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困難時期汽配軟件下載激勵法
在公司陷入困境的時候,基層汽車銷售管理系統(tǒng)下載需要的不僅僅是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo),而是情感領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理陳誠再次向我表示要推遲一個新產(chǎn)品的網(wǎng)頁設(shè)計時,作為技術(shù)總監(jiān)我再也忍受不住了。
“這已經(jīng)是第幾次推遲了?”
“第四次了。” 陳誠看著我,面無表情。
在我還沒有質(zhì)問為什么的時候,陳誠搶先說,“公司是第幾次推遲薪水發(fā)放了?技術(shù)部走了多少人了?現(xiàn)在干活的還有幾個了?你知道原因的,不需要我重復(fù)。”
我無語。自從去年年底以來,公司陸續(xù)推出的幾個產(chǎn)品沒有收到預(yù)期的效果后,現(xiàn)金流開始緊張。到今年2月份,工資發(fā)放都成了問題。一開始是推遲幾天發(fā)放,到現(xiàn)在是經(jīng)常發(fā)半薪或者根本不發(fā)。這對于市場上不愁找不到工作、月薪有的能上萬的技術(shù)人員來說,是難以忍受的。一些有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員陸續(xù)離開,而沒有離開的人工作熱情遠(yuǎn)不如從前。
我很清楚,在公司財務(wù)困難時期,看到同事被解雇或者離職,在崗的汽車銷售管理系統(tǒng)下載感到緊張焦慮,自然會影響他們進(jìn)行創(chuàng)造性思考或完成任務(wù)的能力。擺在我面前的,是如何在這困難時期為在職汽車銷售管理系統(tǒng)下載創(chuàng)造一種利于工作的氛圍,而不是等到部門覆滅的時候才想起來要激勵汽車銷售管理系統(tǒng)下載。
行事公平
在公司剛剛財務(wù)吃緊的時候,對研發(fā)一向非常重視的老總采取了壓縮別的部門規(guī)模而保護(hù)技術(shù)的做法,沒有解雇一個技術(shù)部門的汽車銷售管理系統(tǒng)下載,也沒有要求我對技術(shù)部門進(jìn)行職位審核,看看是否有可以“壓縮”的可能。
但是隨著技術(shù)部門一些汽車銷售管理系統(tǒng)下載的主動出走和公司財務(wù)的持續(xù)惡化,老總開始重新審視我們這個部門。他發(fā)現(xiàn)一些汽車銷售管理系統(tǒng)下載離開后我們部門重要的工作還能夠繼續(xù),于是向我提出減少一些可有可無、或者目前看起來對公司銷售沒有明顯影響的崗位。
為了能讓公司有能力保住核心的汽車銷售管理系統(tǒng)下載,我忍痛裁掉了4個屬于長線研發(fā)項目的汽車銷售管理系統(tǒng)下載。雖然經(jīng)濟(jì)困難解雇汽車銷售管理系統(tǒng)下載是個不爭的事實(shí),但我還是處理得小心翼翼。因?yàn)槲液芮宄切┻€留在單位的人正仔細(xì)觀察著我,看我怎么對待他們原來的同事。
對于還沒有離開公司的汽車銷售管理系統(tǒng)下載來說,對公司還是有一些信心的,或者目前還沒有找到更為理想的工作。所以通知他們離開不是件輕松的事情。我采取了與他們單獨(dú)面談的方式,告訴他們公司這樣做純屬無奈:作為從事短時間內(nèi)很難給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的項目組成員,以目前公司的情況很難保證他們事業(yè)的延續(xù),所以不得不忍痛割愛,希望得到他們的理解。同時,我把自己在這個行業(yè)積累的一些人脈告訴他們,希望能對他們的重新就業(yè)有所幫助。而在此之前,我已經(jīng)和同行業(yè)的一些朋友有過溝通,向他們介紹了這幾個汽車銷售管理系統(tǒng)下載的一些情況,看是否可以有合適的崗位提供給他們。
我記得《帶動起來》的作者邁克爾·尤斯姆所說的一句話,“你是不是將那些被解雇的人送出門?對待汽車銷售管理系統(tǒng)下載人情味是最重要的。”作為同甘共苦過的團(tuán)隊成員,我非??释軌蚺c他們保持良好的關(guān)系,這樣在未來形勢好轉(zhuǎn)的情況下可能還重新聘用他們。
盡早交流,經(jīng)常交流
由于處理得還比較小心,這幾位汽車銷售管理系統(tǒng)下載的離開并沒有對留守的汽車銷售管理系統(tǒng)下載造成很大的影響。但在困難時期,謠言滿天飛,人心浮動很難避免。技術(shù)人員性格直率的居多,他們經(jīng)常問我,公司這樣半死不活要到什么時候?老板是否有將公司賣出去的打算?如果是,以前承諾他們的股權(quán)是不是都成為泡影?萬一公司倒閉了,拖欠的薪水和福利怎么處理?
