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深化云端用戶體驗,讓BI智引未來
面對大量種類繁多且讓人眼花繚亂的BI報表和分析模型,只要對著屏幕說報表的名字或想查看報表的關鍵字,不需要用戶使用鼠標拉著長長的多級菜單尋找,報表就會自動呈現(xiàn)在屏幕上;然后就可以直接“舞動”手指對相關業(yè)務數(shù)據(jù)進行深入的分析和鉆取,這是在2011用友技術大會的用友華表商業(yè)智能論壇上,工程師正在演示的一幕。
在企業(yè)高管們充分感受到BI帶來的好處后,對企業(yè)的管控要求不斷提高,不只加速了BI應用的進度,更是帶動企業(yè)信息化加速發(fā)展?!叭绻髽I(yè)的信息化基礎做不好的話,BI就不能真正應用起來”用友華表軟件總經(jīng)理苗峰說到。
將用戶體驗進行到底
“要推動BI應用,如何讓用戶通過各類終端充分體驗到商業(yè)智能的好處就變得非常關鍵”苗峰說到。在用戶體驗層,用友華表軟件的技術走在了市場前列。在2011年2月,用友華表軟件就推出在iPhone上的移動BI應用,基于移動BI便捷性和可操作性,企業(yè)管理層可以隨時隨地進行多種個性化的定制服務。
隨著技術的發(fā)展,未來終端將更加豐富且功能強大?!鞍讯嗝襟w技術、語音技術、3D技術應用在企業(yè)決策體驗中,企業(yè)的管理層可以通過多終端,即電腦、手機、電視等,隨時隨地方便地查看企業(yè)數(shù)據(jù)”苗峰說到。
未來用友華表軟件還將用友BQ商業(yè)智能產(chǎn)品同虛擬現(xiàn)實技術的結合,推出企業(yè)駕駛艙,模擬總裁辦公室?!捌髽I(yè)駕駛艙是自然用戶界面的一個應用”,用友華表軟件首席架構師華秀章說到,“包括多種類的終端,讓企業(yè)CEO和其他管理層象在日常生活一樣的去操作這些信息,不用打開電腦,就象在桌面上拿起一本書,進行審批,簽名;在查看報告時,由于疲勞或擔心數(shù)字看錯,可以使用電子秘書,將內容讀出來。”
“用友華表軟件的理念就是要將產(chǎn)品打造成‘中國企業(yè)最佳決策體驗平臺’。”用友華表軟件副總經(jīng)理兼研發(fā)總監(jiān)董國杰說。
基于PaaS和SaaS的BI
用友BQ產(chǎn)品從后臺到前端包括全部BI應用鏈的產(chǎn)品。用友BQ的平臺產(chǎn)品是數(shù)據(jù)中心、分析中心、控制中心、挖掘中心,即平臺可以為企業(yè)提供查詢功能、報表功能、關鍵指標分析功能;決驗層則是為企業(yè)提供各種分析模型;體驗層則是通過各種終端讓企業(yè)隨時隨時獲取分析信息。
“在云計算時代,用友BQ產(chǎn)品的定位是PaaS和SaaS兩層,既提供平臺層的產(chǎn)品,也提供應用層產(chǎn)品。具體而言,用友BQ商業(yè)智能平臺對應的是PaaS層,無論是公有云還是私有云,都可以基于用友BQ的PaaS平臺進行應用開發(fā)。而SaaS層對應的則是用友BQ的商業(yè)分析產(chǎn)品,即用友BQ的商業(yè)分析產(chǎn)品可以為用戶提供企業(yè)全面績效管理、財務分析、供應鏈分析、人力資源分析、CRM分析等具體應用?!痹谡劦接糜讶A表軟件的云戰(zhàn)略時苗峰說到。
“用戶進行BI具體個性化的應用,只需要在BQ平臺進行定制和開發(fā),就可以在多個終端平臺上應用,將包括iOS、Android、Window Phone等平臺,不需要太多考慮多種終端平臺和多種云服務平臺”華秀章說。
同時,構建基于云計算的BI服務模式,用友華表軟件也提供靈活的方案來解決。對于想要漸進的將BI遷移到公共云上的用戶,可分步驟來完成,可以先將BI系統(tǒng)放到公共云上,隨后再將數(shù)據(jù)從自己的數(shù)據(jù)中心遷移到公共云中。對于有特殊要求的用戶,比如有的用戶有敏感數(shù)據(jù),可以將敏感數(shù)據(jù)放到企業(yè)的私有云環(huán)境,將其他數(shù)據(jù)和BI系統(tǒng)放到公有云環(huán)境,用友華表軟件的產(chǎn)品將完全支持上述的不同需求,華秀章介紹到。
用友華表軟件總經(jīng)理苗峰
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