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當(dāng)企業(yè)為生產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目選擇了一支優(yōu)秀的顧問團(tuán)隊(duì)之后,下一步就是要在實(shí)施過程中,怎樣讓實(shí)施顧問發(fā)揮最大的價(jià)值。
在實(shí)施過程中,實(shí)施顧問是與企業(yè)配合默契、有較大的發(fā)揮空間,還是與企業(yè)經(jīng)常鬧別扭、鬧矛盾、發(fā)揮空間有限,將大大影響生產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施效果。
怎樣讓實(shí)施顧問的價(jià)值最大化呢?答案很簡單,就是讓實(shí)施顧問始終做最有價(jià)值的工作。
實(shí)施過程中,實(shí)施顧問的哪些工作是最有價(jià)值的呢?主要有五項(xiàng)工作是最有價(jià)值的。
1、幫企業(yè)提煉更好的需求分析;
實(shí)施當(dāng)中的需求分析,重點(diǎn)針對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,如果這項(xiàng)工作沒有做好,項(xiàng)目做完之后我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多應(yīng)該解決并且也可以解決的問題,卻沒有幫企業(yè)解決掉。
2、幫企業(yè)設(shè)計(jì)更合理的業(yè)務(wù)流程;
在一個(gè)好的實(shí)施顧問的頭腦里面,儲(chǔ)存有很多優(yōu)秀企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,也就是所謂的“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”。企業(yè)實(shí)施生產(chǎn)erp系統(tǒng)的一個(gè)主要目的,就是要針對第一步的需求分析結(jié)果,再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,把顧問頭腦中的這些最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐,移植到企業(yè)中來,并且最終在軟件當(dāng)中體現(xiàn)出來。
如果這項(xiàng)工作沒有做好,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程就很難優(yōu)化,就難以得到合理的、高效的業(yè)務(wù)流程,當(dāng)然就難以提高管理效率,難以在市場競爭中做到以快取勝。
3、給企業(yè)員工做更好的培訓(xùn);
企業(yè)實(shí)施生產(chǎn)erp系統(tǒng)的過程,主要就是知識轉(zhuǎn)移的過程,知識轉(zhuǎn)移的效果就決定了實(shí)施的效果。生產(chǎn)erp只是一個(gè)管理工具,我們只有先有了知識,才能把工具用好,如果知識不夠,工具再好,也是難以發(fā)揮效用的。
4、對生產(chǎn)erp進(jìn)行更合理的參數(shù)設(shè)置;
我們知道,在實(shí)施以前,生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟件只不過是一套通用的軟件,而實(shí)施完以后的生產(chǎn)erp,就應(yīng)該是面向企業(yè)的一套個(gè)性化解決方案。那么怎樣實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變呢?主要就靠對系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置。所以如果生產(chǎn)erp參數(shù)沒有設(shè)置好,那么解決方案就一定會(huì)有問題,系統(tǒng)的運(yùn)行效果就一定不會(huì)好。
5、幫企業(yè)把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理得更好。
對生產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目來說,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到生產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目的成敗。如果我們提供給生產(chǎn)erp的數(shù)據(jù)有問題,那么生產(chǎn)erp系統(tǒng)經(jīng)過處理以后提供給我們的結(jié)果,就肯定是錯(cuò)誤的,這就是“垃圾進(jìn),垃圾出”的道理。
這五項(xiàng)工作是在實(shí)施過程中要重點(diǎn)做好的工作,如果有一項(xiàng)沒做好,就會(huì)影響整體的實(shí)施效果?;旧现灰檰柺冀K與企業(yè)配合默契的在做這些工作,其價(jià)值就能得到最大程度的發(fā)揮。
企業(yè)員工一定要有扎實(shí)的生產(chǎn)erp系統(tǒng)基本功
即使顧問一直都在做這些有價(jià)值的工作,但是顧問所做工作也分低價(jià)值工作與高價(jià)值工作,比如顧問在與企業(yè)員工進(jìn)行溝通與培訓(xùn)的時(shí)候,如果顧問要花很多時(shí)間去講一些基礎(chǔ)的東西,去解釋一些基本的生產(chǎn)erp系統(tǒng)概念,很顯然就是在做一些低價(jià)值的工作,這是不值得的。
所以如果顧問花了很多時(shí)間去處理一些低價(jià)值的工作,那么就只能有較少的時(shí)間去做一些高價(jià)值的工作,畢竟顧問在現(xiàn)場的時(shí)間是非常有限的。
如果企業(yè)員工的生產(chǎn)erp系統(tǒng)基本功不扎實(shí),還有另一個(gè)弊端,就是會(huì)影響顧問水準(zhǔn)的發(fā)揮,導(dǎo)致顧問發(fā)揮的空間有限,或者是顧問經(jīng)常受制于企業(yè)。尤其是企業(yè)抱守著自己的老一套,不肯改革創(chuàng)新的時(shí)候,顧問的工作往往是很累的,這樣對雙方都是沒有好處的。
然而,不管做什么事情,要想改革創(chuàng)新,同樣需要有扎實(shí)的基本功,因?yàn)楦母飫?chuàng)新不是無中生有,也不會(huì)憑空從天上掉下來。