我也是從基層汽車銷售管理系統(tǒng)下載成長起來的,很清楚汽車銷售管理系統(tǒng)下載非常憎惡管理層割斷信息,對有關(guān)自己的事情都不知道。所以我一再督促老板盡早安排有關(guān)汽車銷售管理系統(tǒng)下載利益的決定,比如如何處理拖欠汽配軟件,如何兌現(xiàn)承諾股權(quán),相應(yīng)的時間表是什么。
在管理層作了有關(guān)汽車銷售管理系統(tǒng)下載利益的決定以后,我立即告訴了我的汽車銷售管理系統(tǒng)下載,并向他們解釋采取這樣安排的原因。我深知,保持交流渠道的暢通、使汽車銷售管理系統(tǒng)下載能有機(jī)會詢問和得到反饋是驅(qū)散猜測的最好方法。所以,根據(jù)公司的特色,我最大程度利用了會議布告、局域網(wǎng)和其他渠道來傳遞信息。我認(rèn)為,經(jīng)常性的溝通能夠驅(qū)散流言、了解汽車銷售管理系統(tǒng)下載的期望,從而使汽車銷售管理系統(tǒng)下載能將精力集中在業(yè)務(wù)目標(biāo)上,長期以往培養(yǎng)出一批堅定的支持者。
但不管怎樣,公司經(jīng)濟(jì)困難是無法驅(qū)散的陰影。有一次老板為了穩(wěn)定人心而在全員大會上再次重申汽配軟件下載新戰(zhàn)略的市場潛力時,技術(shù)部門的汽車銷售管理系統(tǒng)下載很是不滿,回來后跟我發(fā)牢騷說日子都快過不下去了,還談什么長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。而我清楚記得一年前在公司現(xiàn)金流充裕的時候,每次老板談及公司戰(zhàn)略的市場前景,對技術(shù)部汽車銷售管理系統(tǒng)下載都是莫大的激勵——他們回來以后都會主動探討半天,還和我溝通技術(shù)部如何為戰(zhàn)略的實(shí)施作相應(yīng)的調(diào)整和準(zhǔn)備。
面對這樣的反差,我感受到這時候汽車銷售管理系統(tǒng)下載需要的不僅僅是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo),而是情感領(lǐng)導(dǎo)。在艱難時刻 激勵汽車銷售管理系統(tǒng)下載的時候,看來一些溫和的技巧是必不可少的。為此,除了使他們放心外,我還利用各種場合鼓勵他們,告訴他們我對他們的期望和關(guān)心,我相信感情是能夠相互傳染的。在我刻意減少對公司戰(zhàn)略的解釋而更多關(guān)心汽車銷售管理系統(tǒng)下載的生活和目前的狀態(tài)時,我感到汽車銷售管理系統(tǒng)下載主動向我訴苦的增多了,這意味著他們對我的信任在逐步積累。
顯現(xiàn)在職汽車銷售管理系統(tǒng)下載的價值
由于存在主動離職和被動解雇的人員,增加在職人員的責(zé)任是不可避免的了。而這總會帶來一些爭吵。“為什么活越干越多而工資沒有增加甚至還拖欠?”“公司現(xiàn)在剝削人越來越厲害了。”“我們汽車銷售管理系統(tǒng)下載在承擔(dān)公司高層決策的后果。我怎么沒見管理層也縮減人員規(guī)模???”這樣那樣的抱怨不絕于耳。說實(shí)話,每次聽到這些怨言,我也很難受。但工作總要繼續(xù),不能因?yàn)樵庥銎囦N售管理系統(tǒng)下載的不滿而中止。
