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物流配送erp系統(tǒng)
一、企業(yè)物流合理化的意義
降低物流費用、減少生產(chǎn)成本。
縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉(zhuǎn)。
壓縮庫存、減少流動資金的占用。
通過物流改善提高企業(yè)得管理水平。
每個企業(yè)都是供應(yīng)連得一環(huán),企業(yè)物流合理化是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)物流的增值作用
正如前面闡述的,企業(yè)重視物流的目的就是希望能以最低的成本將產(chǎn)品送達到用戶手中。事實上,企業(yè)物流的作用不僅如此,企業(yè)物流更為核心的作用還表現(xiàn)在通過幾種經(jīng)濟效用來增加產(chǎn)品或服務(wù)的價值。這幾種經(jīng)濟效用分別為地點效用、時間效用、形態(tài)效用及占用效用。
1.地點效用(place utility)企業(yè)物流活動增加產(chǎn)品或服務(wù)價值的最直觀的表現(xiàn)就是改變產(chǎn)品或服務(wù)的提供地點。從這個角度說,物流活動通過擴展企業(yè)的市場邊界來增加產(chǎn)品的價值,而擴展市場邊界的最直接表現(xiàn)就是通過運輸來轉(zhuǎn)移產(chǎn)品所處的地點。比如,企業(yè)通過物流活動將產(chǎn)品從密集的生產(chǎn)地運輸?shù)叫枨蠓稚⒌母飨M地,這就是地點效用。
2.時間效用(time utility)對于企業(yè)來說,產(chǎn)品不僅要送達消費者需要的地點,而且還應(yīng)該在消費者需要的時間送達才能實現(xiàn)價值。時間效用就是在消費者需要的時間將產(chǎn)品送達。企業(yè)物流通過運輸來改變產(chǎn)品的位置,同時也產(chǎn)生產(chǎn)品的時間效用。另一方面,時間效用強調(diào)減少備貨時間,因此,在當今激烈的市場競爭中顯得越來越重要。
三、企業(yè)物流作業(yè)的目標
實踐表明,只有目標明確的企業(yè)才能得到迅速的發(fā)展。同理,也只有目標明確的企業(yè)物流作業(yè)才能高效運轉(zhuǎn)起來。企業(yè)物流作業(yè)的目標包括如下幾個方面,分別為快速響應(yīng)、最低庫存、集中運輸、最小變異、質(zhì)量以及生命周期支持等。
1.首先是快速響應(yīng)。這是企業(yè)物流作業(yè)目標中最基本的要求。
2.其次是最低庫存。這是企業(yè)物流作業(yè)目標中最核心的要求。
3.再次是集中運輸。集中運輸是企業(yè)物流作業(yè)中實施運輸成本控制的重要手段之一。運輸成本與運輸產(chǎn)品的種類、運輸規(guī)模和運輸距離直接相關(guān)。
4.第四是最小變異。在企業(yè)物流領(lǐng)域,變異是指破壞系統(tǒng)作業(yè)表現(xiàn)的任何未預(yù)期到的事件,它可以產(chǎn)生于物流作業(yè)的任何地方。
5. 第五是質(zhì)量。物流作業(yè)本身就是在不斷地尋求客戶服務(wù)質(zhì)量的改善與提高。
四、企業(yè)信息化最有效的手段:實施ERP
ERP是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning)的英文縮寫,它在企業(yè)內(nèi)部管理中主要起到計劃與控制的作用,國內(nèi)外的ERP軟件供應(yīng)商提供的軟件一般包括:采購管理、銷售管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、物料需求計劃、車間排產(chǎn)、項目管理、財務(wù)管理等管理模塊;它面向企業(yè)外部有供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等功能。實施ERP方案是企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外部信息管理、資源規(guī)劃的最有效手段。
E R P 系統(tǒng)在企業(yè)物流管理中的研究
1.ERP 系統(tǒng)能為企業(yè)物流管理排憂解難
ERP 能解決物流企業(yè)中5 個普遍性的具體問題。
(1) 銷售問題。物流企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,客戶要貨的電話打過來,公司忙到最后還是不能告訴客戶能否供貨,因為搜集有效信息的時間太長了。生產(chǎn)多了,物流企業(yè)投資很大,庫存壓力也大;生產(chǎn)少了,又不能滿足需求。隨著市場競爭的加劇,現(xiàn)在的客戶給的往往都不是訂單,而是直接要求提貨,如果遇到這樣的問題,需要ERP 通過合理的利用調(diào)配和信息反饋機制,實現(xiàn)對訂單和計劃執(zhí)行的動態(tài)跟蹤,全面準確掌握銷售情況,提高資金回籠的時效性。
