問(wèn)題會(huì)層出不窮。
2.了解團(tuán)隊(duì):ERP項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必要了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在,這是極為重要的,只有這樣,才能讓人人各得其所,避免負(fù)擔(dān)過(guò)重。有了一支強(qiáng)大的助攻團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理便能快速找出問(wèn)題根源,制定解決方案。ERP項(xiàng)目很多時(shí)候之所以一拖再拖,就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)間的摩擦。如果項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)有深入的了解,便能更快地解決問(wèn)題,讓ERP實(shí)施項(xiàng)目走上正軌。
3.重要任務(wù)指派給可靠的人員:當(dāng)組建好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之后,就要把重要的項(xiàng)目工作分派給最可靠的人員,讓他們感覺(jué)到自己受到項(xiàng)目經(jīng)理的無(wú)條件信任。如果承擔(dān)起任務(wù)的是項(xiàng)目經(jīng)理不信賴的人,那么在項(xiàng)目的關(guān)鍵階段,這個(gè)人很可能抽身而出,嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)展。
4.設(shè)定前期期望值:客戶方從一開(kāi)始就要有非常明確的期望值,這樣ERP供應(yīng)商就不用花大量的時(shí)間來(lái)進(jìn)行討論。避免讓?xiě)?yīng)用程序在項(xiàng)目啟動(dòng)之后成為企業(yè)的絆腳石。
5.制定任務(wù)優(yōu)先級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理還要負(fù)責(zé)制定和維護(hù)任務(wù)優(yōu)先級(jí),讓每一個(gè)人都知道何時(shí)需要完成什么工作。否則,在項(xiàng)目后期階段,一些任務(wù)尚未完成,但卻因?yàn)閮?yōu)先級(jí)不夠,就被團(tuán)隊(duì)所忽視了。這會(huì)進(jìn)一步惡化實(shí)施中的問(wèn)題。
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