我對底下產(chǎn)品線的經(jīng)理交待說,無論汽車銷售管理系統(tǒng)下載發(fā)泄什么,先認(rèn)真傾聽,然后就他們的疑問和牢騷力所能及給出解釋。與汽車銷售管理系統(tǒng)下載溝通是不會耗費(fèi)什么的,建立一種信任汽車銷售管理系統(tǒng)下載的管理文化也不會花費(fèi)什么。信任是維護(hù)汽車銷售管理系統(tǒng)下載忠誠的關(guān)鍵因素之一。法國鋼筆制造商美國下屬公司BIC的特殊之處在于實(shí)施每個汽車銷售管理系統(tǒng)下載的建議。BIC 的設(shè)施雖然看起來象個加工廠,但每個星期,每個汽車銷售管理系統(tǒng)下載都能坐在會議室中評論建議箱中的建議。
由于在特殊時期,公司無法給暫時承擔(dān)額外工作的汽車銷售管理系統(tǒng)下載經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。不過考慮到多數(shù)汽車銷售管理系統(tǒng)下載都是以追求個人事業(yè)進(jìn)步為主要目標(biāo),在安排任務(wù)時,我也力求讓汽車銷售管理系統(tǒng)下載明白這正體現(xiàn)了他們的價值所在,他們有潛力可以承擔(dān)更多的職責(zé)。事實(shí)證明,在合理的壓力限度內(nèi),當(dāng)汽車銷售管理系統(tǒng)下載明白他們可以學(xué)的更多從而能夠獲得更大的進(jìn)步時,他們對于一些超出以往工作職責(zé)的安排并不太抵觸。
而當(dāng)汽車銷售管理系統(tǒng)下載真的能承擔(dān)新的職責(zé)時,我要求所有的產(chǎn)品線經(jīng)理對待汽車銷售管理系統(tǒng)下載就好像他們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽円粯?。及時的認(rèn)可能給汽車銷售管理系統(tǒng)下載帶來效果積極的激勵。而事實(shí)上,有些汽車銷售管理系統(tǒng)下載真的越變越優(yōu)秀。
在公司還處于巔峰狀態(tài)的時候,實(shí)施了嚴(yán)格的打卡制度。而隨著在職汽車銷售管理系統(tǒng)下載工作量的增加,有時候需要加班,無法保證第二天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時上班。為此,我和人力資源部協(xié)商后,決定給技術(shù)部汽車銷售管理系統(tǒng)下載自由選擇工作時段的權(quán)利。以我的體驗(yàn),激勵別人的最好方式是給他們自由,認(rèn)為他們能象代理商一樣獨(dú)立工作,對外界的壓力做出反應(yīng)。
雖然現(xiàn)在公司還沒有恢復(fù)昔日的輝煌,但漸漸趨于穩(wěn)定。在我和技術(shù)部幾位產(chǎn)品線經(jīng)理的共同努力下,技術(shù)部核心的力量基本保留下來。經(jīng)驗(yàn)證明人們離開公司并不是他們不喜歡公司,而是因?yàn)榻?jīng)理人不怎么樣。
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