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外貿公司為什么需要erp管理系統(tǒng)?
外貿公司,每天都要跟郵件打交道,時間久了,就積累了海量郵件,很難在最短的時間內找到,重要客戶的郵件想要重點跟進但卻忘記時間,以上難題用外貿管理系統(tǒng)就很好解決了,該系統(tǒng)是怎么幫助企業(yè)的呢?
一、泛普軟件—外貿管理系統(tǒng)的作用
1、定時發(fā)送
65%的客戶在上班后的3個小時處理郵件,這個時間段發(fā)送的郵件,被閱讀和回復的幾率更大??梢允褂面诿送赓Q業(yè)務管理軟件的郵件定時功能,讓客戶在上班時間看到郵件。注意,頻率不能過高,不然會引起客戶反感。
2、自動營銷
外貿管理軟件中的營銷功能可以根據客戶畫像設定不同營銷郵件模板,制定營銷計劃,并進行自動營銷。比如說要給所有的德國展會上帶回來的客戶發(fā)送最近的新品,可以在系統(tǒng)中設定相應的匹配條件:客戶國家為德國,客戶來源為展會,選擇好對應的營銷郵件模板,插入新品,然后根據時差設置定時發(fā)送,設定好后,系統(tǒng)會自動給所有的德國展會客戶進行新品推薦。
3、郵件追蹤
自動營銷任務結束之后,可以在系統(tǒng)中清晰看到這一輪的郵件營銷的結果——送達的客戶郵箱地址有多少、無效的有多少、哪些客戶閱讀了郵件、哪些客戶點開了產品、以及具體看了哪個產品、看了多少次,都可以在系統(tǒng)中清楚的看到,并且可以針對有興趣的客戶發(fā)起更精準二次營銷,降低營銷成本,斬獲客戶詢盤,先人一步。
二、企業(yè)使用外貿管理系統(tǒng)的必要性
企業(yè)使用外貿管理系統(tǒng),無非是為了讓員工更好的工作,盡可能的為他們提供便利,所以這一軟件系統(tǒng)的另一個比較突出的特點就是其操作肯定是簡單方便的,其他部門的員工還好說,但是對于銷售人員來說,他們在計算機使用方面的能力肯定是參差不齊的,如果電腦基礎差,所選擇的辦公軟件不容易上手使用,那么不僅是給他們造成了影響,對于企業(yè)的發(fā)展也是不利的。
總之,很多企業(yè)都在開始使用外貿管理軟件來進行新外貿客戶的開發(fā)和大量客戶的管理,以前只有大的外貿公司會用,而現在也已成為中小企業(yè)必不可少的軟件和管理系統(tǒng),通過快捷的大量開發(fā)新客戶,進行系統(tǒng)性的管理與運營,使公司的效率得到了提高。
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