(2)生產(chǎn)管理問題。對于生產(chǎn)型企業(yè)來說,經(jīng)常一段時期緊急訂單特別多,工人幾乎每天加班,尤其對那些比較繁雜的生產(chǎn)線來說,由于信息流通不暢,各生產(chǎn)車間的信息不能及時得到溝通,這就容易造成資源的閑置和浪費。生產(chǎn)一耽誤,質(zhì)檢、運輸、管理等部門也都跟著耽擱。面對這種情況,E R P 所能做到的,就是通過相應(yīng)的管理模塊,使生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程成為高效的“流水線”,減少生產(chǎn)中個別物料短缺造成的生產(chǎn)中斷,提高生產(chǎn)線的勞動效率。
(3) 采購管理問題。很多企業(yè)利潤難以有大幅度提高,除了市場銷售因素以外,最根本的原因常常是采購上的問題。例如老資格采購員的“灰色交易”,部分采購人員的離職或新進采購人員對于采購渠道和經(jīng)驗上的不足所造成的“購進貨物價高質(zhì)次”、“采購渠道不穩(wěn)定”等問題。通過ERP,可以實現(xiàn)采購信息的發(fā)布和搜集,及時把握和分析供貨商的相關(guān)信息(包括信譽、生產(chǎn)能力),同時進行供貨商的延續(xù)性管理、客戶關(guān)系理以及采購過程的公開公正化管理,最終通過準確的采購計劃,保證物料供應(yīng),降低采購管理成本。
(4)庫存管理問題。每個物流企業(yè)都會遇到市場需求旺盛期或平淡期,一般通過經(jīng)驗上的判斷來規(guī)劃庫存保有量。一旦判斷失誤就會造成市場有需求卻供不上貨,或者是大量的產(chǎn)品或原料積壓在倉庫里,占用了大量的資金還要承擔相應(yīng)的庫存風(fēng)險。如果借助E R P 系統(tǒng)的合理規(guī)劃,就能及時設(shè)定準確的需求計劃,在恰當?shù)臅r間得到恰當?shù)奈锪?,大大降低庫存等帶來的成本和風(fēng)險。如果是擁有多個生產(chǎn)基地的集團物流企業(yè),還可以實現(xiàn)多個生產(chǎn)廠的庫存和在途物料的信息共享,自動生成準確的批次物料需求計劃,減少庫存資金占用,提高庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)。
(5)財務(wù)管理問題。在財務(wù)管理上,很多企業(yè)都已經(jīng)實現(xiàn)了電算化管理。但是,E R P 的財務(wù)系統(tǒng)能夠更好地實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的搜集和整理,將物流和資金流進行無縫管理,為實現(xiàn)財務(wù)管理的事前預(yù)算、事中控制、事后分析提供第一手材料。最終,還可以自動地形成直觀的財務(wù)分析報告,便于決策層隨時了解準確的企業(yè)運營狀況。傳統(tǒng)的商品流是正向流動的,產(chǎn)品先從工廠流到分銷體系,再流到銷售終端,最后到消費者手中。在需求鏈管理模式下,基于客戶需求的商品流是反向流動的,消費者在商場購買商品,商場向分銷商訂貨,分銷商再向工廠訂貨。企業(yè)逐漸認識到,在傳統(tǒng)的流動過程中,如果信息發(fā)生了變化,而企業(yè)不了解個體渠道的庫存和銷售情況,就很容易造成斷貨或者積壓,在這種運作模式的下,通過企業(yè)E R P 更容易也更快捷了解市場需求,可以對信息做出快速反應(yīng),降低物流成本,減小營銷風(fēng)險。
五、物流ERP 是信息化的強有力工具
物流E R P 以信息為媒介把企業(yè)多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域及其職能集成起來,是信息化的強有力的工具,可以幫助企業(yè)減少庫存、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、降低成本、改善企業(yè)物流的整體操作。利用GPS 技術(shù)、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),增強雙向信息與監(jiān)控機能,實現(xiàn)運輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化管理,提高貨車配置效率,降低運輸成本。所以E R P 是物流信息化的強有力工具,它通過銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量管理、工廠維修等核心模塊,幫助企業(yè)減少庫存、縮短產(chǎn)品周期、降低成本、改善企業(yè)物流的整體操作。
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