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學習型組織的“組織學習魚”模式
綜合國內外學者關于創(chuàng)建學習型組織模式的論述,筆者認為:構建學習型組織是一項系統(tǒng)工程,它由四部分構成:觀念、組織學習機制、組織學習促進與保障機制以及行動。它們構成一個有機體系(如圖所示),形狀恰似一條魚,因此稱之為“組織學習魚”。另外,組織學習的導入與推進也離不開環(huán)境的參與和配合,就象魚兒離不開水一樣。這一模式不僅指明了學習型組織的基本構成“部件”,而且形象地描繪了各“部件”之間的有機聯(lián)系,對于構建學習型組織有著重要指導作用。
1.“魚頭”——觀念
成為學習型組織的第一步,也是最重要的一步就是全體成員達成學習的共識,并樹立矢志成為學習型組織的堅定信念。從心理學可知,觀念對于個人的行動具有重要的制約或支配作用。只有樹立正確的觀念,才能有正確的行動。在建立學習型組織的過程中,沒有正確的觀念就不可能在組織中建立恰當的組織學習機制和組織學習促進與保障機制,就不可能采取正確的行動,不僅要走彎路,而且可能永遠也達不到學習型組織的境地。因此,觀念是建立學習型組織的“靈魂”,是“組織學習魚”的“頭”。它對應于彼得圣吉構架中的“指導觀念”。2.“魚身”——組織學習機制
組織學習機制也是學習型組織的核心組成部件,是“組織學習魚”的“軀干”。它不僅包括個體學習、團隊學習與整個組織學習三個層次,而且包括適用于組織學習各個層次的理論、方法與技術。這一部分內容包括了彼得圣吉構架中的“理論、方法與工具”,又比它豐富。3.“魚鰭魚鱗”——組織學習促進與保障機制
組織結構、戰(zhàn)略、制度、知識管理、人員和技術是組織學習的輔助系統(tǒng),它們的恰當配置可以極大地促進與保障組織學習的順利運行。因此,組織學習促進與保障機制是建立學習型組織的驅動機制,是“組織學習魚”的“鰭”。它類似于彼得圣吉構架中的“基礎設施創(chuàng)新”。4.“魚尾”——行動起來
建立學習型組織是一個漫長的過程,必須有堅定的行愿、得力的措施、恰當的切入點和強有力的組織實施。因此,建立學習型組織的重要一環(huán)就是“行動起來”。這是“組織學習魚”的“尾”。5.“水”——企業(yè)外部環(huán)境
正象魚兒離不開水一樣,組織學習也離不開組織面臨的大環(huán)境。在其中,組織要從供應商和業(yè)務伙伴那里取得原材料、零部件,從政府、社會和相關單位處獲得政策、資金、人才、技術等重要資源,要把自己的產品或服務賣給顧客。從某種程度上說,企業(yè)一時一刻也離不開環(huán)境。同樣,組織學習的導入與推進也離不開環(huán)境的大力配合。小結
在這個模式中,觀念是“見”,組織學習機制與學習促進與保障機制是“修”,而行動就是“行”,非常好地切合了“見、修、行”三位一體的修煉模式,并且構成一個有機整體系統(tǒng)。同時,這個模型也是對彼得圣吉學習型組織構架的繼承和發(fā)展。只要能讓各部分協(xié)調配置,就可以順利克服各種學習障礙,使企業(yè)成功邁向學習型組織。 查看 邱昭良 所有文章- 1拯救知識管理
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