企業(yè)物流管理系統(tǒng)

　　市場(chǎng)多變及產(chǎn)品個(gè)性化需求，迫使許多制造企業(yè)不得不采用訂單式生產(chǎn)方式。這一生產(chǎn)方式具有庫存成本低等特點(diǎn)，但由于產(chǎn)品需求多變、生產(chǎn)組織靈活、物料種類繁雜、資金周轉(zhuǎn)迅速，其物流管理復(fù)雜程度更高。很多訂單式的制造企業(yè)，每批生產(chǎn)數(shù)量極少，通常為1～6件，且客戶化定制要求高，交貨期短。因此，建立一種合理、高效的物流管理信息系統(tǒng)，已成為該類型企業(yè)發(fā)展的必然要求。

　　本文對(duì)訂單式制造企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了深入研究。

　　1.ERP物流管理的特點(diǎn)

　　與其他生產(chǎn)方式相比，訂單式生產(chǎn)方式的物流管理具有以下特點(diǎn)和要求：

　　(1)產(chǎn)品種類多。當(dāng)今客戶已經(jīng)越來越不滿足于大眾化的通用產(chǎn)品，他們希望制造企業(yè)能夠按照特定的需求生產(chǎn)符合其特定功能要求和環(huán)境要求的產(chǎn)品。所以生產(chǎn)的產(chǎn)品種類多，需要的原料、輔料和配件都不一樣;同時(shí)，生產(chǎn)過程也有區(qū)別，這就需要充分考慮庫存成本和缺貨費(fèi)用的關(guān)系。

　　(2)交貨期短。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍，普遍要求交貨期短，而物流信息的傳遞快慢直接影響著交貨期，這就需要企業(yè)盡可能縮短其產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和物流的流轉(zhuǎn)過程。

　　(3)庫存管理難度大。因?yàn)槭敲嫦蛴唵问缴a(chǎn)，成品庫存相對(duì)較少，但其它庫存如原料、輔料、毛坯等庫存量較多。不只是要管理好庫存品種數(shù)量，還要管理好庫存品種結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系。由于品種多，比例關(guān)系復(fù)雜，所以庫存管理難度大大增加。

　　可見，面向訂單式生產(chǎn)的制造企業(yè)物流管理是一個(gè)多層次、高度靈活的管理體系，如何有效的組織和管理企業(yè)物流運(yùn)作，是降低產(chǎn)品成本的關(guān)鍵問題。要想在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境條件下充分發(fā)揮物流管理的效能，必須把先進(jìn)的管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合起來。

　　2.物流管理信息系統(tǒng)關(guān)鍵問題

　　訂單式制造企業(yè)要實(shí)現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的集成管理，必須采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)方法尋求優(yōu)化方案，以及采用科學(xué)的管理來實(shí)現(xiàn)技術(shù)準(zhǔn)備資料對(duì)物流管理的直接指導(dǎo)，并采取正確有效的實(shí)施方案進(jìn)行實(shí)施。MTO物流管理信息系統(tǒng)實(shí)施關(guān)鍵要解決好系統(tǒng)組成、物料編碼、信息模型和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等問題。

　　2.1系統(tǒng)組成

　　系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要思想就是模塊化，即把一個(gè)系統(tǒng)分解為若干個(gè)彼此具有一定獨(dú)立性，同時(shí)也具有一定聯(lián)系的組成部分。在這里，根據(jù)實(shí)際需要把物流信息系統(tǒng)模型分為：銷售管理模塊、采購(gòu)管理模塊、庫存管理模塊以及系統(tǒng)設(shè)置四個(gè)部分。

　　2.2物料編碼

　　物料編碼方案必須解決以下幾個(gè)關(guān)鍵問題：(1)編碼自動(dòng)化。當(dāng)前企業(yè)基本上都有產(chǎn)品圖號(hào)、零部件圖號(hào)的制訂標(biāo)準(zhǔn)，如果能夠在產(chǎn)品圖號(hào)、零部件圖號(hào)與物料編碼間建立一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，那么，當(dāng)設(shè)計(jì)部門完成新產(chǎn)品設(shè)計(jì)后，編碼系統(tǒng)就可根據(jù)圖號(hào)與編碼的轉(zhuǎn)換算法自動(dòng)完成產(chǎn)品、零部件的編碼。(2)物料編碼統(tǒng)一與唯一。同一類別的物料應(yīng)該具有相同的類別碼，這就要求編碼方案能夠體現(xiàn)物料的主要特性，這是所謂的編碼的統(tǒng)一性;但同一類別的物品，甚至一種物品，由于產(chǎn)地(制造商)等的不同必須有所區(qū)別，這就是所謂的編碼的唯一性。一個(gè)好的編碼方案，必須解決統(tǒng)一與唯一的矛盾[5]。

　　2.3信息模型

　　物流管理實(shí)質(zhì)上是物流信息的管理，產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)就是物流信息的物化過程。讓物流信息高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞已成為物流管理研究的重點(diǎn)。這必須從物流管理體系著手，來分析物流信息的來龍去脈。可以概況為3W+H的信息傳遞模式。在3W(What、Where、When)+H(How)中：What是指所要管理的信息，包括物料信息、單據(jù)信息、產(chǎn)品信息等;Where是指這些相關(guān)信息當(dāng)前所處的具體位置;When是指這些信息什么時(shí)候到達(dá)的或者將要什么時(shí)候到達(dá);H是指這些信息通過什么方式或采取什么手段傳遞。其信息傳遞過程可以用圖1表示。

　　2.4數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

　　2.4.1數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計(jì)

　　物流管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫與普通MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法有很大區(qū)別，它涉及的數(shù)據(jù)信息繁多，而且數(shù)據(jù)之間關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。通過充分調(diào)研和需求分析，訂單式制造企業(yè)物流管理系統(tǒng)主要管理業(yè)務(wù)有：銷售物流管理、采購(gòu)物流管理、庫存物流管理和生產(chǎn)物流管理。信息系統(tǒng)的外部項(xiàng)有兩個(gè)：顧客和供應(yīng)商。這樣可以設(shè)計(jì)出企業(yè)第一層數(shù)據(jù)流程圖如圖2所示。

　　2.4.2數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)

　　數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的核心是確定一個(gè)合適的數(shù)據(jù)模型。在企業(yè)物流管理系統(tǒng)中，將分析得出的實(shí)體、關(guān)系和屬性有機(jī)結(jié)合，就構(gòu)成了各子系統(tǒng)的E-R圖，如圖3為該系統(tǒng)客戶、供應(yīng)商與產(chǎn)品三者的E-R圖。

　　2.4.3數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)

　　以關(guān)系模式為目標(biāo)的邏輯設(shè)計(jì)方法是將E-R模型的概念模式映射成關(guān)系模式。確定屬性的特征和數(shù)據(jù)類型。定義一個(gè)二維關(guān)系是一個(gè)二維表RA1,A2,…,An，其中R為關(guān)系名，An為屬性名。確切地講，一個(gè)關(guān)系模型對(duì)應(yīng)一個(gè)數(shù)據(jù)庫基表(Table)。